Recepcionista Spa

hace 4 semanas


Yaiza, Las Palmas, España Hotel Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa A tiempo completo
Funciones del Recepcionista Spa

El Recepcionista Spa es responsable de la gestión y coordinación de los recursos materiales, humanos y económicos del centro. Debe aplicar y controlar el buen funcionamiento de los protocolos y estándares de calidad del centro.

Área de Tratamientos

Formación de protocolos a los terapeutas del Centro

Colaboración en la innovación de nuevas propuestas

Implementación del sistema de ventas de productos

Área de Atención al Cliente

Seguimiento del sistema de gestión

Atención al cliente

Verificación de la resolución de incidencias

Área de Comercialización

Gestión de la comunicación y promoción de la actividad

Elaboración de las acciones de Marketing, ofertas especiales y programas de colaboración con otras entidades

Área de Gestión Operativa

Control y gestión del equipo del spa para el cumplimiento de objetivos establecidos

Elaboración de los cuadrantes horarios y vacaciones del personal

Gestión y negociación con los diferentes proveedores y coordinación de los pedidos de los productos con el departamento de compras

Realización de inventarios, gestión y control de la disponibilidad de materiales y productos necesarios para el correcto funcionamiento del departamento

Gestión, supervisión y control de la facturación, cobros y liquidación de la recaudación

Supervisión de la limpieza y mantenimiento de las instalaciones del centro Spa

Responsabilidades

Cumplimiento de los objetivos de cuantitativos y cualitativos del centro

Cumplimiento de la cuenta de resultados del centro

Asegurar el servicio integral ofrecido al cliente

Perfil del Candidato

Requisitos académicos: imprescindible, amplios conocimientos de quiromasaje, fisioterapia, cosmetología, estética y belleza, o similar

Valoramos positivamente: Master en dirección de SPA y/o Licenciatura en Ciencias Empresariales o similar

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Salario: 25.000,00€-26.000,00€ al año

Beneficios: programa de formación

Horario: turno rotativo

Experiencia: gestión spa: 1 año (obligatorio)

Idioma: inglés (obligatorio)

Alemán (deseable)

Ubicación del trabajo: empleo presencial



  • Yaiza, Las Palmas, España Hotel Secrets Lanzarote Resort & Spa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un recepcionista con experiencia en servicios de spa para unirse a nuestro equipo en Hotel Secrets Lanzarote Resort & Spa. La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente, la gestión de la recepción y la venta de servicios y productos de spa.Responsabilidades:Atención al cliente y gestión de la...


  • Yaiza, Las Palmas, España Hotel Secrets Lanzarote Resort & Spa A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un recepcionista spa con experiencia en atención al cliente y venta de servicios y productos spa. Deberá tener conocimientos del catálogo spa y ser capaz de aplicar protocolos de recepción. Además, deberá gestionar partes de averías, controlar horarios e inventario, y realizar formación y tutorización a nuevas...


  • Yaiza, Las Palmas, España Hotel Secrets Lanzarote Resort & Spa A tiempo completo

    Buscamos un Recepcionista Spa apasionado por la atención al cliente y la gestión de servicios de alta calidad. Si eres una persona amable y organizada, con experiencia en recepción y conocimientos en catálogo de spa, ¡este es tu puesto ideal!Responsabilidades:Atención al cliente y gestión de reservasConocimiento y venta de servicios y productos...

  • Recepcionista Spa

    hace 3 semanas


    Yaiza, Las Palmas, España Hotel Secrets Lanzarote Resort & Spa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Recepcionista Spa apasionado por la atención al cliente y la gestión de recepción en nuestro hotel de lujo en Lanzarote.ResponsabilidadesAtención al cliente: brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes, respondiendo a sus necesidades y solicitudes.Atención telefónica: manejar llamadas y correos...

  • Recepcionista Spa

    hace 3 semanas


    Yaiza, Las Palmas, España Hotel Secrets Lanzarote Resort & Spa A tiempo completo

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  • Yaiza, Las Palmas, España Hotel Secrets Lanzarote Resort & Spa A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un recepcionista con experiencia en servicios de spa para unirse a nuestro equipo en Hotel Secrets Lanzarote Resort & Spa. El candidato ideal tendrá una excelente atención al cliente y habilidades para gestionar con eficiencia las tareas administrativas.Responsabilidades:Atención al cliente y atención...


  • Yaiza, Las Palmas, España Hotel Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa A tiempo completo

    **Funciones del Recepcionista Spa**En Hotel Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa, buscamos un profesional que se encargue de la atención al cliente en nuestro spa de lujo.**Responsabilidades:**Atención al cliente de alta calidadConocimiento del catálogo de tratamientos y productosAsesoramiento y ventas de tratamientos estéticos y productos...


  • Yaiza, Las Palmas, España Hotel Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa A tiempo completo

    **Nuestra Oferta de Empleo**Buscamos un Recepcionista de Spa con pasión por la atención al cliente y experiencia en el sector de la estética.**Funciones del Puesto**Atención al cliente de alta calidadConocimiento del catálogo de tratamientos y productosAsesoramiento y ventas de tratamientos estéticos y productos cosméticosTareas administrativas y de...


  • Yaiza, Las Palmas, España Hotel Secrets Lanzarote Resort & Spa A tiempo completo

    Funciones RecepciónAtención al cliente con profesionalismo y amabilidad.Atención telefónica y respuesta a consultas de forma oportuna.Conocimiento detallado del catálogo de servicios y productos del spa.Venta de servicios y productos del spa con habilidades de persuasión y ventas.Tareas administrativas:Gestión de correos electrónicos y respuesta a...

  • Recepcionista de Spa

    hace 4 semanas


    Yaiza, Las Palmas, España Grupo Rosa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestro establecimiento de Thalasso en Lanzarote. El candidato ideal deberá tener experiencia en funciones similares y ser capaz de organizar agendas de citas para maximizar el rendimiento de los terapeutas.Responsabilidades:Organizar agendas de citas para dar el...

  • Recepcionista de Spa

    hace 4 semanas


    Yaiza, Las Palmas, España Grupo Rosa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestro establecimiento de Thalasso en Lanzarote. El candidato ideal deberá tener experiencia en funciones similares y ser capaz de organizar agendas de citas para maximizar el rendimiento de los terapeutas.Responsabilidades:Organizar agendas de citas para dar el...


  • Yaiza, Las Palmas, España Hotel Secrets Lanzarote Resort & Spa A tiempo completo

    **Funciones de Recepción**Atención al cliente con una actitud amable y profesionalAtención telefónica y respuesta a consultasConocimiento detallado del catálogo de servicios y productos del spaVenta de servicios y productos del spa con habilidades de persuasiónTareas administrativas:Gestión de correos electrónicosCobros y cierre de cajaPreparación...


  • Yaiza, Las Palmas provincia, España HOTEL DREAMS LANZAROTE PLAYA DORADA RESORT & SPA A tiempo completo

    **FUNCIONES RECEPCIONISTA SPA** Atención al cliente Atención telefónica Conocimiento del catálogo spa Asesoramiento y ventas de tratamientos estéticos y productos cosméticos Tareas administrativas Aplicación protocolos recepción Gestionar partes de averías Control horarios Inventario Gestionar las tareas de confort: (tareas funcionales del...


  • Yaiza, Las Palmas provincia, España Hotel Secrets Lanzarote Resort & Spa A tiempo completo

    Atención al cliente Atención telefónica Conocimiento del catálogo spa Venta de servicios y productos spa Tareas administrativas - Gestionar correos - Cobros - Cierre de caja - Preparar fichas tratamientos - Revisar los reviews en redes sociales - Preparar tarjetas reviews Aplicación protocolos recepción Gestionar partes de averías Control...


  • Yaiza, Las Palmas provincia, España Hotel Secrets Lanzarote Resort & Spa A tiempo completo

    Atención al cliente Atención telefónica Conocimiento del catálogo spa Venta de servicios y productos spa Tareas administrativas - Gestionar correos - Cobros - Cierre de caja - Preparar fichas tratamientos - Revisar los reviews en redes sociales - Preparar tarjetas reviews Aplicación protocolos recepción Gestionar partes de averías Control...


  • Yaiza, Las Palmas provincia, España Hotel Secrets Lanzarote Resort & Spa A tiempo completo

    FUNCIONES RECEPCIÓN Atención al cliente Atención telefónica Conocimiento del catálogo spa Venta de servicios y productos spa Tareas administrativas - Gestionar correos - Cobros - Cierre de caja - Preparar fichas tratamientos - Revisar los reviews en redes sociales - Preparar tarjetas reviews Aplicación protocolos recepción Gestionar partes de...


  • Yaiza, Las Palmas provincia, España HOTEL DREAMS LANZAROTE PLAYA DORADA RESORT & SPA A tiempo completo

    **1-FUNCIONES**: Bajo la supervisión de la Spa Manager realizará las tareas de gestión y coordinación de los recursos materiales, humanos y económicos del centro Aplicación y control del buen funcionamiento de los protocolos y estándares de calidad del centro. Área de tratamientos: - Formación de protocolos a los terapeutas del Centro -...


  • Yaiza, España Grupo Rosa A tiempo completo

    **Descripción**: Funciones: - Organizar agenda de citas para dar el máximo rendimiento a los tiempos disponibles de los terapeutas. - Supervisar que se mantenga el orden, limpieza y dotación de la zona de descanso de clientes - Mantenerse informada sobre los procedimientos y servicios que se ofrecen en el spa, asistiendo al desarrollo profesional o la...


  • Yaiza, España Grupo Rosa A tiempo completo

    **Descripción**:Funciones:- Organizar agenda de citas para dar el máximo rendimiento a los tiempos disponibles de los terapeutas.- Supervisar que se mantenga el orden, limpieza y dotación de la zona de descanso de clientes- Mantenerse informada sobre los procedimientos y servicios que se ofrecen en el spa, asistiendo al desarrollo profesional o la...