Técnico de Soporte Fiscal Senior

hace 2 meses


Alicante, Alicante, España Cegid A tiempo completo

Descripción del Puesto

Cegid es líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores financiero, de recursos humanos y minorista. En este rol, serás responsable de proporcionar un servicio de soporte excepcional a nuestros clientes en el área Fiscal. Este rol es vital para asegurar que nuestros usuarios puedan navegar y utilizar eficientemente nuestra suite de programas fiscales, y para mantener la excelencia y fiabilidad de nuestro software.

Responsabilidades

  • Atención al Cliente: Brindar asistencia directa a clientes con consultas o problemas relacionados con nuestra suite de programas fiscales.
  • Soporte a Asesores: Ser el punto de contacto para resolver dudas de asesores fiscales y garantizar la eficacia de sus servicios.
  • Recopilación de Incidencias: Recolectar información sobre errores para mejorar continuamente nuestros programas desde un enfoque técnico.
  • Soporte en Contabilidad: Ayudar en la realización de asientos contables con precisión y cumplimiento de normativas vigentes.
  • Gestión de Facturación y Cobros: Apoyar en la gestión de facturación y procesos de cobro, asegurando un flujo eficiente de pagos.

Requisitos Mínimos
  • FP en Administración y Finanzas, ADE o carreras afines.
  • Experiencia en Asesorías: Valoramos positivamente la experiencia previa en asesorías o consultorías fiscales.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Buen nivel en el manejo de Excel.

Nuestro Compromiso
Cegid valora la diversidad de su talento y ofrece un entorno profesional donde cada persona puede crecer plenamente y expresar su singularidad en un entorno libre y seguro.

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