Vendedor con conocimientos de estilo

hace 2 semanas


Barcelona, Barcelona, España &Otherstories A tiempo completo

Descripción del puesto

&Other Stories busca un profesional dedicado a ofrecer un servicio al cliente excepcional y personalizado en su tienda. Como embajador de la marca, serás la primera persona que conocen nuestros clientes y debes actuar como el mejor representante de nuestra filosofía de atención al cliente.

Este rol requiere una persona inspiradora que disfrute hablando con los clientes y guiándolos con consejos sinceros y profesionales. Debes tener conocimientos de estilo y experiencia en la industria de la moda para proporcionar a nuestros clientes asesoramiento de alta calidad.

Entre tus responsabilidades están:

  • Proporcionar un excelente servicio al cliente directo e indirecto de acuerdo con los estándares de &Other Stories en el piso de ventas, en el probador y en la caja registradora.
  • Saludar a cada cliente y entablar una conversación con todos ellos para crear un ambiente acogedor.
  • Cree una experiencia de compra fácil, inspiradora y productiva para cada cliente que se traduzca en un alto nivel de ventas y una extrema satisfacción del cliente.
  • Dirigirte a los clientes de forma proactiva para que se inscriban en la Newsletter de &Other Stories y así poder realizar un seguimiento de la comunicación con los clientes.
  • Conocer los objetivos de la tienda y las cifras de ventas.

También serás responsable de:

  • Trabajar activamente con las prendas, incluyendo el procesamiento, el almacenamiento, la reposición, el doblado, el colgado, la exposición y la comercialización de acuerdo con las directrices de &Other Stories para maximizar las oportunidades de venta.
  • Comprobar, informar y procesar todas las transacciones requeridas.
  • Epaquetar las prendas para los clientes de acuerdo con los altos estándares de &Other Stories.
  • Darse de alta en la lista de selección de reposición de forma consistente a lo largo del día para asegurar un inventario completo en la planta de ventas.

En resumen, este es un rol ideal para alguien que esté pasiónado por la moda, sea aficionado a dar consejos y quiera brindar un servicio al cliente excepcional. Ofrecemos:

  • Un salario competitivo de €25.000-€35.000 anuales dependiendo de la ubicación y la experiencia.
  • Un contrato de part-time de 12 horas fijo discontinuo.
  • Vacaciones pagadas.
  • Oportunidades de desarrollo dentro de la empresa.

Características clave:

  • Conocimientos de estilo y experiencia en la industria de la moda.
  • Habilidad para proporcionar un excelente servicio al cliente.
  • Capacidad para trabajar en equipo y cumplir con los objetivos de la tienda.
  • Habilidad para aprender rápidamente y adaptarse a nuevas situaciones.


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