Atención al Cliente en Hostelería

hace 3 semanas


Barcelona, Barcelona, España Makro España A tiempo completo

Misión del Empleado

Buscamos un/a Atención a la hostelería para nuestro centro de Barberá con la misión de vender y aumentar la rentabilidad y fidelidad, siendo el nexo de unión eficiente entre el cliente y el resto de secciones del centro.

Funciones del Empleado

Incrementar la compra media/frecuencia de los clientes a través de la implementación de la estrategia comercial utilizando las herramientas comerciales disponibles por la compañía.

Cumplir la estrategia de clientes validada por la compañía en el centro.

Realizar altas de clientes en el centro, así como visitas a clientes potenciales acompañando al gestor de ventas en el caso que se requiera.

Acompañamiento personalizado a las nuevas altas, ofreciendo un alto nivel de atención al cliente, así como realizar llamadas a clientes de bienvenida, cumpleaños, etc.

Hacer seguimiento de las nuevas altas y ofrecer acciones de crecimiento en su segundo mes de compras.

Análisis de Información diaria de altas HoReCa, detección en las altas HoReCa de clientes FSD para su posterior visita por gestor de ventas.

Interactuar de forma proactiva con los distintos jefes de venta de sección del centro, buscando objetivos comunes de venta.

Reactivación de clientes decrecientes.

Reactivación a través de llamadas a clientes en riesgo de abandono e inactivos.

Mantener actualizada la base de datos de los clientes que gestiona.



  • Barcelona, Barcelona, España Hotel Catalonia Born A tiempo completo

    Resumen de la EmpresaLa Hotel Catalonia Born busca personas apasionadas por ofrecer un servicio de alta calidad y atención personalizada a nuestros huéspedes.De preferencia, buscamos personas jóvenes entre 22 y 35 años con don de servicio, rigurosos con la puntualidad y el aseo personal.SalarioEl salario para este puesto oscila entre los 1.750,00€ y...


  • Barcelona, Barcelona, España Hotel Catalonia Born A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de nuestro equipo de atención al cliente en un ambiente de hostelería?En Hotel Catalonia Born estamos buscando a personas jóvenes y dispuestas a trabajar en un equipo dinámico y en constante evolución. Buscamos personas con don de servicio, rigurosas con la puntualidad y el aseo personal, y trabajadoras.Características del...


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  • Barcelona, Barcelona, España Eurofirms Group Slu A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Makro España A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Melía Hotels International busca a un profesional dedicado para trabajar como Atención al Cliente Especialista en su hotel de Miranda de Pedralbes.Se requiere Titulación en Turismo u Hostelería, Marketing o similar y un alto nivel de inglés. Conocimientos de herramientas de gestión hotelera, servicio telefónico y manejo avanzado del Paquete Office son...


  • Barcelona, Barcelona, España Banco De Boquerones A tiempo completo

    En el sector de la hostelería, un restaurante dinámico y proactivo busca camareros/as para unirse a su equipo. En Banco De Boquerones, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes.Ofrecemos: • Un ambiente laboral acogedor y motivador.• La posibilidad de crecer profesionalmente en un entorno en constante...


  • Barcelona, Barcelona, España Nortempo A tiempo completo

    Requisitos para el puesto:Se requiere experiencia en atención al cliente en el sector hotelero y restauración. La persona seleccionada deberá tener buena actitud y predisposición para trabajar en equipo y brindar un servicio de alta calidad a los clientes.Responsabilidades:Atender a los clientes en la sala de eventos y restaurante, brindar información...


  • Barcelona, Barcelona, España Makro España A tiempo completo

    Misión y ResponsabilidadesBuscamos un/a profesional para unirse a nuestro equipo de Atención a la Hostelería en Makro España, centrado en el centro de Barberá. Como Propietario de Ventas, serás el enlace clave entre la empresa y nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y aumentando la rentabilidad y fidelidad de nuestros...


  • Barcelona, Barcelona, España Burger King A tiempo completo

    Bienvenido a Burger KingEn nuestra compañía estamos comprometidos con la atención al cliente y el crecimiento profesional de nuestros colaboradores.El puesto de Dependiente/a Preferente Certificado De Discapacidad es una excelente oportunidad para alguien apasionado por la hostelería y dispuesto a aprender y crecer dentro de nuestra empresa.Las funciones...


  • Barcelona, Barcelona, España Eurest A tiempo completo

    Funciones:Atención al cliente en restauranteComunicación oralConocimientos de higiene y salubridadLimpieza de la cocinaConocimiento de bebidas de restaurante y maridaje de vinosDesarrollar actividades de servicio y atención al clienteServicios en cafeteríaServicio en líneaCobros con TPVRequisitos:Disponibilidad inmediataFlexibilidad horaria y...


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    Reserva y Atención al ClienteEn Barceló Hotel Group, estamos buscando a un profesional con experiencia en gestión de reservas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades:1. Gestión de reservas: Supervisar y coordinar el proceso de reservas, asegurando la disponibilidad y asignación adecuada de habitaciones. Utilizar sistemas...


  • Barcelona, Barcelona, España G T Restauración Molins Sl A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos una persona con experiencia en la preparación de bocadillos, cafetera y manejo de bandeja para trabajar en nuestra cafetería.Responsabilidades:Preparar bocadillos y cafetera.Manejar bandeja y atención directa al cliente.Trabajar en un entorno de la industria alimentaria.Requisitos:Experiencia en hostelería: 1 año.Idioma:...


  • Barcelona, Barcelona, España Eurest A tiempo completo

    **Funciones del puesto**Se requiere un colaborador con excelente atención al cliente para trabajar en un restaurante de Eurest. Las funciones del puesto incluyen:Atención al cliente de alta calidadComunicación efectiva con los clientes y el equipoLimpieza y mantenimiento de la cocinaConocimientos de bebidas y maridaje de vinosDesarrollo de actividades de...


  • Barcelona, Barcelona, España Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    En Hyatt Regency Barcelona Tower, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de sala.Como Camarero De Sala, serás responsable de brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, atendiendo a sus necesidades y deseos con una sonrisa y un servicio de alta calidad.Algunas de tus responsabilidades...


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    En Almañac Barcelona, estamos buscando un profesional comprometido con la excelencia en el servicio para que se integre a nuestro equipo como Responsable de Atención al Cliente.Sobre NosotrosAlmañac Barcelona es un lugar donde la pasión por la hostelería y la amabilidad hacia nuestros clientes nos hace sentir orgullosos de trabajar. Buscamos personas...


  • Barcelona, Barcelona, España Hotel Indigo Barcelona - Plaza Catalunya A tiempo completo

    En Hotel Indigo Barcelona - Plaza Catalunya estamos buscando a un profesorno/a con experiencia demostrable que tenga ganas de compartir con nosotros el entusiasmo por la hostelería y por la atención al cliente. El/la seleccionado/a se encargará de realizar las tareas relativas al puesto de recepcionista de hotel tales como:Atención al público: Check...


  • Barcelona, Barcelona, España Restaurante Ikoya A tiempo completo

    Restaurante Ikoya busca a una persona con experiencia en hostelería para formar parte de nuestro equipo como Recepcionista/Hostess. Si deseas trabajar en un ambiente dinámico y estar cerca de la gastronomía vasca, esta es una excelente oportunidad.Nuestro grupo, Sagardi, nació hace 25 años con la visión de ofrecer la mejor gastronomía vasca a nivel...


  • Barcelona, Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Zulvito Scp A tiempo completo

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