Operador/a CAU de Atención al Cliente

hace 1 mes


Badajoz, Badajoz, España Diggia Group A tiempo completo
Descripción del puesto

Buscamos a un/a Operador/a CAU para fin de semana en nuestro equipo de asistencia y atención al cliente.

Tus tareas
  • Atender incidencias de clientes (plataforma DTM)
  • Interactuar con el cliente para sugerir información a la hora de cargar el vehículo
  • Seguir protocolo de niveles de atención al cliente
  • Analizar estadísticas de uso y datos obtenidos por parte del cliente
  • Recoger y documentar incidencias en la plataforma
Requisitos y cualificaciones
  • Deseable experiencia de al menos 1 año en Call Center
  • Nivel alto de inglés (mínimo B2)
  • Conocimientos informáticos: SO Windows, Microsoft Office
  • Buenas habilidades comunicativas
  • Capacidad de resolución de problemas
Beneficios
  • Sueldo estimado de €22.000 anuales
  • 23 días de vacaciones + festivos
  • Jornada intensiva en julio y agosto; y todos los viernes
  • Horario flexible en la entrada y salida
  • Plataforma de idiomas
  • Formación
Otras ventajas

Somos una empresa sostenible e innovadora dentro del Grupo Diggia, que busca reducir las emisiones de CO2 a través de la innovación sostenible. Nuestro objetivo es ser una empresa top 100 a nivel mundial en este ámbito.



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    En Plenoil, la empresa líder en la venta de combustible, estamos buscando a un profesional comprometido con ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes.Responsabilidades:Repostaje de combustibleOfrecer un servicio personalizado y de calidadMantenimiento y limpieza de la estación de servicioVerificación de la descarga de combustibleOtras funciones...