Gerente de Tienda Asistente

hace 2 semanas


Girona, Gerona, España Sprinter A tiempo completo
Funciones y Responsabilidades

Como Asistente de Gerente de Tienda en Sprinter, serás el responsable de la gestión del equipo de tienda, centrándote en impulsar las ventas y maximizar la rentabilidad de la tienda, proporcionando un servicio óptimo. Debes trabajar para superar los KPI's de tu tienda, cumpliendo los procedimientos y política de la compañía, representando a Sprinter de la manera más profesional.

Customer Experience

Proporcionarás a los clientes excelentes niveles de servicio, atendiendo sus consultas y reclamaciones, ofreciendo la mejor solución posible. Asegúrate de que la apariencia del personal de ventas esté en línea con las pautas de la empresa. Gestionar, formar, motivar y coordinar el equipo de la tienda para garantizar las pautas y procedimientos de atención al cliente marcados por la compañía.

Ventas

Análizar los informes y reportes como apoyo en la toma de decisiones con el fin de potenciar la venta o corregir desviaciones, para asegurar la consecución de los objetivos. Garantizar el control de los registros de tienda para el análisis de KPI's (FF, ATV, ASP, CR, UPT), aplicándolo al funcionamiento de la tienda. Gestionar los recursos de la tienda, buscando la eficiencia de los mismos y adaptándolos a las necesidades de la misma.

Visual Merchandising

Utilizarás técnicas visuales para atraer, involucrar y motivar a los clientes para realizar compras en la tienda. Brindarás asistencia para el mantenimiento de los estándares en el área de ventas. Garantizar que todos los lanzamientos y productos promocionados sean visibles en las ubicaciones correctas. Mantener el stock limpio y presentable en todo momento.

Formación y Desarrollo

Fomentarás el progreso del equipo. Proporcionarás asistencia en el onboarding y capacitación de nuevo personal. Ayudarás en el desarrollo del personal existente, asegurándote de que completen las evaluaciones pertinentes.

Recursos Humanos

Selección por competencias de perfiles para incorporar a tienda. Garantizar el correcto cumplimiento de la política de recursos humanos y el convenio colectivo. Llevar a cabo el correcto cumplimiento en tienda de todo el marco de actuación en materia de PRL.

Protección de Beneficios

Cumplir y supervisar el cumplimiento de los estándares de dicho departamento.

Requisitos

Experiencia previa como Asistente de Gerente de Tienda o en gestión de personas en el sector retail sería recomendable. Excelentes habilidades de gestión del tiempo. Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita. Habilidades informáticas: Microsoft Outlook, Word y Excel.

Se Ofrece

Retribución flexible (seguro médico, transporte, guardería). Staff discount. Planes de desarrollo personalizado y carrera. Formación continua. Retribución fija más variable según objetivos de venta. Horarios compatibles con tus estudios/vida familiar.



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    ¿Qué es ser un/a Gerente de Tienda Asistente en Mango?En Mango, buscamos a un/a Gerente de Tienda Asistente apasionado/a por la moda, con un estilo fresco y actual, que refleje los valores de nuestra marca. Buscamos a alguien con habilidades comunicativas, iniciativa y capacidad de decisión, que pueda liderar un equipo y ofrecer un servicio exquisito al...


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    ¿Qué es ser un/a Gerente de Tienda Asistente en Mango?En Mango, buscamos a un/a Gerente de Tienda Asistente apasionado/a por la moda y con un estilo fresco y actual. Buscamos a alguien que sea un líder inspirador para su equipo y un referente para nuestros clientes.**Requisitos y Experiencia**Aportar mínimo 6 meses de experiencia como Director/a adjunto...


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    En Mango, buscamos un/a Gerente de Tienda Asistente apasionado/a por la moda y con un estilo fresco y actual. Requisitos:- Experiencia mínima de 1 año en gestión de tiendas de moda o dirección de equipos.- Orientación a resultados, orientación al cliente, iniciativa e innovación, colaboración y comunicación.- Capacidad de adaptación, energía y...


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