Líder Comercial Energético

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo
¿Qué es este puesto?

Servinform, empresa líder de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas clientes, selecciona un/a Coordinador/A Call Center para nuestro servicio COMERCIAL en el sector energético.

Misión del equipo

La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de energía contratado con la empresa para la que prestamos servicios y ofrecerles mejoras de tarifa u ofertas con el objetivo de fidelizarles.

Funciones clave
  • Gestión y motivación de nuestro equipo comercial en sala de un sector en auge para una importante empresa energética.
  • Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada).
  • Coordinación de equipos de back office.
  • Gestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno, ampliaciones/reducciones de jornada.
Beneficios

Incorporación INMEDIATA en un servicio estable. Jornada de trabajo de 9.00 a 18.00 horas de lunes a viernes. Salario Convenio Contact Center (nível 8) de: 1.329 - 1.423 € bruto/mes + Comisiones. Proyecto ESTABLE y de LARGA DURACIÓN. Ubicación del puesto en Torrejón de Ardoz, zona accesible en transporte público mediante Renfe Soto del Henares, desde donde contamos con servicio de lanzadera gratuito.

Requisitos

Formación mínima Bachillerato o equivalente. Perfil Comercial con experiencia previa mínima como Coordinador/a en Contact Center y gestión de equipos de venta. Nivel alto de Office y más avanzado de Excel. Capacidad de organización del trabajo y resolución de problemas. Tolerancia a la presión/estrés. Capacidad de aprendizaje y adaptación. Proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos en los servicios que planifique.



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