Representante de Servicio al Cliente para el Ámbito Laboral
hace 1 mes
En Wolters Kluwer, somos líderes en el mercado en servicios y soluciones de información. Nuestro objetivo es ayudar a profesionales de finanzas, contabilidad y empresas de todos los tamaños a aumentar su productividad y alcanzar mejores resultados gracias a nuestros flujos de trabajo optimizados a través de la tecnología y guiados por nuestra amplia experiencia en el sector.
- Buscamos incorporar a nuestro equipo un Representante de Servicio al Cliente para el Ámbito Laboral que se encargue de asesorar, informar y atender por distintas vías las consultas tanto de clientes como de distribuidores, registrando, elaborando y analizando todas las solicitudes y sugerencias, de cara a realizar un servicio eficaz y rápido para que los clientes estén totalmente satisfechos.
- Funciones Principales:
- Registrar todas las solicitudes y sugerencias de los clientes, con el fin de servir de alerta y ayuda tanto a los especialistas como a los jefes de proyecto, aportando sugerencias y alternativas, para que realicen mejoras y nuevos desarrollos en productos y servicios de cara a satisfacer las necesidades de los clientes.
- Nutrir y alimentar nuestra herramienta de conocimiento a3responde, con nuevas consultas o modificando las existentes. Alertar sobre nuevos requerimientos de clientes para alzar comunicados y a3onlines con el fin de tener al cliente bien informado.
- Atender y garantizar un servicio eficaz y personalizado para clientes que vayan a nuestras instalaciones, siguiendo en todo momento los estándares de calidad de la empresa.
- **Perfil**:
- Formación, experiencia y conocimientos:
- Grado Superior FP, diplomado, licenciado o Graduado universitario
- Usuario Microsoft Office
- Experiencia de al menos 1 año en servicios de atención al cliente
- Conocimiento de gestión de nómina
- Habilidades y competencias:
- Proactividad y capacidad de resolución de problemas
- Empatía y capacidad de comunicación
- Orientación al cliente y a resultados
- Capacidad de análisis
- Dinamismo, innovación, flexibilidad, gestión del cambio
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Madrid, Madrid, España Wolters Kluwer A tiempo completoEn Wolters Kluwer, somos líderes en servicios y soluciones de información. Ayudamos a profesionales de finanzas, contabilidad y empresas de todos los tamaños a mejorar su productividad y alcanzar mejores resultados gracias a nuestros flujos de trabajo optimizados a través de la tecnología y guiados por nuestra amplia experiencia en el sector.Actualmente...
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Representante de Servicio al Cliente en Holanda
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completoActualmente, estamos buscando a un Representante de Servicio al Cliente en Holanda para unir nuestro equipo temporal. Esta oportunidad es perfecta para aquellos que buscan desarrollar su carrera en el sector de las telecomunicaciones.Sobre la empresa:Page Personnel es una empresa líder en recruitment y staffing que busca candidatos talentosos para cubrir...
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Representante de Servicio al Cliente
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Impuldesa A tiempo completoDescripción del PuestoEn Impuldesa, estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente que se encargue de gestionar la relación con nuestros clientes. Este profesional será responsable de analizar el nivel de satisfacción de nuestros clientes, encontrar mejoras y realizar informes para mejorar nuestra atención al cliente.Responsabilidades...
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Representante de Éxito para Clientes
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Fracttal A tiempo completoLa Misión de FracttalEn Fracttal, estamos comprometidos con la transformación digital de la industria de Gestión de Activos. Buscamos a un Representante de Éxito para Clientes que nos ayude a alcanzar nuestro objetivo de hacer posible hoy que el futuro de mantener activos en cualquier tipo de organización o industria nos comprometa a transformar un...
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Representante de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Johnson Controls A tiempo completoEn Johnson Controls, estamos buscando un/a Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de Fire Protection Products.Como parte de nuestro equipo, serás responsable de la gestión y tramitación de los pedidos de nuestros clientes, asegurando su correcta gestión y seguimiento del proceso de venta desde la introducción en el sistema...
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Representante de Servicio al Cliente
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Johnson Controls A tiempo completoBuscamos un/a Representante de Servicio al Cliente para unirte a nuestro equipo de Fire Protection Products. En Johnson Controls, transformamos los entornos donde las personas viven, trabajan, aprenden y juegan. Nuestra cartera líder de tecnología y soluciones de construcción incluye algunos de los nombres más confiables de la industria, como Tyco, York,...
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Representante de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Impuldesa A tiempo completoDescripción del PuestoEn Impuldesa, estamos buscando un profesional que se encargue de gestionar la relación con nuestros clientes de manera efectiva. El Representante de Servicio al Cliente será responsable de analizar el nivel de satisfacción de nuestros clientes, encontrar mejoras y realizar informes para mejorar nuestra atención al...
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Representante de Servicio al Cliente en Holanda
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completoEn Page Personnel, buscamos a un Representante de Servicio al Cliente capacitado en Holanda para unirse a nuestro equipo.Detalles del puesto:Experiencia previa: Se requiere experiencia previa en departamento de customer service.Habilidades:- Nivel Bilingüe de Holandés- Nivel Alto de Inglés- Nivel Fluido de EspañolResponsabilidades:- Responder a las...
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Representante de Servicio al Cliente en Inglés
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completoBuscamos un Representante de Servicio al Cliente con experiencia en el sector de las telecomunicaciones para unir nuestro equipo en Page Personnel.Responsabilidades:Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y precisa.Asegurar la entrada correcta de las órdenes de compra en SAP.Participar en reuniones del segmento empresarial y recibir...
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Representante de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Robert Walters Spain A tiempo completoEn Robert Walters España estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente para una prestigiosa compañía del sector metalúrgico.Funciones del puesto:Gestionar llamadas entrantes y consultas de atención al cliente.Generar oportunidades de venta que se traduzcan en nuevos clientes.Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su...
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Representante de Servicio al Cliente Holandés
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completoBuscamos un Representante de Servicio al Cliente Holandés para unir nuestro equipo en Page Personnel. En este rol, serás responsable de brindar asistencia de alta calidad a nuestros clientes a través de diferentes canales, como teléfono, chat y correo electrónico.Responsabilidades:Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y...
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Representante de Servicio al Cliente
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Linde Medica A tiempo completoEn Linde Medica, estamos comprometidos con ofrecer la mejor atención posible a nuestros pacientes y clientes.Nuestro equipo busca contratar a un Representante de Servicio al Cliente para trabajar en nuestra oficina de San Sebastián de los Reyes. El candidato ideal será capaz de proporcionar una experiencia positiva y amigable a todos los contactos con...
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Representante de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Rentokil Initial A tiempo completoDescripción del Empleo:En Rentokil Initial, estamos buscando un/a Representante de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. Como Representante de Atención al Cliente, serás responsable de la recepción y emisión de llamadas de clientes sobre nuestros productos y servicios, la gestión de correos electrónicos, la verificación y actualización...
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Representante Comercial senior
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Cosmos Call Center A tiempo completoEstamos buscando un Representante Comercial con experiencia en captación de socios para una oportunidad en nuestra empresa multinacional.Cosmos Call Center es una compañía establecida con más de 10 años de experiencia en el sector, con oficinas en varios países europeos y africano. Nuestra cultura de trabajo fomenta la estabilidad y la seguridad...
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Representante de Servicio al Cliente Holandés
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completoEn Page Personnel, estamos buscando a un Representante de Servicio al Cliente Holandés para unir nuestro equipo de atención al cliente multilingüe. En este rol, serás responsable de responder a las consultas de los clientes de manera eficiente y efectiva, asegurando la entrada oportuna y precisa de las órdenes de compra en SAP. También participarás en...
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Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando a un/a Representante de Servicio al Cliente con Italiano para nuestra empresa Cornerjob. Esta persona será responsable de atender a nuestros clientes en Italia, fomentar el crecimiento de nuestra cuenta principal en el país y apoyar al departamento de atención al cliente en Francia y otros mercados internacionales....
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Representante de Servicio al Cliente Bilingüe
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Page Personnel. En este rol, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, gestionar pedidos de exportación y mantener una comunicación efectiva con ellos.ResponsabilidadesGestionar pedidos de exportación y...
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Representante de Atención al Cliente con Árabe
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completoDescripción del TrabajoNuestro equipo de Gi Group Spain está en busca de un Representante de Atención al Cliente con Árabe para unirse a nuestra plantilla. En esta posición, serás el rostro de la empresa y brindarás una experiencia inolvidable a nuestros clientes.Cobertura y FuncionesEl Representante de Atención al Cliente con Árabe será...
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Madrid, Madrid, España En Modalidad De Teletrabajo A tiempo completoEn nuestra empresa, buscamos a un Representante de Ventas y Servicio para incorporarse a nuestro equipo de trabajo remoto. La oportunidad está ubicada en Madrid.Sobre la oferta:Experiencia previa en atención al cliente y ventas es una ventaja.Disponibilidad para formación previa en procesos de teleoperador/a.Descripción del puesto:La función consiste en...
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Representante de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Linking (Asisa) A tiempo completoOferta de Empleo:Linking (Asisa) busca un Representante de Atención al Cliente para trabajar en nuestra sede de atención al cliente.Funciones del Cargo:Atención al cliente de manera efectiva y respetuosa.Resolución de dudas e incidencias con productividad y eficiencia.Manejo de herramientas informáticas para realizar las funciones del cargo.Requisitos...