Analista de Vinculación de Clientes: Desarrollador de Negocio
hace 2 semanas
Resumen del Empleo
Banco Sabadell es un grupo bancario líder en España que busca a un Analista de Vinculación de Clientes para incorporarse a su Unidad de Captación y Activación de Nuevos Clientes.
Descripción del Puesto
Como Analista de Vinculación de Clientes, tu misión será analizar métricas de vinculación y transaccionalidad, extraer insigths e impulsar el desarrollo de iniciativas y planes de acción para mejorar los indicadores de negocio y de experiencia cliente. Tus principales funciones y responsabilidades serán:
- Comprender y detectar las fuentes de datos que aporten visión analítica de negocio.
- Ayudar a desarrollar los KPI's del área.
- Diseño y presentación de Informes.
- Realizar sistemáticamente el seguimiento de los principales KPIs de y alertarás de desviaciones respecto a los objetivos comerciales establecidos.
- Harás el seguimiento y análisis de los resultados obtenidos en las distintas iniciativas, evaluando las métricas de impacto.
- Medirás el resultado de las campañas (promociones) y propondrás propuestas para optimizar y mejorar de manera continua.
- Recopilarás las necesidades analíticas de los diferentes departamentos para aportar soluciones mediante Informes y Cuadros de Mando.
- Identificarás acciones de mejora que permitan alcanzar los objetivos de éxito.
- Revisarás y mejorarás los procesos actuales con el objetivo de incrementar su eficiencia y mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Requisitos del Empleado
Para esta posición, estamos buscando a una persona con:
- Estudios superiores como Licenciatura en ADE, Económicas o Empresariales.
- Conocimientos asociados al dominio de datos, análisis, conversión de funnel y traducción a la visión de negocio.
- Konocimientos avanzados en SQL, PL SQL, SAS Developer y Power BI.
- Fuerte capacidad de análisis y síntesis.
- Habilidades comunicativas y de relación.
- Espíritu crítico.
Beneficios
Banco Sabadell ofrece a sus empleados un ambiente laboral dinámico y estimulante, así como oportunidades de crecimiento profesional y personal.
Salario
El salario aproximado para este puesto es entre 45.000€ - 60.000€ anuales, dependiendo de la experiencia del candidato y la ubicación geográfica.
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hace 1 mes
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hace 1 mes
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hace 1 semana
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hace 1 mes
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hace 1 mes
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