Hotel Receptionist

Descripción del Puesto:

Estamos buscando un/a recepcionista de hotel dinámico/a y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo en Cartagena.

El/la candidato/a ideal será responsable de proporcionar una excelente atención al cliente, gestionar las reservas y garantizar una experiencia memorable para nuestros huéspedes.

Responsabilidades:

• Recibir y registrar a los huéspedes a su llegada.
• Gestionar las reservas y asignaciones de habitaciones.
• Proporcionar información sobre los servicios del hotel y las atracciones locales.
• Atender las consultas y solicitudes de los huéspedes de manera profesional y eficiente.
• Gestionar el check-in y check-out de los huéspedes.
• Mantener registros precisos y realizar tareas administrativas relacionadas.

Ofrecemos:

• Un ambiente de trabajo agradable y colaborativo.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
• Salario competitivo y beneficios adicionales.

Condiciones:

• Salario de convenio con categoría de recepcionista + incentivos.
• Horario: de 8 a 16 o de 16 a 00 de lunes a domingo con los descansos que estipula la ley.

Requisitos:

• Experiencia previa en un puesto similar en el sector hotelero.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
• Conocimientos de sistemas de gestión hotelera (PMS) y herramientas informáticas.
• Nivel alto de inglés y español; se valorarán otros idiomas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.