Genesys Engage Consultant

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España Sabio Group A tiempo completo
Genesys Engage Consultant

Sabio Group is seeking a highly skilled Genesys Engage Consultant to join our Madrid team. As a key member of our delivery department, you will play a crucial role in designing and building Genesys automate service, reporting, and multi-channel solutions.

Key Responsibilities:

  • Work with our team to design and deploy Genesys IVR's, reporting, and multi-channel solutions.
  • Integrate with Call Recording, Workforce Management Solutions, and CRM systems from other leading software manufacturers.
  • Reverse engineer existing solutions to construct new platforms based on Genesys technology.
  • Translate customer requirements into sound designs and efficient implementations.

Requirements:

  • Bachelor's degree in information technology, telecom, math, or a related major.
  • 2+ years' experience with Genesys Engage product.
  • Experience as a voice network engineer designing and deploying contact center solutions.
  • Good communication skills.
  • Analytical, organisational, and problem-solving skills.
  • A good level of written and spoken English.

What We Offer:

  • A friendly and passionate team that will motivate you to learn and develop your career in the company.
  • Pension Scheme.
  • Remote/Flexible work.
  • Life insurance.
  • Private health.
  • Plus many more (Benefits are dependant on your base location).

Important Note:

  • Strictly No Agencies.
  • All applicants must have the right to work in the territory to which the role relates (UK & EU).

  • Genesys Engage Consultant

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Sabio Group A tiempo completo

    Genesys Engage ConsultantSabio Group is seeking a highly skilled Genesys Engage Consultant to join our Madrid team. As a key member of our team, you will play a crucial role in driving change within our business by designing and building Genesys automate service, reporting, and multi-channel solutions.Key Responsibilities:Work with the team to design and...

  • Genesys Engage Consultant

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Sabio Group A tiempo completo

    Genesys Engage ConsultantSabio Group is seeking a highly skilled Genesys Engage Consultant to join our Madrid team. As a key member of our team, you will play a crucial role in driving change within our business by designing and building Genesys automate service, reporting, and multi-channel solutions.Key Responsibilities:Work with the team to design and...

  • Genesys Engage Consultant

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Sabio Group A tiempo completo

    Genesys Engage ConsultantSabio Group is seeking a passionate and enthusiastic Genesys Engage Engineer to join our Madrid team. As a key member of our high-skilled team, you will play a crucial role in driving change within our business, joining a department that is continually on a journey of transformation.We are looking for individuals with the right...

  • Genesys Engage Consultant

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Sabio Group A tiempo completo

    Genesys Engage ConsultantSabio Group is seeking a passionate and enthusiastic Genesys Engage Engineer to join our Madrid team. As a key member of our high-skilled team, you will play a crucial role in driving change within our business, joining a department that is continually on a journey of transformation.We are looking for individuals with the right...


  • Madrid, Madrid, España Sabio Group A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Genesys Engage Consultant to join our Madrid team. As a key member of our delivery department, you will play a crucial role in designing and building Genesys automate service, reporting, and multi-channel solutions. Your expertise in integrating with Call Recording, Workforce Management Solutions, and CRM systems...

  • Genesys Cloud Consultant

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Sabio Group A tiempo completo

    Job Title: Genesys Cloud ConsultantSabio Group is a leading independent UK Contact Centre solution supplier, working with global brands and partners to build high-quality, secure, and robust platforms and solutions. We provide expertise and solutions that our customers need to respond to the ever-changing world. Our powerhouse products and expertise are...

  • Genesys Cloud Consultant

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Sabio Group A tiempo completo

    Job Title: Genesys Cloud ConsultantSabio Group is a leading independent UK Contact Centre solution supplier, working with global brands and partners to build high-quality, secure, and robust platforms and solutions. We provide expertise and solutions that our customers need to respond to the ever-changing world. Our powerhouse products and expertise are...


  • Madrid, Madrid, España Seidor A tiempo completo

    Descripción del puesto: Buscamos un Senior Genesys Cloud Consultant para unirse a nuestro equipo de Salesforce Service en Madrid. Este equipo cuenta con más de 200 personas con alto conocimiento y experiencia en Salesforce en diferentes ámbitos, como Salesforce CRM (Sales y Service), Marketing, Integraciones, Arquitectura, Servicios de Mantenimiento y...


  • Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Sandav estamos buscando un/a profesional de desarrollo con experiencia en Voice XML y conocimientos en Genesys Engage y Genesys Cloud. El puesto requiere un modelo híbrido de trabajo, con una presencia en la oficina de Alonso Martínez, Madrid, de 1 a 2 veces por semana.ResponsabilidadesDesarrollo de aplicaciones en Java y...


  • Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Sandav estamos buscando un/a profesional de desarrollo con experiencia en Voice XML y conocimientos en Genesys Engage y Genesys Cloud. El puesto requiere un modelo híbrido de trabajo, con una presencia en la oficina de Alonso Martínez, Madrid, de 1 a 2 veces por semana.ResponsabilidadesDesarrollo de aplicaciones en Java y...


  • Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completo

    Descripción del PuestoSandav busca un/a profesional de desarrollo para trabajar en el desarrollo de IVR de Genesys Engage + VXML a GC. El puesto implica la realización de servicios de guardias y el desarrollo de flujos en Genesys.ResponsabilidadesDesarrollo de flujos en GenesysDesarrollo de servicios de guardiasRealización de desafíos de desarrollo en...

  • Genesys Consultor

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Aratech A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Somos ARATECH, una empresa líder en la industria de la tecnología y la consultoría. Con más de 10 años de experiencia en IT y consultoría, nuestro equipo de profesionales está comprometido con ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes a través de la Transformación Digital.¿Qué buscamos?Buscamos un Genesys Consultor con...

  • Genesys Consultor

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Aratech A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Somos ARATECH, una empresa líder en la industria de la tecnología y la consultoría. Con más de 10 años de experiencia en IT y consultoría, nuestro equipo de profesionales está comprometido con ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes a través de la Transformación Digital.¿Qué buscamos?Buscamos un Genesys Consultor con...


  • Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de desarrollo!Sandav busca un/a profesional de desarrollo con experiencia en Voice XML y Genesys Engage para un proyecto de larga duración con un equipo de ingenieros de una importante entidad bancaria.El objetivo es desarrollar IVR de Genesys Engage + VXML a GC, incluyendo la realización de servicios de...


  • Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completo

    En Sandav estamos buscando un programador experimentado para unir nuestro equipo de Madrid y contribuir al desarrollo de IVR de Genesys Enage y VXML en Genesys Cloud. Este proyecto es estable y cuenta con un equipo de 8 personas en el sector bancario, donde se realizarán guardias. Los requisitos incluyen el desarrollo de flujos en Genesys Genesys Cloud y...


  • Madrid, Madrid, España Sabio Group A tiempo completo

    Job Description:At Sabio Group, we're on a mission to deliver exceptional customer experiences through innovative technology solutions. We're seeking a highly skilled Genesys Cloud Consultant to join our team in Madrid.About the Role:As a Genesys Cloud Consultant, you'll play a key role in designing and implementing cutting-edge Genesys solutions for our...


  • Madrid, Madrid, España Seidor A tiempo completo

    Descripción del puestoDiseñamos y desarrollamos soluciones de contacto en la nube con Genesys Cloud. Buscamos un especialista en Genesys Cloud como arquitecto de soluciones y líder de equipo para diseñar y desarrollar soluciones de contacto en la nube con Genesys Cloud. Es importante que tengas experiencia en Genesys Cloud y conozcas bien su...


  • Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Sandav estamos buscando un/a profesional de desarrollo con experiencia en Voice XML y conocimientos en Genesys Engage y Genesys Cloud. El puesto es híbrido, con una combinación de trabajo en la oficina y remoto. Se unirá a un proyecto de larga duración con un equipo de ingenieros de una importante entidad bancaria para el...

  • Genesys Cloud Consultant

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Sabio Group A tiempo completo

    Job OverviewAt Sabio Group, we're seeking a skilled Genesys Cloud Consultant to join our team. As a key member of our department, you'll play a vital role in driving change within our business. We're looking for someone with a strong background in Genesys IVR's, reporting, and multi-channel solutions, as well as experience with Call Recording, Workforce...


  • Madrid, Madrid, España Sabio Group A tiempo completo

    About the Role: We are seeking an experienced Genesys Cloud Consultant to drive change within our business. As a key member of our team, you will play a pivotal role in shaping our digital transformation strategy.Key Responsibilities:Design and implement Genesys Cloud solutions that meet our business needs.Collaborate with cross-functional teams to ensure...