Asistente Administrativo y Atención al Cliente

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Rótulos Metalarte A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con experiencia en administración y gestión operativa para unirse a nuestro equipo en Rótulos Metalarte. El candidato ideal deberá manejar tareas de administración diaria, coordinación de procesos financieros y logísticos, y brindar atención al cliente de manera eficiente.

Responsabilidades Principales
  • Gestión de nóminas y horas: Elaboración de hoja de coste salarial, control de horas trabajadas y extras, pago de complementos salariales, y gestión de abonos mensuales.
  • Control financiero: Reportes mensuales de ingresos, egresos y flujo de caja, archivo y control de facturas, y pagos a proveedores (DHL, UPS, FedEx).
  • Atención al cliente y comunicación: Envío de presupuestos, atención telefónica y por redes sociales, gestión de pedidos y atención presencial a clientes en oficina.
  • Logística y despacho: Preparación de envíos con SEUR, GLS, gestión de incidencias de paquetes, y control de DUA de importaciones.
  • Tareas administrativas: Organización de archivos en Drive, preparación de reportes, control de inventarios de suministros, y coordinación de despachos.
Requisitos
  • Estudios de administración o contabilidad.
  • Experiencia en administración y gestión operativa.
  • Conocimientos en herramientas de gestión como Excel, Holded y plataformas de mensajería.
  • Habilidad para manejar múltiples tareas de manera eficiente.
  • Buen manejo de relaciones con clientes, tanto presencial como virtual.
  • Organización y capacidad para gestionar documentación y procesos administrativos.


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