Gerente de Grupos y Eventos Senior

hace 6 días


Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

**Empresa:** Meliá Hotels International.
**Salario:** El salario estimado es de alrededor de 60.000 euros anuales, dependiendo del nivel de experiencia y las condiciones laborales específicas.
Misión del puesto: Serás responsable de la maximización de ingresos en todas las áreas del hotel y del Palacio de Congresos a través de la planificación y coordinación de grupos y eventos. Atenderá directamente al meeting planner o cliente para asegurar que los estándares de calidad y servicio superen en todo momento las expectativas del cliente.
Cualidades y habilidades deseables:

  • Experiencia mínima de 2 años como Events/Conference Manager en hoteles de 4 o 5 estrellas.
  • Formación acorde al puesto (Turismo, Hostelería, etc.).
  • Nivel alto de inglés. Valoramos conocimiento de otros idiomas.
  • Habilidades de liderazgo, organización, trabajo en equipo, orientación a resultados y al cliente, gestión del cambio, visión global y estratégica.
Tareas y responsabilidades:
  • Gestión de grandes eventos.
  • Actualizar proformas: hacer seguimiento de depósitos y pagos según fechas estipuladas en el contrato, actualizando factura pro-forma y enviándosela al cliente cuando sea necesario.
  • Gestión de eventos: proceso y estándares.
  • Gestión cierre facturación grupos/eventos: revisar facturación con responsable de facturación, analizar necesidades del cliente y ofrecer servicios adicionales para maximizar ventas y beneficios.
  • Fidelizar a los clientes mediante establecimiento de una excelente relación y un seguimiento constante.
  • Colaborar en la implantación de la estrategia comercial del PCP y Hotel.
  • Visitas de inspección: proceso y estándares.
  • Actualizar eventos en Opera: proyección de salones y banquetes.
  • Control de grupos-Overflow Hoteles: espacios de reunión, conocimiento de instalaciones PCP y HTL: capacidades y montajes.
  • Revisar salones a primera hora verificando BEO del día.
  • Interacción y funciones con el meeting planner u organizador.

Si eres un profesional motivado y buscas un reto emocionante en uno de los mejores hoteles de lujo del mundo, este es tu oportunidad perfecta. No dudes en contactarnos para obtener más información sobre esta posición única y cómo puedes convertirte en parte de nuestro equipo de alto rendimiento.



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