Técnico de Ventas y Atención al Cliente

hace 3 días


Ibiza, España Insotel Hotel Group A tiempo completo

INSOTEL HOTEL GROUP, una reconocida cadena hotelera en pleno proceso de crecimiento, busca incorporar a un Técnico de Ventas y Atención al Cliente para apoyar la gestión de reservas en nuestras oficinas centrales en Ibiza ciudad.

Descripción del puesto:

El objetivo principal de este técnico será proporcionar asistencia integral a los clientes, atendiendo sus necesidades y sugerencias con amabilidad y profesionalismo. Para ello, realizarás las siguientes tareas:

  • Ingresar reservas en el sistema de gestión de reservas.
  • Ayudar a los agentes de ventas en sus funciones diarias.
  • Atender llamadas telefónicas y resolver dudas o inquietudes que surjan.
  • Capturar oportunidades de venta de productos adicionales.
  • Evaluación de la formación y experiencia previa en turismo o campos relacionados.
  • Conocimientos de herramientas informáticas y sistemas de gestión de reservas.
  • Nivel alto de dominio del idioma castellano e inglés, y conocimientos valorables de otros idiomas como alemán, francés, etc.
  • Se valora experiencia previa en atención al cliente y/o venta (no indispensable).

Condiciones laborales:

La incorporación se realizará de manera inmediata. Se ofrece una remuneración estimada de €25.000 - €35.000 anuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.

Beneficios:

Además de la remuneración mencionada, se ofrecen las siguientes condiciones:

  • Oportunidades de carrera dentro de la empresa.
  • Formación continua y desarrollo profesional.
  • Beneficios sociales y extras según ley laboral.

Requisitos mínimos:

Para ser considerado(a) para este puesto, debes tener:

  • Formación académica en turismo o campo relacionado.
  • Experiencia previa en atención al cliente y/o venta (no indispensable).
  • Conocimientos de herramientas informáticas y sistemas de gestión de reservas.
  • Nivel alto de dominio del idioma castellano e inglés, y conocimientos valorables de otros idiomas como alemán, francés, etc.


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