Gestor de Experiencias Hoteleras

hace 1 semana

Son Servera, Baleares, España Garden Hotels A tiempo completo

Buscamos a un Gestor de Experiencias Hoteleras comprometido con garantizar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes en el Garden Hotels. Si eres alguien que se apasiona por brindar servicio excepcional y hacer sentir a los demás especiales, este es tu lugar.

Sueldo: R$ 45.000 - R$ 65.000 dependiendo de la ubicación y experiencia.
Responsabilidades:

Garantizar la satisfacción de nuestros clientes a través de la acogida y la atención personalizada.
Conocer profundamente todos los servicios del hotel, incluyendo instalaciones, horarios y eventos especiales.
Coordinar la atención oportuna de quejas o incidentes, asegurando la satisfacción del huésped.
Estar en constante movimiento alrededor del hotel, fomentando una cultura de servicio positiva y creando conexión con los huéspedes.
Cumplir con estándares de marca y cuidar los detalles para asegurar la calidad del servicio.

Habilidades y calificaciones requeridas:

  • Grado en turismo o campo relacionado.
  • Experiencia mínima de 2 años en el puesto, en hoteles de similares características.
  • Idiomas: inglés y alemán altos.
  • Orientación al cliente, creatividad, orientado al detalle y trabajo en equipo.

  • Gestora de Servicios para Hotel

    hace 2 semanas

    Son Servera, Baleares, España Garden Hotels A tiempo completo

    Buscamos a una Gestora de Servicios experimentada para liderar nuestro equipo en Hotel Cala Millor Garden. La misión es velar por el correcto funcionamiento del sistema de gestión del departamento de pisos, asegurando la limpieza y buena imagen del hotel.Nuestro objetivo es cumplir con los estándares de marca y satisfacción del cliente. Para ello, debes...

  • Asistente de Recepción Hotelero

    hace 1 semana

    Son Servera, Baleares, España Protur Hotels A tiempo completo

    Protur Hotels busca un profesional para desempeñar el papel de Asistente de Recepción, centrado en brindar atención al cliente y asegurar una experiencia de alojamiento inolvidable. SalarioEl salario estimado es de €25.000 anuales.A continuación se presentan los detalles clave del puesto:Descripción del trabajoLa persona seleccionada trabajará en la...

  • Gerente de Pisos en un Hotel de Lujo

    hace 1 semana

    Son Servera, Baleares, España Garden Hotels A tiempo completo

    ¿Buscas un reto emocionante en el sector hotelero? La oportunidad perfecta es esta. Nos estamos buscando a un/a Gerente de Pisos para unirnos a nuestro equipo en el Hotel Cala Millor Garden, uno de los hoteles más emblemáticos de la isla.El Gerente de Pisos será responsable de asegurar que todo esté impecable en nuestros departamentos de pisos, desde...

  • Recepcionista - Hotel Cala Millor Garden

    hace 7 meses

    Son Servera, España Garden Hotels A tiempo completo

    Su misión será atención al cliente y realización de las tareas asociadas con el puesto, tales cómo, suministrar información, gestión ofimática, ventas y gestión de caja.Funciones:- Atender e informar al cliente en todo lo que precise.- Realización del proceso de check-in y check-out de los clientes.- Gestión de reservas y cobros de facturas.-...

  • Conserje De Noche

    hace 7 meses

    Son Servera, España Garden Hotels A tiempo completo

    Su misión será atender todas las necesidades que puedan surgir en la recepción durante el turno de noche.Funciones:- Preparar toda la documentación departamental del día siguiente.- Gestionar el archivo de documentación del hotel.- Preparar las entradas del día siguiente (gardencards, llaves, hoja de safe )- Control de ventas de cajas fuertes.-...