Asistente de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Buscamos un Asistente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en MSX Iberia.
Funciones y Responsabilidades:- Mantenimiento de registros precisos en el sistema informático de todas las interacciones con los clientes y actualización de la información relevante.
- Procesamiento de reclamaciones de garantía de los clientes, verificando la elegibilidad y documentación requerida.
- Coordinación con el departamento correspondiente para autorizar y gestionar la garantía del producto.
- Realización de seguimiento de las reclamaciones de garantía para garantizar una resolución oportuna.
- Mantenimiento de registros precisos de las roturas reportadas y las acciones tomadas.
- Comunicación proactiva con los clientes sobre el estado de sus reparaciones.
- Información a los clientes sobre las coberturas incluidas en sus productos, como garantías, servicios posventa u otros beneficios.
- Ayuda a los clientes a comprender las condiciones y limitaciones de las coberturas para evitar confusiones.
- Procesamiento de solicitudes de cobertura, verificación de elegibilidad y facilitación de la prestación de servicios correspondientes.
Requisitos:
- Experiencia previa en posiciones de atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz.
- Experiencia en roles de back office y manejo de tareas administrativas.
- Competencia nativa en habilidades comunicativas en castellano.
- Buen nivel de inglés (B2) para comunicarse con clientes internacionales.
- Conocimientos avanzados en Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Experiencia con sistemas de gestión de atención al cliente o CRM.
- Buenas habilidades comunicativas tanto escritas como verbales.
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Asistente de Servicio al Cliente
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Abacus Medicine Hungary Kft A tiempo completoDescripción del Puesto: Buscamos un Asistente de Servicio al Cliente para trabajar en nuestro equipo de ventas en Abacus Medicine España. La persona seleccionada estará a cargo de atender a los clientes de la empresa, respondiendo a sus consultas y necesidades. Es importante que la persona tenga buena capacidad de escucha y comunicación para poder...
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Asistente de Servicio al Cliente y ADOPS
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Prisa Brand Solutions A tiempo completoFunciones del Asistente:El asistente trabajará en el apoyo al equipo de Servicio al Cliente y ADOPS, realizando tareas como la gestión de campañas, seguimiento y optimización de campañas online, reportes y apoyo al servicio al cliente, elaboración del calendario diario y obtención de datos de las campañas.Requisitos del Candidato:Es imprescindible...
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Asistente de Servicio al Cliente
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Grupo El Fuerte A tiempo completoBuscamos a un profesional dedicado para desempeñar el cargo de Asistente de Servicio al Cliente en nuestro hotel DAIA, ubicado en la hermosa ciudad de Conil de la Frontera, Cádiz.En Fuerte Group Hotels, nos esforzamos por brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes y huéspedes. Para lograr este objetivo, estamos buscando a alguien con...
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Asistente de Servicio al Cliente Senior
hace 9 horas
Madrid, Madrid, España Abbott Laboratories A tiempo completo¡Únete a Abbott Laboratories como Asistente de Servicio al Cliente y explora un mundo emocionante de oportunidades!Resumen del Empleado:La función principal del Asistente de Servicio al Cliente es brindar soporte técnico a los clientes en su relación con nuestra empresa. Se requiere una gran capacidad de comunicación para interactuar con clientes y...
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Madrid, Madrid, España DABA A tiempo completoDABA, distribuidor exclusivo de Nespresso en España y Andorra, está buscando a un Asistente de Servicio al Cliente para su boutique ubicada en el Centro Comercial Parquesur en Leganés. El objetivo es proporcionar una experiencia excepcional a nuestros clientes.
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Asistente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Abacus Medicine A tiempo completoBuscamos a un Asistente de Servicio al Cliente para unirte a nuestro equipo en Abacus Medicine España. En este rol, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes y tendrás un papel fundamental en garantizar su satisfacción.Las responsabilidades incluyen:Abordar de manera eficaz y profesional las consultas y quejas de los clientes.Escalar...
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Asistente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Abacus Medicine Hungary Kft A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Asistente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Abacus Medicine España. En este rol, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes y estarás a cargo de nuestras llamadas entrantes y salientes.ResponsabilidadesAbordar de manera eficaz y profesional las consultas y quejas de los...
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Asistente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Abbott Laboratories A tiempo completoDescripción del PuestoEn Abbott Laboratories, estamos buscando a un Asistente de Servicio al Cliente que se una a nuestro equipo de atención al cliente. Este profesional será responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y resolviendo problemas de manera eficiente y efectiva.Responsabilidades:Atender...
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Asistente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Abacus Medicine Hungary Kft A tiempo completo¿Eres una persona comunicativa y tranquila?Buscamos a un Asistente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Abacus Medicine España.En este papel, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes y estarás a cargo de nuestras llamadas entrantes y salientes.Entre tus responsabilidades estarán:Tomar pedidos y responder a consultas de...
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Asistente de Servicio al Cliente
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Avirato A tiempo completoEn Avirato estamos buscando a un profesional con experiencia en atención telefónica al cliente para incorporarse a nuestro equipo en Madrid.Descripción del PuestoComo Asistente de Servicio al Cliente, serás el punto de contacto principal entre nuestros clientes y la empresa. Tu objetivo será brindar una excelente experiencia al cliente, respondiendo a...
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Asistente de Servicio al Cliente Holandés
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completoEn Sg Tech estamos buscando a un experto en atención al cliente con dominio nativo en holandés para trabajar en proyectos internacionales dentro del sector de la automoción en Madrid.La posición es remota y ofrece una gran oportunidad de crecimiento dentro de una empresa en constante evolución.Las funciones del puesto incluyen la atención y resolución...
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Asistente de Servicios de Atención al Cliente
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Mediamarkt A tiempo completoTu rol en MediamarktBuscamos un/a Asistente de Servicios de Atención al Cliente para unirte a nuestro equipo en Madrid. En esta posición, te responsabilizarás de brindar una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes, atendiendo a sus necesidades y resolviendo cualquier inquietud que puedan tener.Tus responsabilidadesAconsejar a los clientes...
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Asistente de Servicio al Cliente Nativo Alemán
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completoSg Tech busca incorporar un perfil de Asistente de Servicio al Cliente con dominio nativo en alemán para trabajar en proyectos internacionales dentro del sector de la automoción en Madrid.El candidato seleccionado realizará labores de atención y resolución de incidencias a clientes internos sobre la implantación del nuevo CRM. Para ello, deberá tener...
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Asistente de Servicio al Cliente en Norak
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Norak A tiempo completoNuestro equipo busca a un asistente de servicio al cliente para unirse a nuestra empresa líder en traducción e interpretación. El salario estimado para este puesto es de aproximadamente 40,000€ al año.**Descripción del puesto:**Será responsable de brindar soporte a nuestros clientes, recibiendo llamadas, creando presupuestos y más. Algunas de sus...
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Asistente de Servicio al Cliente con Inglés
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Diana Soluciones Comerciales A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Buscamos a un/a Asistente de Servicio al Cliente con Inglés para incorporarse a nuestro equipo en Diana Soluciones Comerciales.**Funciones del Puesto**:Visitar los puntos de venta activos en tu zona de influencia, haciendo el refill de los displays implantados y fidelizando a los clientes realizando un servicio Post-Venta-...
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Asistente de Ventas para Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Chr. Hansen A tiempo completoDescripción del Puesto¿Estás listo para unirte a nuestro equipo y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes?En Chr. Hansen, estamos buscando a un/a Asistente de Ventas para nuestro Servicio al Cliente en el departamento de ventas, ubicado en Tres Cantos (Madrid).**Responsabilidades*** Gestión de cartera de clientes existentes y gestión de...
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Asistente de Administración y Servicio al Cliente
hace 11 horas
Madrid, Madrid, España Nifrio Nicalor Sl A tiempo completoNifrio Nicalor Sl busca a un(a) Asistente de Administración y Servicio al Cliente para trabajar en un ambiente dinámico y comprometido con la atención al cliente.Descripción del PuestoEn este rol, se requiere una persona con capacidad para realizar tareas administrativas generales y brindar servicio al cliente de alta calidad, tanto presencial como...
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Asistente de Clientes
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Jet2 And Jet2Holidays A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Asistente de Clientes apasionado que se una a nuestro equipo de Operaciones en Tierra en Tenerife.Como Asistente de Clientes, serás responsable de asegurar que nuestros clientes reciban una atención de alta calidad y se lleven un buen recuerdo de su experiencia con Jet2 And Jet2Holidays.Entre tus responsabilidades se...
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Asistente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Abbott Laboratories A tiempo completoDescripción del Puesto:Se busca un Asistente de Servicio al Cliente para unirse al equipo de Abbott Laboratories. En este rol, serás responsable de proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y resolviendo problemas de manera eficiente y efectiva.Responsabilidades:Apoyar a los clientes en la gestión de...
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Asistente de Servicio al Cliente en Torrejón
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del puesto:Servinform, líder en servicios de referencia en el sector BPO y call center, busca un asistente de servicio al cliente para su equipo en Torrejón. Nuestra empresa gestiona servicios para más de 1.500 empresas clientes con un equipo de 9.000 profesionales.Actualmente ampliamos nuestro equipo para un servicio público destinado al...