Técnico de Telefonía y Videoconferencia

hace 2 días


Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completo

Descripción del Puesto
En Serem estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector. Buscamos un/a Técnico de Telefonía y Videoconferencia para unirse a nuestro equipo de trabajo en presencial en las instalaciones de Getafe (Madrid).

Responsabilidades
- Diseño e implementación de proyectos internacionales en torno a infraestructuras IPT y VC.
- Resolución de incidentes de nivel 2 y 3 orientados a telefonía / videoconferencia.
- Respuesta a solicitudes específicas de hardware o aplicación.
- Alimentar una base de conocimiento técnico.
- Participación en proyectos de telefonía / videoconferencia.
- Asistencia puntual a equipos operativos.

Habilidades y Conocimientos
- Conocimientos avanzados de Cisco TOIP (CUCM, Unity Connection, Jabber, IPPhone, Cisco CUBE, VG) y Webex.
- Conocimientos de la suite VMware y almacenamiento vSan.
- Conocimientos de los ecosistemas Kurmi, Telisca y PeterConnects.
- Buenos conocimientos de los protocolos MGCP/SIP/H323.
- Conocimientos de redes WAN/LAN y seguridad así como administración de sistemas y entorno de PC.

Requisitos
- Alto nivel de experiencia en tecnologías de comunicaciones unificadas (telefonía videoconferencia, etc.).
- Conocimientos de Webex (7 años de experiencia) y Calling Webex app.
- Certificación CCNP Collaboration sería un plus.

Acerca de Nosotros
Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI. Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo y ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal.

¿Qué Ofrecemos?
Un entorno de trabajo internacional con un buen nivel de inglés (leído, hablado y escrito). Una oportunidad para desarrollar nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad. Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.



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    Descripción del Puesto:Se busca un/a Técnico/a de Soporte de Videoconferencia para trabajar en un servicio de videoconferencia para grandes empresas. El/la candidato/a deberá tener experiencia en la gestión y organización de videoconferencias, conocimientos de gestión y organización de videoconferencias (CISCO Teams, Skype, Google Meets...), y...


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