Administrador de Reservas Sr. Impresionante

hace 18 horas


Madrid, Madrid, España Smartrental A tiempo completo

Resumen
Nuestra empresa, SmartRental Group, busca a un administrador de reservas capacitado para unirse a nuestro equipo en una posición que le brindará la oportunidad de aprender y crecer dentro de una empresa en constante expansión.

Salario
Nos ofrecemos un salario estimado mensual de €2,500 por sus servicios como administrador de reservas.

Descripción del Trabajo
Tu función principal será gestionar las reservas de nuestros clientes a través de diversos canales, incluyendo teléfono, correo electrónico, sitio web o en persona, asegurándote de que todos los detalles estén registrados correctamente en nuestro sistema de reservas.

Funciones
- Procesar reservas de clientes mediante diversos canales:
- Enviar confirmaciones de reservas a los clientes y actualizar cualquier cambio o cancelación de manera oportuna:
- Proporcionar información sobre disponibilidad, tarifas, políticas de cancelación y cualquier otra consulta relacionada con las reservas:
- Ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad:
- Actualizar sistemas: Mantener los sistemas de gestión de reservas actualizados con la información correcta sobre la disponibilidad de habitaciones, mesas o servicios, según corresponda:
- Coordinación con otros departamentos: Colaborar con otros departamentos, como recepción, housekeeping, cocina o ventas, para garantizar que las reservas se gestionen sin problemas y que se cumplan las expectativas de los clientes:

Requisitos
- Inglés avanzado
- Experiencia previa no requerida
- Cursando: Grado o estudios en relación con las funciones
- Poder firmar convenio de prácticas con la universidad
- Ganas de aprender

Beneficios
- Prácticas remuneradas
- Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión
- Descuentos en hoteles/restaurantes y otros beneficios
- 1 día de vacaciones por mes trabajado
- Viernes, Meses de Julio Agosto, Periodo de Navidad Jornada intensiva (Si aplica)



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