Líder de Relaciones con Clientes

hace 2 días


Barcelona, Barcelona, España LEROY MERLIN A tiempo completo

Descripción del Puesto

Buscamos a un profesional con experiencia en gestión de relaciones con clientes para unirse a nuestro equipo en Leroy Merlin. Como Líder de Relaciones con Clientes, serás responsable de garantizar la mejor experiencia al cliente en todas las etapas de su interacción con nuestra tienda.

Responsabilidades

  1. Conocer las pautas de comportamiento y hábitos de los clientes para ofrecer propuestas de servicios personalizados.
  2. Coordinar la comunicación interna de la tienda con el Director de la Tienda y el Human Resource Business Partner.
  3. Fomentar relaciones con clientes de alta calidad a través de los canales sociales.
  4. Animar los servicios de pago dentro de la tienda y facilitar la autonomía del cliente.
  5. Conocer, compartir y explotar los datos de cada servicio para fomentar su uso.
  6. Construir un equipo de alto nivel integrado en la actividad comercial de la tienda.

Requisitos

Experiencia previa mínima de 4 años en gestión de relaciones con clientes.

Buen conocimiento en herramientas de Ofimática.

Nuestro Propósito

En Leroy Merlin, nuestro propósito es crear entornos donde vivir mejor. Buscamos a profesionales que compartan este objetivo y estén dispuestos a contribuir a la construcción de un mundo y de una sociedad mejor.



  • Barcelona, Barcelona, España Dachser A tiempo completo

    Descripción del PuestoSus tareas incluyen:Atención y relación con los clientes: Establecer y mantener relaciones con los clientes para garantizar su satisfacción y fidelidad.Fidelización de clientes: Identificar oportunidades para aumentar la satisfacción y la lealtad de los clientes.Búsqueda de cargas de retorno o salidas: Buscar y gestionar cargas...


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    Descripción del Puesto:Sus tareas incluyen:Atención y relación con los clientes: Establecer y mantener relaciones con los clientes, proporcionar atención personalizada y resolver cualquier inquietud o problema que puedan tener.Fidelización de clientes: Identificar oportunidades para aumentar la satisfacción del cliente y fomentar la lealtad hacia la...


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  • Líder de Clientes

    hace 1 día


    Barcelona, Barcelona, España Omega CRM A tiempo completo

    Descripción del PuestoOmega CRM busca un Líder de Clientes para desarrollar interacciones con nuestros clientes a lo largo de su mapa de viaje del cliente, asegurando aumentar su satisfacción y lealtad a la marca.Responsabilidades PrincipalesCrear y ejecutar un plan de ventas estratégico que amplíe la base de clientes en colaboración con el Director de...

  • Líder de Clientes

    hace 13 horas


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  • Barcelona, Barcelona, España Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) A tiempo completo

    Empresa: Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa)Bienvenido a Keytel, la compañía de aceleración hotelera líder en el mundo. Con más de 3.000 hoteles asociados en 80 países, creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente. Desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología...


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  • Barcelona, Barcelona, España M-CON MANAGEMENT, LLC A tiempo completo

    En M-CON MANAGEMENT, LLC, estamos buscando un profesional apasionado por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Agente de Relaciones con Clientes en Hosco Barcelona.**Responsabilidades del puesto:**Brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes a través de la atención telefónica.Manejar llamadas con profesionalismo, cortesía y...


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  • Barcelona, Barcelona, España EPOS A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa EPOS, líder en el sector têxtil, busca un/a administrativo/a de servicio al cliente para gestionar la atención al cliente y la resolución de incidencias en su oficina de Castellbisbal.Funciones del PuestoGestión de Incidencias: Resolver problemas y solicitudes de los clientes de manera eficiente y efectiva.Generación...


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  • Barcelona, Barcelona, España ORBIDI A tiempo completo

    Descripción del RolEn ORBIDI, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Éxito del Cliente. En este rol, serás responsable de brindar apoyo continuo a nuestros clientes, establecer contacto con ellos y hacer crecer el equipo de Éxito del Cliente.Con el objetivo de contribuir a construir relaciones sólidas,...


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    Descripción del Puesto:Se requiere un profesional para trabajar en nuestro equipo de Barcelona Formación como Relaciones con los Clientes. En este puesto, serás responsable de:Preparar y elaborar platos según las especificaciones del menú de nuestro restaurante.Orden y limpieza del lugar de trabajo, asegurando que se mantenga un ambiente limpio y seguro...


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  • Barcelona, Barcelona, España Michael Page A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Gerente de Contenido y Relaciones Públicas es el líder y responsable de generar y coordinar el contenido, búsqueda de ponentes, moderaciones y paneles, creación de contenido, gestión con la agencia de PR, coordinar las relaciones institucionales entre otras tareas. Estas son las tareas de la posición:Redacción de...


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  • Barcelona, Barcelona, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    Forma parte del equipo de Retención de Clientes en Securitas Direct España S.A.U Si tienes habilidades excepcionales para la comunicación y buscas un puesto que te permita destacar, esta es tu oportunidad. Estamos en la búsqueda de profesionales que se destaquen en la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Retención de Clientes. Tu...


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Gerente de Contenido y Relaciones Públicas es el líder y responsable de generar y coordinar el contenido, búsqueda de ponentes, moderaciones y paneles, creación de contenido, gestión con la agencia de PR, coordinar las relaciones institucionales, entre otras tareas.Responsabilidades del Puesto:Redacción de comunicaciones...