Gerente de Servicios Junior

hace 4 semanas

Madrid, Madrid, España Tienes Talento A tiempo completo
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Buscamos un Gerente de Servicios Junior para unirse a nuestro equipo de BPO. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de proyectos y equipos, y será capaz de coordinar y gestionar todo el ciclo del proyecto.

Responsabilidades
  • Coordinar y gestionar todo el ciclo del proyecto.
  • Identificar nuevas oportunidades de negocio dentro de los clientes y proyectos.
  • Realizar la toma de requerimientos, identificación de necesidades y recursos disponibles.
  • Coordinar el flujo del proceso de trabajo, controlando tanto el diseño inicial como la puesta en marcha, su desarrollo y mantenimiento del servicio.
  • Aprobar los manuales de procedimiento realizados por los Team leader y supervisores.
  • Supervisar los KPI's y SLA's para garantizar la consecución de los objetivos del proyecto.
  • Generar valor añadido a través de propuestas de mejora.
  • Reportar periódicamente a Dirección los informes solicitados.
  • Controlar la productividad requerida en los diferentes Servicios que gestiona.
  • Establecer los ratios de calidad y su control.
  • Gestión económica de los servicios que gestione.
  • Realizar el análisis de riesgos, plazos y costes.
  • Realizar el seguimiento y control de plazos, recursos, facturación, etc.
  • Analizar la cuenta de resultados de cada cliente y velar por la máxima rentabilidad de cada servicio.
  • Analizar y prever la producción mensual de los servicios que gestione.
  • Gestionar el equipo a su cargo.
  • Formar y motivar a su equipo para obtener el mejor rendimiento, así como velar por un buen clima laboral y por el cumplimiento de la normativa interna.
  • Dimensionar la plantilla para garantizar la consecución de resultados.
  • Programar y coordinar el trabajo a través de los BPO Team Leader y Supervisores.
  • Gestionar las incorporaciones, desvinculaciones e incidencias de personal con RR. HH.
  • Realizar la evaluación del desempeño de su equipo.
Requisitos
  • Estudios mínimos: Diplomado/ grado mínimo en Administración, Documentación u otro afín.
  • Experiencia requerida: Idealmente, 2 años en el Sector Seguros, Banca, Utilities para servicios externalizados de grandes cuentas: archivo, digitalización, BPO, backoffice, etc.
  • Coordinación y/ o gestión de equipo.
Ofrecemos
  • Salario Fijo franja salarial entre y €/Bruto Anual + Variable.
  • Horario de lunes a jueves de con 1 hora para comer y viernes de 9.00— flexibilidad de entrada y salida): Jornada intensiva verano.
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  • Gerente de Proyectos Junior

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Capgemini Engineering A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Proyectos Junior con pasión por la innovación y la tecnología para unirse a nuestro equipo en Capgemini Engineering.Como Gerente de Proyectos Junior, serás responsable de liderar proyectos de telecomunicaciones y trabajar en equipo con nuestros clientes para desarrollar soluciones...

  • Gerente de Proyectos Junior

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Capgemini Engineering A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Proyectos Junior con pasión por la innovación y la tecnología para unirse a nuestro equipo en Capgemini Engineering.Como Gerente de Proyectos Junior, serás responsable de liderar proyectos de telecomunicaciones y trabajar en equipo con nuestros clientes para desarrollar soluciones...

  • Gerente de Eventos y Productos Junior

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Timup A tiempo completo

    Buscamos un/a Gerente de Eventos y Productos JuniorEstamos en la búsqueda de un/a Gerente de Eventos y Productos Junior para unirte a nuestro equipo de Marketing Internacional. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de la planificación y ejecución de eventos, así como de la gestión de productos y marketing.ResponsabilidadesGestión de...

  • Gerente de Eventos y Productos Junior

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Timup A tiempo completo

    Buscamos un/a Gerente de Eventos y Productos JuniorEstamos en la búsqueda de un/a Gerente de Eventos y Productos Junior para unirte a nuestro equipo de Marketing Internacional. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de la planificación y ejecución de eventos, así como de la gestión de productos y marketing.ResponsabilidadesGestión de...

  • Gerente de Producto Junior Laboratorio

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Divico Consultores A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Gerente de Producto Junior LaboratorioDivico Consultores, empresa de selección de personal con más de 30 años de experiencia en perfiles sanitarios, busca un Gerente de Producto Junior Laboratorio para trabajar en un Laboratorio Farmacéutico en Barcelona.Descripción del PuestoEl Gerente de Producto Junior Laboratorio será responsable...

  • Gerente de Producto Junior Laboratorio

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Divico Consultores A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Gerente de Producto Junior LaboratorioDivico Consultores, empresa de selección de personal con más de 30 años de experiencia en perfiles sanitarios, busca un Gerente de Producto Junior Laboratorio para trabajar en un Laboratorio Farmacéutico en Barcelona.Descripción del PuestoEl Gerente de Producto Junior Laboratorio será responsable...

  • Gerente de Propiedades Junior

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Propiedades Junior para unirnos a nuestra empresa en crecimiento con un perfil internacional de inversiones inmobiliarias.Como Gerente de Propiedades, serás responsable de la gestión completa de contratos de arrendamiento, incluyendo la tramitación, gestión y liquidación de los mismos. También serás el...

  • Gerente de Propiedades Junior

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Propiedades Junior para unirnos a nuestra empresa en crecimiento con un perfil internacional de inversiones inmobiliarias.Como Gerente de Propiedades, serás responsable de la gestión completa de contratos de arrendamiento, incluyendo la tramitación, gestión y liquidación de los mismos. También serás el...

  • Gerente de Proyectos Junior

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Oxigent A tiempo completo

    ¿Te interesaría desarrollar tus habilidades como Gerente de Proyectos?En Oxigent Technologies, estamos buscando un/a Gerente de Proyectos Junior para unirse a nuestro equipo de desarrollo en Madrid.Como Gerente de Proyectos, tu misión será la coordinación del equipo de desarrollo para una integración de software. Serás responsable de:Coordinar tareas...

  • Gerente de Proyectos Junior

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Oxigent A tiempo completo

    ¿Te interesaría desarrollar tus habilidades como Gerente de Proyectos?En Oxigent Technologies, estamos buscando un/a Gerente de Proyectos Junior para unirse a nuestro equipo de desarrollo en Madrid.Como Gerente de Proyectos, tu misión será la coordinación del equipo de desarrollo para una integración de software. Serás responsable de:Coordinar tareas...

  • Gerente de Instalaciones Junior

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Buscamos un/a Gerente de Instalaciones JuniorEn Adecco estamos buscando un/a Gerente de Instalaciones Junior para trabajar en una empresa líder en transporte urbano. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de instalaciones y mantenimiento de al menos dos años en empresa final.Funciones del cargoDistribución y asignación de...

  • Gerente de Instalaciones Junior

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Buscamos un/a Gerente de Instalaciones JuniorEn Adecco estamos buscando un/a Gerente de Instalaciones Junior para trabajar en una empresa líder en transporte urbano. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de instalaciones y mantenimiento de al menos dos años en empresa final.Funciones del cargoDistribución y asignación de...

  • Gerente de Tienda Junior

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Bluespace A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Bluespace es una empresa comprometida con ofrecer un entorno laboral excepcional a nuestros empleados y empleadas, y una cultura de alta integridad con oportunidades para adquirir experiencias profesionales valiosas y potencial de crecimiento.Nuestra ambición es ser líder en la industria de Self Storage y nos esforzamos por crecer en los...

  • Gerente de Tienda Junior

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Bluespace A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Bluespace es una empresa comprometida con ofrecer un entorno laboral excepcional a nuestros empleados y empleadas, y una cultura de alta integridad con oportunidades para adquirir experiencias profesionales valiosas y potencial de crecimiento.Nuestra ambición es ser líder en la industria de Self Storage y nos esforzamos por crecer en los...

  • Gerente de Proyectos Junior

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del puesto:Estamos buscando un/a Gerente de Proyectos Junior para un proyecto en Grupo Digital en Madrid.- Ubicación: Madrid, zona Manoteras.- Modalidad: Teletrabajo mixto.- Proyecto estable.- Salario a convenir en función de experiencia.Requisitos mínimos:Experiencia- Al menos 1 año de experiencia en gestión de Proyectos IT.- Gestión de...

  • Gerente de Proyectos Junior

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del puesto:Estamos buscando un/a Gerente de Proyectos Junior para un proyecto en Grupo Digital en Madrid.- Ubicación: Madrid, zona Manoteras.- Modalidad: Teletrabajo mixto.- Proyecto estable.- Salario a convenir en función de experiencia.Requisitos mínimos:Experiencia- Al menos 1 año de experiencia en gestión de Proyectos IT.- Gestión de...

  • Gerente de Proyectos Junior

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Téciman International A tiempo completo

    Acerca del puestoTéciman International, una empresa líder en el desarrollo de Proyectos de Servicios de Ingeniería y Metrología 3D, busca un profesional con experiencia en gestión de proyectos para unirse a nuestro equipo.En este rol, el Gerente de Proyectos Junior será responsable de:Organizar y controlar los proyectos, garantizando la...

  • Gerente de Proyectos Junior

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Téciman International A tiempo completo

    Acerca del puestoTéciman International, una empresa líder en el desarrollo de Proyectos de Servicios de Ingeniería y Metrología 3D, busca un profesional con experiencia en gestión de proyectos para unirse a nuestro equipo.En este rol, el Gerente de Proyectos Junior será responsable de:Organizar y controlar los proyectos, garantizando la...

  • Gerente de Propiedades Junior

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Propiedades Junior para unirte a nuestra empresa en crecimiento con perfil internacional de inversiones inmobiliarias. Serás responsable de la gestión completa de contratos de arrendamiento, incluyendo la tramitación, gestión y liquidación de los mismos.ResponsabilidadesGestión de contratos de...

  • Gerente de Propiedades Junior

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Propiedades Junior para unirte a nuestra empresa en crecimiento con perfil internacional de inversiones inmobiliarias. Serás responsable de la gestión completa de contratos de arrendamiento, incluyendo la tramitación, gestión y liquidación de los mismos.ResponsabilidadesGestión de contratos de...