Atención Al Cliente Bilingüe

hace 2 días


Madrid, Madrid, España Omid Holdings A tiempo completo

Descripción del Puesto

Estamos buscando un profesional con habilidades bilingües para unirse a nuestro equipo como Asistente de Servicio al Cliente. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, gestionar reclamaciones y fidelizar a nuestros clientes.

Responsabilidades

  • Cubrir turnos para garantizar el sistema de turnos
  • Articular la coordinación con recursos, agentes y servicios para lograr los objetivos del plan de caso y el programa educativo individual
  • Gestionar reclamaciones del alumnado
  • Fidelizar a clientes/familias y realizar llamadas de seguimiento
  • Gestionar alumnos, tutores y gestión académica en general
  • Gestionar académica, atención al alumno, control y seguimiento
  • Coordinar el equipo docente
  • Planificar, seguir y controlar, abrir y cerrar cursos
  • Organizar, seguir y verificar el cumplimiento de horarios
  • Controlar, seguir y actualizar material didáctico, generar y desarrollar contenidos
  • Supervisar y controlar el campus en línea, seguir la actividad del alumno en la plataforma
  • Cumplir con los ítems de calidad establecidos en el centro
  • Introducir mejoras
  • Comunicarse con el resto de departamentos
  • Comunicarse con personas responsables de mantenimiento

Requisitos

  • Experiencia previa en centros formativos
  • Nivel muy alto en inglés
  • Carnet de conducir

Condiciones Laborales

  • Horario de 15:00 a 21:00 de lunes a viernes
  • Disponibilidad fin de semana (guardias)
  • Turno de tarde

Ubicación del Trabajo

Empleo presencial en TutorASAP High Performance International Study Centre



  • Madrid Centro, Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completo

    En Gi Group Spain, una empresa líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos comprometidos con ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Nuestro equipo de expertos en Recursos Humanos se esfuerza por cuidarte y potenciar tu carrera profesional.Actualmente, estamos buscando un Asistente de Atención al Cliente Bilingüe para incorporarse en un puesto de...


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  • Madrid, Madrid, España Grupo SIFU A tiempo completo

    Descripción del puesto ¿Te interesa desempeñarte como Agente de Atención al Cliente Bilingüe en una reconocida empresa? Buscamos personas con experiencia en servicio al cliente que sean proactivas y con habilidades comunicativas para unirse a nuestro equipo. Las responsabilidades del puesto incluyen:Atención telefónica a los usuarios.Gestión de...


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    En Gi Group, la empresa líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos comprometidos con ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Nuestro equipo de expertos en Recursos Humanos te apoyará en tu búsqueda de empleo.Actualmente, estamos buscando un Asistente de Atención al Cliente con Inglés Bilingüe para una importante empresa del sector de los seguros...


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  • Madrid, Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completo

    En Gi Group, la empresa líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos comprometidos con ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Nuestra experiencia en servicios de trabajo temporal y placement te permite aprovechar tus habilidades y potenciar tu carrera profesional.Actualmente, estamos buscando un profesional para un puesto de trabajo estable en una...


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  • Madrid, Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con habilidades interpersonales y experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Gi Group Spain. El candidato ideal tendrá experiencia en call center y será bilingüe en inglés, español y portugués.Responsabilidades:Asesorar y asistir a los clientes a través de diferentes...


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    En Sg Tech, estamos buscando a un profesional con habilidades en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de proyectos internacionales en el sector de la automoción.El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y habilidades bilingües en italiano, con capacidad para trabajar en un entorno remoto y presencial. Será responsable de...


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    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Care en Madrid. Como Supervisor de Atención al Cliente, serás responsable de liderar a un equipo de expertos en atención al cliente para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.ResponsabilidadesLiderar un equipo de...


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    **Descripción del Puesto**:Buscamos a un profesional para el puesto de Asesor de Clientes Bilingüe en la empresa Grupo Crit, ubicada en Madrid. Sus funciones principales serán:- Emitir llamadas a clientes para solicitar información y actualizar documentación.- Reclamar documentos y realizar gestiones administrativas.- Evaluar la documentación de las...


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    Especialista en Reservas de Hoteles y Atención al Cliente para clientes VIP de un club de vacaciones. Se requiere un enfoque de calidad en la atención telefónica y por correo electrónico. Es imprescindible ser bilingüe en francés y español, y se valorará el conocimiento del inglés, así como la experiencia en el área de reservas, aunque no es un...