Representante de Servicio al Cliente Internacional

hace 4 semanas


Elche, Alicante, España Mohure A tiempo completo

La empresa MOHURE, Consultora global de RRHH, busca un Representante de Servicio al Cliente Internacional para su sede en la provincia de Alicante.

Descripción del Puesto

En este puesto, serás responsable de atender a los clientes internacionales, recibir y confirmar pedidos, contratar transportes y coordinar con la planificación de producción. Debes tener una actitud eficiente para resolver problemas y brindar excelente servicio al cliente.

Es importante destacar que la empresa opera a nivel mundial, por lo que es necesario conocer procedimientos y documentos de exportación.

Funciones Principales
  • Hacer el seguimiento para el cumplimiento de los plazos de entrega.
  • Familiarizarte con exportaciones fuera de la Unión Europea para la gestión de documentación.
  • Atender dudas, quejas y comentarios de los clientes.
  • Detectar oportunidades de mejora en el servicio al cliente.
  • Contacto directo con el cliente para notificar cualquier alteración que puedan tener los pedidos recibidos.
  • Facilitar la interacción fluida entre el equipo y las partes internas interesadas.
  • Asegurar que todas las actividades de suministro se lleven a cabo en total conformidad con la ley de competencia y las pautas de conducta empresarial.
Requisitos

Para esta posición, buscamos a un profesional con experiencia en servicios al cliente internacional y conocimientos en exportación.

También debes ser capaz de trabajar en un entorno dinámico y estar dispuesto a aprender y crecer con nuestra empresa.

Ventajas

Además de una remuneración competitiva y un ambiente de trabajo apoyativo, te ofrecemos la oportunidad de trabajar en un equipo dedicado y la posibilidad de desarrollar tus habilidades y carrera profesional.

Si eres una persona entusiasta, organizada y con pasión por el servicio al cliente, estamos ansiosos por leer tu currículum y programar una entrevista contigo.



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