Ejecutivo de Relaciones con Clientes

hace 1 mes

Barcelona, Barcelona, España Triskel Consulting A tiempo completo
Descripción del Puesto

Triskel Consulting busca un Ejecutivo de Relaciones con Clientes para unirse a nuestro equipo de profesionales en Barcelona.

En esta posición, serás responsable de desarrollar y ejecutar estrategias efectivas de CRM para mejorar la satisfacción y retención de nuestros clientes.

Responsabilidades
  • Desarrollo de Estrategias de CRM: Colaborar con equipos multifuncionales para desarrollar y ejecutar estrategias de CRM alineadas con los objetivos comerciales de la empresa.
  • Segmentación de Clientes: Identificar y segmentar grupos objetivos de clientes para adaptar estrategias de comunicación y mejorar la experiencia del cliente.
  • Análisis de Datos: Supervisar la recopilación, análisis y mantenimiento de datos de clientes para garantizar precisión y completitud.
  • Gestión de Perfiles de Clientes: Utilizar herramientas y plataformas de CRM para gestionar perfiles de clientes, preferencias e interacciones.
  • Supervisión de Campañas: Supervisar y analizar el rendimiento de las campañas, proporcionando ideas y recomendaciones para mejorar.
  • Desarrollo de la Actividad del Cliente: Desarrollar y optimizar la actividad del cliente para mejorar la experiencia general del cliente.
  • Comunicación Personalizada: Identificar puntos de contacto para la comunicación personalizada para mejorar la satisfacción y retención del cliente.
  • Automatización de Marketing: Implementar herramientas de automatización de marketing para agilizar los procesos de comunicación y mejorar la eficiencia.
  • Personalización de Contenido: Trabajar en estrategias de personalización para ofrecer contenido y ofertas personalizadas según las preferencias y el comportamiento del cliente.
  • Monitoreo de Métricas: Supervisar métricas clave de CRM y generar informes periódicos para evaluar el éxito de las iniciativas de CRM.
  • Mejoras Continuas: Proporcionar ideas y recomendaciones para mejoras continuas.
  • Colaboración con Equipo: Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de marketing, operaciones y servicio al cliente para alinear las estrategias de CRM con los objetivos comerciales generales.
Requisitos del Puesto

Requisitos:

  • 2 años de experiencia en un puesto similar a Ejecutivo de Relaciones con Clientes.
  • Personalidad proactiva y con capacidad de trabajo en equipo.
  • Experiencia trabajando con Salesforce o Microsoft Dynamics.
  • Buenos conocimientos de SQL Tableau, MS Power BI.
  • Buen comunicador y manejo perfecto del Español.
  • Capacidad analítica.

  • Ejecutivo de Clientes

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Kantar Group Limited A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ejecutivo de Clientes apasionado por comprender las necesidades de nuestros clientes y ayudarlos a alcanzar sus objetivos. En Kantar, nos enfocamos en proporcionar soluciones innovadoras y personalizadas que ayuden a nuestros clientes a tomar decisiones informadas.ResponsabilidadesDefinir e implementar planes de negocios...

  • Ejecutivo de Clientes

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Kantar Group Limited A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ejecutivo de Clientes apasionado por comprender las necesidades de nuestros clientes y ayudarlos a alcanzar sus objetivos. En Kantar, nos enfocamos en proporcionar soluciones innovadoras y personalizadas que ayuden a nuestros clientes a tomar decisiones informadas.ResponsabilidadesDefinir e implementar planes de negocios...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España etalentum A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa etalentum busca incorporar un ejecutivo de ventas para sus oficinas en Barcelona. El objetivo principal de la persona incorporada será actuar como responsable a diario de la venta de stands de exposición y de patrocinio, siguiendo las estrategias de ventas y velará por el cumplimiento de las metas de...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España etalentum A tiempo completo

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  • Ejecutivo de Clientes Senior en Banca

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Serem A tiempo completo

    Oferta de EmpleoEstamos buscando un Ejecutivo de Clientes Senior en Banca para unirse a nuestro equipo en Barcelona.Descripción del PuestoEl Ejecutivo de Clientes Senior en Banca será responsable de impulsar las ventas del área bancaria, definiendo el plan comercial de la cuenta y administrando el flujo de ventas y el presupuesto de marketing. También...

  • Ejecutivo de Clientes Senior en Banca

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Serem A tiempo completo

    Oferta de EmpleoEstamos buscando un Ejecutivo de Clientes Senior en Banca para unirse a nuestro equipo en Barcelona.Descripción del PuestoEl Ejecutivo de Clientes Senior en Banca será responsable de impulsar las ventas del área bancaria, definiendo el plan comercial de la cuenta y administrando el flujo de ventas y el presupuesto de marketing. También...

  • Ejecutivo de Clientes Senior en Banca

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Serem A tiempo completo

    Información de la oferta En Serem estamos en pleno proceso de expansión, construyendo un equipo de excelentes profesionales para un proyecto de transformación digital, y para completar nuestro equipo estamos seleccionando un Ejecutivo de Clientes Senior en Banca centrado en el área de Banca en Barcelona.Buscamos un Ejecutivo de Clientes Senior en Banca...

  • Ejecutivo de Clientes Senior en Banca

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Serem A tiempo completo

    Información de la oferta En Serem estamos en pleno proceso de expansión, construyendo un equipo de excelentes profesionales para un proyecto de transformación digital, y para completar nuestro equipo estamos seleccionando un Ejecutivo de Clientes Senior en Banca centrado en el área de Banca en Barcelona.Buscamos un Ejecutivo de Clientes Senior en Banca...

  • Coach Ejecutivo para Empresas

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Cronoshare A tiempo completo

    Buscamos a un Coach Ejecutivo para unirse a nuestro equipo en Cronoshare. Este profesional será responsable de brindar asesoramiento y orientación a nuestros clientes para ayudarlos a alcanzar sus objetivos de liderazgo.Las características del coaching que estamos buscando son:Tipo de coaching: EjecutivoEdad del interesado(a): Adulto(a)Lugar(es) de...

  • Coach Ejecutivo para Empresas

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Cronoshare A tiempo completo

    Buscamos a un Coach Ejecutivo para unirse a nuestro equipo en Cronoshare. Este profesional será responsable de brindar asesoramiento y orientación a nuestros clientes para ayudarlos a alcanzar sus objetivos de liderazgo.Las características del coaching que estamos buscando son:Tipo de coaching: EjecutivoEdad del interesado(a): Adulto(a)Lugar(es) de...

  • Gestor de Ventas y Relaciones con Clientes

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    En Krell Consulting & Training, buscamos un Ejecutivo de Cuentas que asuma la responsabilidad de impulsar las ventas de nuestra gama de productos y servicios, estableciendo vínculos sólidos con nuestros clientes. Tu misión principal será identificar y cultivar oportunidades comerciales, así como gestionar cuentas clave para garantizar ingresos...

  • Gestor de Ventas y Relaciones con Clientes

    hace 2 meses

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  • Desarrolla tu liderazgo con un coach ejecutivo

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Cronoshare A tiempo completo

    Necesitamos un coach ejecutivo con las siguientes características:Perfil del interesado:Tipo de coaching: EjecutivoEdad del interesado: Adulto(a)Lugar(es) de preferencia para las sesiones: Solo servicio online (no presencial)Frecuencia del servicio: Semanal (una o más veces a la semana)Preferencia para el servicio: Relación calidad/precioDescripción del...

  • Desarrolla tu liderazgo con un coach ejecutivo

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Cronoshare A tiempo completo

    Necesitamos un coach ejecutivo con las siguientes características:Perfil del interesado:Tipo de coaching: EjecutivoEdad del interesado: Adulto(a)Lugar(es) de preferencia para las sesiones: Solo servicio online (no presencial)Frecuencia del servicio: Semanal (una o más veces a la semana)Preferencia para el servicio: Relación calidad/precioDescripción del...

  • Coaching ejecutivo

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del puestoNecesitamos un profesional con experiencia en coaching ejecutivo para trabajar con nosotros en Cronoshare. El objetivo es desarrollar habilidades y competencias en los directivos y gerentes para mejorar su desempeño y liderazgo.Características del puestoTipo de coaching: EjecutivoEdad del interesado(a): Adulto(a)Lugar(es) de...

  • Coaching ejecutivo

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Cronoshare A tiempo completo

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  • Socio Ejecutivo de Clientes en Banca

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Serem A tiempo completo

    Código:ManagementUbicación:BarcelonaTipo de Contrato:IndefinidoJornada:CompletaExperiencia:5 añosTitulación:Graduado UniversitarioHabilidades:BancaConocimientos:BancaSalario:No definidoDescripción del PuestoEn Serem, estamos en un proceso de expansión y buscamos incorporar un profesional altamente capacitado como Socio Ejecutivo de Clientes en el...

  • Socio Ejecutivo de Clientes en Banca

    hace 2 meses

    Barcelona, Barcelona, España Serem A tiempo completo

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  • Ejecutiv@ de cuentas senior

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España BBDO Proximity A tiempo completo

    Ejecutiv@ de cuentas seniorBuscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo en BBDO Proximity como Ejecutiv@ de cuentas senior.La persona seleccionada será responsable de la gestión de proyectos y campañas de comunicación, así como de la relación con los clientes y proveedores.Se valoran habilidades como la planificación,...

  • Ejecutiv@ de cuentas senior

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España BBDO Proximity A tiempo completo

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