Técnico de Recambios Automoción

hace 1 mes


Palma, Baleares, España Avansel Selección A tiempo completo

**Detalles de la Vacante**:

Buscamos un Técnico de Recambios Automoción para nuestro equipo en Palma de Mallorca, en Avansel Selección. En esta posición, se encargará de la atención telefónica a los clientes del sector del taller independiente para promover la venta de recambios oficiales de las marcas VW, Audi, SEAT y Skoda.

**Funciones y Responsabilidades**:

  • Atención telefónica de los clientes del sector del taller independiente para promover la venta de recambios oficiales de las marcas VW, Audi, SEAT y Skoda.
  • Acordar con el Gerente la estrategia de contacto telefónico con los clientes tanto en el corto como en el largo plazo, garantizando el nivel de servicio.
  • Implantar y promover campañas y otras acciones de marketing de la Agencia.
  • Gestionar incidencias entre el cliente y la Agencia y dar soluciones rápidas y efectivas garantizando en todo momento un servicio de calidad hacia el cliente.
  • Gestionar las devoluciones y garantías de los clientes de forma eficaz y ágil.

**Requisitos**:

  • Capacidad y experiencia de atención telefónica en el ámbito de venta.
  • Experiencia como recambista o sector automoción de al menos 2 años.

**Requisitos Valorables**:

  • Conocimientos y capacidad de uso de las herramientas informáticas, Quiter, ETKA y/o aplicaciones similares.
  • Conocimientos mecánicos.


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