Especialista en Backoffice de Comercio Electrónico

hace 2 días


Madrid, Madrid, España Mahou San Miguel A tiempo completo
¿Por qué te estamos buscando?

Buscamos a un especialista en backoffice de comercio electrónico para garantizar una experiencia de cliente excepcional en la Tienda Mahou San Miguel. Tu misión será asegurarte de que la atención al cliente y el servicio de entrega a domicilio sean de alta calidad.

Responsabilidades
  • Seguir las consultas de nuestros usuarios y resolver incidencias en postventa.
  • Controlar y supervisar la calidad del servicio y el cumplimiento de los niveles de servicio tanto en el SAC como con el operador logístico.
  • Realizar reclasificaciones, reposiciones y devoluciones totales o parciales.
  • Elaborar facturas, presupuestos y gestionar pedidos internos de tercios personalizados.
  • Gestionar colaboraciones con partners y informes de out of stock.
  • Realizar un forecast mensual de pedidos para el operador logístico y alta de nuevos productos en la tienda, incluyendo experiencias y merchandising.
Nuestra visión

Nuestra visión es construir el futuro a través de la suma de personas únicas, impulsando la diversidad de forma activa como fuente de riqueza en la sociedad.

Requisitos
  • Grado superior o licenciatura.
  • Nivel de inglés C1.
  • Experiencia previa en ventas y atención al cliente presencial y telefónica, con capacidades de negociación y comunicación.
  • Interés por el comercio electrónico.
  • Buen uso de la tecnología y de herramientas ofimáticas, incluyendo CRM y CMS.
  • Gran capacidad de análisis y resolución de problemas.


  • Madrid, Madrid, España Cement Design A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Comercio Electrónico para unirse a nuestro equipo en Cement Design. En este rol, serás responsable de la gestión de nuestro comercio electrónico, incluyendo la planificación y ejecución de estrategias de marketing y ventas.Responsabilidades:Gestión de la tienda en línea y plataforma de comercio...


  • Madrid, Madrid, España Cement Design A tiempo completo

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  • Madrid Centro, Madrid, España Grafton A tiempo completo

    La empresa Grafton, líder global en el suministro de productos de mantenimiento de lentes de contacto, busca un Especialista en Comercio Electrónico para su Departamento de Marketing.**Resumen de la posición:**El Especialista en Comercio Electrónico será responsable de gestionar y desarrollar las ventas online de la marca, así como implementar una...


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  • Madrid, Madrid, España Mahou San Miguel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Comercio Electrónico y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Mahou San Miguel. En esta posición, serás responsable de garantizar una experiencia de cliente excepcional en la Tienda Mahou San Miguel, proporcionando atención al cliente y servicio de entrega a domicilio de alta...


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  • Madrid, Madrid, España Padel Nuestro Sl A tiempo completo

    ¿Estás listo para unirte a nuestro equipo?En GRUPO PADEL NUESTRO, estamos buscando un Especialista en Comercio Electrónico que se una a nuestro equipo de trabajo.Si estás acabando el grado Marketing o afines, esta es tu oportunidad para desarrollar tus habilidades y experiencia en el campo del comercio electrónico.Nuestra empresa, GRUPO PADEL NUESTRO,...


  • Madrid, Madrid, España Padel Nuestro Sl A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Danone A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un especialista en comercio electrónico con pasión por el área de ventas y marketing digital para unirse a nuestro equipo en Madrid.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar estrategias de comercio electrónico para construir plataformas líderes que puedan escalarse en el futuro.Participar en la coordinación de la...


  • Madrid, Madrid, España Danone A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Nateevo España A tiempo completo

    Descripción del PuestoNateevo España busca un Especialista en Comercio Electrónico para unirse a nuestro equipo de Delivery Success. En Nateevo, nos enfocamos en ayudar a nuestros socios a ser mejores empresas, con la digitalización como punto de referencia.Como Especialista en Comercio Electrónico, serás responsable de la gestión integral de la...


  • Madrid, Madrid, España Nateevo España A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Seguridad Jabalí A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Seguridad Jabalí busca un Especialista en Comercio Electrónico para unirse a su equipo de expertos en seguridad y tecnología. En este rol, serás responsable de desarrollar y implementar estrategias para mejorar la seguridad y la eficiencia de los sistemas de pago electrónicos de la empresa.ResponsabilidadesDesarrollar y...


  • Madrid, Madrid, España Danone A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un especialista en comercio electrónico con pasión por el área de ventas y marketing para unirse a nuestro equipo en Madrid.ResponsabilidadesDar soporte en la visión D2C para construir plataformas D2C líderes que puedan escalarse en el futuro.Participar en la coordinación de la innovación de servicios de plataforma en...


  • Madrid, Madrid, España Danone A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un especialista en comercio electrónico con pasión por el área de ventas y marketing para unirse a nuestro equipo en Madrid.ResponsabilidadesDar soporte en la visión D2C para construir plataformas D2C líderes que puedan escalarse en el futuro.Participar en la coordinación de la innovación de servicios de plataforma en...


  • Madrid, Madrid, España NATEEVO España A tiempo completo

    Descripción del PuestoNATEEVO España busca un Especialista en Comercio Electrónico para unirse a nuestro equipo de Delivery Success. Como Especialista en Comercio Electrónico, serás responsable de la gestión integral de la tienda online, con foco principal en la gestión de marketplaces del sector textil o moda. Deberás analizar e interpretar datos...


  • Madrid, Madrid, España NATEEVO España A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Mahou San Miguel A tiempo completo

    ¿Qué es lo que nos hace diferentes?Mahou San Miguel es una compañía familiar líder en el sector de las bebidas en España, con una rica historia que se remonta a más de 130 años. Nuestro compromiso con la calidad, el bienestar de nuestros empleados y la innovación nos permite avanzar hacia el futuro.Nuestra misiónGarantizar una experiencia de...


  • Madrid, Madrid, España Mahou San Miguel A tiempo completo

    ¿Qué es lo que nos hace diferentes?Mahou San Miguel es una empresa familiar líder en el mercado de bebidas en España, con una rica historia que se remonta a más de 130 años. Nuestro compromiso con la calidad, el bienestar de nuestros empleados y la innovación nos permite avanzar hacia el futuro con una visión única.Nuestra misiónEn Mahou San...


  • Madrid, Madrid, España Cement Design A tiempo completo

    {"h1": "Practicas E-commerce", "p": "Nuestra empresa Cement Design busca un profesional para realizar prácticas en el área de comercio electrónico. Se requiere experiencia en gestión de tareas administrativas y habilidades para trabajar en un entorno de comercio electrónico. El puesto es de jornada completa y ofrece un salario de al menos 600,00€ al...