Asistente de Recepción

hace 1 mes


Almería, Almería, España Servigroup Hoteles A tiempo completo

**Descripción**:

Buscamos al Recepcionista para formar parte de nuestro equipo en Servigroup Hoteles. En este puesto, tendrás la oportunidad de ser el punto de contacto para nuestros clientes y ofrecerles una experiencia de alta calidad.

**Responsabilidades:**

  • Atención al cliente: Realizar la recepción, bienvenida y check-in de los clientes.
  • Atención al cliente: Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
  • Gestión de ocupación: Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación, reserva y venta de parcelas.
  • Facturación y cobro: Realizar labores propias de la facturación y de cobro a los clientes directos, y de crédito a las agencias.
  • Seguridad y descanso: Supervisar y vigilar la seguridad y el descanso de los clientes.
  • Correspondencia: Transmitir a los clientes las llamadas telefónicas, correspondencias y mensajes.
  • Registro y archivo: Efectuar el registro, control y archivo de la correspondencia, facturación y documentos propios del departamento.
  • Colaboración: Colaborar en las medidas y acciones publicitarias.
  • Atención al cliente: Realizar las operaciones de correo electrónico y demás servicios de atención al cliente.

**Requisitos:

  • Titulación mínima: Formación Profesional Grado Superior
  • Experiencia: De 1 a 2 años
  • Idioma imprescindible: Inglés
  • Requisitos adicionales: Experiencia previa en el puesto, facilidad para trabajar en equipo, dominio de ofimática y conocimientos en programas de gestión hotelera, buena imagen y capacidad de atención al cliente, disponibilidad para hacer turnos rotativos y persona extrovertida con don de gentes y polivalente.


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    En Servigroup Hoteles, buscamos un asistente de recepción hotelera senior que se una a nuestro equipo para brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Se trata de un puesto en el que podrás utilizar tu habilidad y pasión para dar vida a nuestras instalaciones.Responsabilidades:Atención al cliente: Realizar la bienvenida y despedida de los...


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