Técnico de Apoyo Técnico de Soluciones de Informática

hace 4 días


Madrid, Madrid, España Experience It Solutions A tiempo completo
Descripción del puesto:

Título: Técnico de Apoyo Técnico de Soluciones de Informática

Con base en Madrid, España, estamos buscando un/a Técnico de Soporte/Implantación HCIS para nuestro equipo de trabajo in situ en un hospital.

Este profesional será responsable de brindar soporte técnico a los usuarios, resolver incidencias y participar en la parametrización de formularios y cargas de datos para habilitar nuevos flujos de trabajo. Además, se encargará de la cualificación y escalado de incidentes al equipo de desarrollo y ofrecerá capacitación a los usuarios.

Responsabilidades:
  • Resolución de incidencias: Diagnosticar y solucionar problemas relacionados con el sistema HCIS.
  • Parametrización de formularios: Ajustar y cargar datos para implementar nuevos flujos de trabajo de manera eficiente.
  • Cualificación y escalado: Evaluar incidentes y comunicarlos al equipo de desarrollo para su resolución.
  • Capacitación a usuarios: Capacitar a los usuarios en el uso del sistema y herramientas asociadas.
  • Creación de scripts PL/SQL: Desarrollar scripts para mejorar la funcionalidad y la eficiencia del sistema.

Oportunidades laborales:
Nuestra empresa ofrece una oportunidad de trabajar en proyectos innovadores, en un entorno de vanguardia tecnológica, con estabilidad laboral y posibilidades reales de desarrollo profesional. Nuestro ambiente de trabajo es colaborativo y dinámico, y ofrecemos formación, crecimiento y aprendizaje continuo. El salario estimado para este puesto es de 30.000€ - 35.000€ anuales.

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