Encargado de Bicicletas y Tienda: Desarrollador de Soluciones de Movilidad

hace 4 días


Valencia, Valencia, España Zoomo A tiempo completo

En Zoomo, nuestra visión es la transición a vehículos eléctricos ligeros en entornos urbanos. Nuestra plataforma lidera el mercado de bicicletas eléctricas de uso comercial, con operaciones en Reino Unido, Francia, Canadá y Australia.

En apenas 4 años, hemos contribuido a la transición de millones de millas urbanas a vehículos eléctricos ligeros, desarrollando un equipo de más de 300 ingenieros y técnicos de alta calidad, y desplegando las mejores bicicletas eléctricas de entrega de última milla del mundo, así como software de gestión de flotas. También hemos vendido estas soluciones exitosamente en principales empresas logísticas del mundo.

Nuestros vehículos son utilizados por líderes en los segmentos de entrega de alimentos, comestibles y paquetes, con socios como UberEats, Doordash, JustEat Takeaway, Deliveroo, Domino's, Pizza Hut, Amazon, FedEx, Getir, Ocado, GoPuff y muchos más.

Únete a un equipo de alto rendimiento que busca tener un impacto directo en nuestro negocio, nuestros clientes y nuestro planeta.

Responsabilidades:
  • Informar a potenciales clientes sobre nuestras suscripciones y requisitos para alquilar una bicicleta, tanto personalmente como a través de WhatsApp y llamadas telefónicas.
  • Registrar nuevos clientes y dar de baja a aquellos que quieran cancelar su suscripción.
  • Reparación de e-bikes Zoomo.
  • Contáctar con clientes que se retrasen en sus pagos mensuales y buscar una solución al problema.
  • Recibir bicicletas que requieren reparación e informar a los mecánicos sobre el problema identificado.
  • Actualizar nuestro sistema de gestión de flotas con bicicletas recién reparadas (cuando sea necesario).
  • Comprometerte a ofrecer el mejor servicio al cliente, promoviendo nuestros valores al interactuar con clientes y proveedores de Zoomo.
  • Control de inventario de activos y repuestos.
  • Recuperar bicicletas robadas si fuera necesario.
Requisitos y Calificaciones:
  • Actitud positiva, proactiva y voluntad de hacer un esfuerzo adicional.
  • Conocimiento en mecánica de bicicletas.
  • Disposición a trabajar en un ambiente dinámico y evolutivo.
  • Capacidad para trabajar con equipos informáticos y aplicaciones.
  • Ser capaz de colaborar en un equipo y contribuir a alcanzar objetivos individuales y colectivos.
  • Poder trabajar en España y dominar bien español e inglés.
Vantajes:

Nosotros le ofrecemos la oportunidad de formar parte de un equipo a la vanguardia de la electrificación mundial, entre otras cosas:

  • Jornada a tiempo completo.
  • Paquetes de beneficios globales y específicos de cada país.
  • Conocer nuestro producto utilizando una de nuestras e-bikes.
  • Ayuda al bienestar mental.

ZOOMERS representa actualmente a 45 nacionalidades y celebra la diversidad y la inclusión con igualdad de oportunidades para todos.

Esperamos que te unas a nosotros.



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    hace 3 semanas


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