Asistente de Atención al Cliente en Amàre Beach Hotel Ibiza

hace 7 días

Ibiza, Baleares, España Amàre Beach Hotel Ibiza A tiempo completo

Descripción del Puesto

Amàre Beach Hotel Ibiza busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Atención al Cliente en nuestro hotel ubicado en Ibiza. El candidato seleccionado será responsable de colaborar en la atención al cliente, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción del cliente y asegurándose de que el programa de actividades, entretenimiento y servicios que se desarrollan en el hotel cumplan con los estándares de calidad establecidos.

Funciones del Puesto

  • En ausencia del/la Responsable de Animación y Atención al Cliente, asumir las funciones propias de su superior jerárquico inmediato.
  • Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
  • Participar en la promoción del programa de entretenimiento y servicios a ofrecer a los clientes.
  • Recibir a los clientes en los diferentes puntos de venta, siendo responsable del servicio de Bienvenida en Amàre Club.
  • Atender y asesorar al cliente en sus peticiones, para asegurar una experiencia personalizada.
  • Escuchar, gestionar y llevar a cabo el seguimiento de las quejas realizadas por los clientes durante su estancia en el Hotel.
  • Cumplir con los objetivos de satisfacción del cliente en TripAdvisor, Booking, etc., así como gestionar y llevar a cabo el seguimiento de las quejas y sugerencias de mejora de los clientes.
  • Llevar a cabo el seguimiento de la implantación de los estándares del Manual de Ambientación Operacional.
  • Colaborar en las actividades de entretenimiento que se lleven a cabo en el Hotel, cuidando la decoración, el servicio prestado, montaje y atención de las necesidades que pueda tener el cliente.
  • Participar en la vigilancia del cumplimiento de los términos de los contratos incurridos con proveedores externos, así como de los estándares de calidad pactados y deseados.

Requisitos del Candidato

  • FP I/II- Grado Medio/ Superior en Información y Comercialización Turística, Organización de Eventos, Turismo y/o similar.
  • Valorable formación en programas de animación turística y musical.
  • Imprescindible aportar la formación finalizada, para poder realizar contrato laboral en prácticas.
  • Experiencia mínima de 1 año en la posición o similar en hoteles de 4* o superior.
  • Inglés, Nivel B1.
  • Francés, Nivel B1.
  • Software de Gestión Hotelera, Nivel Medio.
  • Office, Nivel Medio

  • Recepcionista de noche en Amàre Beach Hotel Ibiza

    hace 6 horas

    Ibiza, Baleares, España Amàre Beach Hotel Ibiza A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un recepcionista de noche para nuestro hotel Amàre Beach Hotel Ibiza, ubicado en una de las playas más bonitas de Ibiza. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y conocimientos en gestión hotelera.Funciones del puestoAtender a los clientes en la recepción del hotel durante la noche.Realizar el...

  • Recepcionista de noche en Amàre Beach Hotel Ibiza

    hace 9 horas

    Ibiza, Baleares, España Amàre Beach Hotel Ibiza A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un recepcionista de noche para nuestro hotel Amàre Beach Hotel Ibiza, ubicado en una de las playas más bonitas de Ibiza. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y conocimientos en gestión hotelera.Funciones del puestoAtender a los clientes en la recepción del hotel durante la noche.Realizar el...

  • Recepcionista de Hotel en Amàre Beach Hotel Ibiza

    hace 7 días

    Ibiza, Baleares, España Amàre Beach Hotel Ibiza A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo en Amàre Beach Hotel Ibiza. Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia inolvidable.Funciones del PuestoAtención al Cliente: Acoger y dar la bienvenida a los...

  • Recepcionista de Hotel en Amàre Beach Hotel Ibiza

    hace 7 días

    Ibiza, Baleares, España Amàre Beach Hotel Ibiza A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo en Amàre Beach Hotel Ibiza. Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia inolvidable.Funciones del PuestoAtención al Cliente: Acoger y dar la bienvenida a los...

  • Recepcionista de Noche en Amàre Beach Hotel Ibiza

    hace 4 días

    Ibiza, Baleares, España Amàre Beach Hotel Ibiza A tiempo completo

    Descripción del PuestoAmàre Beach Hotel Ibiza busca un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista de Noche en nuestro hotel de lujo ubicado en la isla de Ibiza. El candidato seleccionado será el encargado de la atención al cliente durante la noche, asegurando la mejor experiencia posible para nuestros huéspedes.Funciones del PuestoVelar por la...

  • Recepcionista de Noche en Amàre Beach Hotel Ibiza

    hace 4 días

    Ibiza, Baleares, España Amàre Beach Hotel Ibiza A tiempo completo

    Descripción del PuestoAmàre Beach Hotel Ibiza busca un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista de Noche en nuestro hotel de lujo ubicado en la isla de Ibiza. El candidato seleccionado será el encargado de la atención al cliente durante la noche, asegurando la mejor experiencia posible para nuestros huéspedes.Funciones del PuestoVelar por la...

  • Recepcionista de Hotel en Amàre Beach Hotel Ibiza

    hace 7 días

    Ibiza, Baleares, España Amàre Beach Hotel Ibiza A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestro hotel de lujo, Amàre Beach Hotel Ibiza. El candidato ideal será alguien que se sienta cómodo trabajando en un entorno de alta calidad y que esté dispuesto a ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes.Funciones del PuestoAtención al Cliente: Serás...

  • Recepcionista de Hotel en Amàre Beach Hotel Ibiza

    hace 1 semana

    Ibiza, Baleares, España Amàre Beach Hotel Ibiza A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestro hotel de lujo, Amàre Beach Hotel Ibiza. El candidato ideal será alguien que se sienta cómodo trabajando en un entorno de alta calidad y que esté dispuesto a ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes.Funciones del PuestoAtención al Cliente: Serás...

  • Recepcionista de noche en Amàre Beach Hotel Ibiza

    hace 6 horas

    Ibiza, Baleares, España Amàre Beach Hotel Ibiza A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un Recepcionista de noche apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Amàre Beach Hotel Ibiza. Serás el encargado de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia en la noche, asegurando la mejor experiencia posible para ellos.Funciones del puestoVelar por la consecución...

  • Recepcionista de noche en Amàre Beach Hotel Ibiza

    hace 2 horas

    Ibiza, Baleares, España Amàre Beach Hotel Ibiza A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un Recepcionista de noche apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Amàre Beach Hotel Ibiza. Serás el encargado de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia en la noche, asegurando la mejor experiencia posible para ellos.Funciones del puestoVelar por la consecución...

  • Recepcionista de Noche en Amàre Beach Hotel Ibiza

    hace 1 semana

    Ibiza, Baleares, España Amàre Beach Hotel Ibiza A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Recepcionista de Noche con experiencia en un hotel de 4 estrellas para unirse a nuestro equipo en Amàre Beach Hotel Ibiza. El candidato ideal tendrá habilidades en idiomas, especialmente en inglés, y será capaz de brindar una excelente atención al cliente.Funciones del PuestoVelar por la consecución de los objetivos...

  • Recepcionista de Noche en Amàre Beach Hotel Ibiza

    hace 7 días

    Ibiza, Baleares, España Amàre Beach Hotel Ibiza A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Recepcionista de Noche con experiencia en un hotel de 4 estrellas para unirse a nuestro equipo en Amàre Beach Hotel Ibiza. El candidato ideal tendrá habilidades en idiomas, especialmente en inglés, y será capaz de brindar una excelente atención al cliente.Funciones del PuestoVelar por la consecución de los objetivos...

  • Director/a de Hotel en Amàre Beach Hotel Ibiza

    hace 7 días

    Ibiza, Baleares, España Amàre Beach Hotel Ibiza A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Director/a de Hotel en Amàre Beach Hotel Ibiza. El candidato ideal será un líder carismático con una sólida experiencia en la gestión de hoteles de lujo.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar estrategias para mejorar la calidad del servicio y la satisfacción del...

  • Director/a de Hotel en Amàre Beach Hotel Ibiza

    hace 7 días

    Ibiza, Baleares, España Amàre Beach Hotel Ibiza A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Director/a de Hotel en Amàre Beach Hotel Ibiza. El candidato ideal será un líder carismático con una sólida experiencia en la gestión de hoteles de lujo.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar estrategias para mejorar la calidad del servicio y la satisfacción del...

  • Camarero/a de Pisos en Amàre Beach Hotel Ibiza

    hace 7 días

    Ibiza, Baleares, España Amàre Beach Hotel Ibiza A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Camarero/a de Pisos para unirse a nuestro equipo en el Amàre Beach Hotel Ibiza. En este puesto, serás responsable de la limpieza y mantenimiento de las habitaciones, así como de la atención al cliente y la resolución de incidencias.Funciones del PuestoRealizar la limpieza y arreglo de las habitaciones, comprobando el...

  • Camarero/a de Pisos en Amàre Beach Hotel Ibiza

    hace 7 días

    Ibiza, Baleares, España Amàre Beach Hotel Ibiza A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Camarero/a de Pisos para unirse a nuestro equipo en el Amàre Beach Hotel Ibiza. En este puesto, serás responsable de la limpieza y mantenimiento de las habitaciones, así como de la atención al cliente y la resolución de incidencias.Funciones del PuestoRealizar la limpieza y arreglo de las habitaciones, comprobando el...

  • Ayudante de Camarero/a en Amàre Beach Hotel Ibiza

    hace 7 días

    Ibiza, Baleares, España Amàre Beach Hotel Ibiza A tiempo completo

    Descripción del PuestoAmàre Beach Hotel Ibiza busca un/a Ayudante de Camarero/a para unirse a nuestro equipo de profesionales en el sector hotelero. En este puesto, serás el/la encargado/a de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes en los diferentes puntos de venta del hotel.Funciones del PuestoLlevar a cabo las funciones propias de...

  • Ayudante de Camarero/a en Amàre Beach Hotel Ibiza

    hace 7 días

    Ibiza, Baleares, España Amàre Beach Hotel Ibiza A tiempo completo

    Descripción del PuestoAmàre Beach Hotel Ibiza busca un/a Ayudante de Camarero/a para unirse a nuestro equipo de profesionales en el sector hotelero. En este puesto, serás el/la encargado/a de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes en los diferentes puntos de venta del hotel.Funciones del PuestoLlevar a cabo las funciones propias de...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 7 días

    Ibiza, Baleares, España Amàre Beach Hotel Ibiza A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos a un/a Asistente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en el Amàre Beach Hotel Ibiza. En este rol, serás responsable de garantizar la satisfacción de nuestros clientes, asegurándote de que el programa de actividades, entretenimiento y servicios que se desarrollan en el hotel cumplan con los estándares...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 7 días

    Ibiza, Baleares, España Amàre Beach Hotel Ibiza A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos a un/a Asistente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en el Amàre Beach Hotel Ibiza. En este rol, serás responsable de garantizar la satisfacción de nuestros clientes, asegurándote de que el programa de actividades, entretenimiento y servicios que se desarrollan en el hotel cumplan con los estándares...