Responsable de Atención al Ciudadano

hace 3 semanas


Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completo

En Servinform buscamos un profesional que se integre en nuestro equipo de atención al ciudadano. Nuestra compañía está especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.


Funciones del cargo
  • Resolución de dudas y orientación al ciudadano sobre consultas relacionadas con temas de vivienda.
  • Acompañamiento al usuario en la realización de trámites telemáticos.
  • Resolución de quejas y consultas en materia legal relacionadas con vivienda.
  • Concertar citas con la Administración Pública.

Beneficios de la empresa

Formación previa presencial de 5 días no remunerada del 5 al 9 de junio en horario de 10 a 16 horas.

Contrato eventual de 6 meses con opciones de prórroga y posterior conversión a indefinido.

Jornada de 39 horas semanales de 9 a 18.30 de lunes a jueves y viernes de 9.00 a 14.00 horas.

Ubicación del puesto en Barcelona (metro Ciutat de la Justicia).Salario € brutos/año € brutos/mes).Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad.

Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.


Requisitos para el cargo
  • Experiencia en atención al cliente.
  • Perfecto uso del idioma catalán y castellano, hablado y escrito.
  • Buena expresión verbal y capacidad de adaptación.
  • Muy valorable experiencia en atención al ciudadano en servicios públicos.
  • Muy valorable experiencia en el sector inmobiliario y/o en materia de vivienda.
  • Conocimientos informáticos a nivel de usuario.
  • Se valorará tener conocimientos jurídicos y motivación por los programas sociales.


  • Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, buscamos a un/a Teleoperador/a para unirse a nuestro equipo de atención al ciudadano. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan trabajar en un entorno dinámico y desafiante, donde puedan desarrollar sus habilidades y contribuir al éxito de nuestra empresa.Como Teleoperador/a, serás responsable de atender llamadas de atención al...


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    En Servinform, buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente que se una a nuestro equipo de atención al ciudadano. Las funciones del puesto incluyen:Resolución de dudas y orientación al ciudadano respecto a consultas relacionadas con temas de vivienda.Acompañamiento al usuario en la realización de trámites telemáticos.Resolución de...


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    Servinform busca un Consejero Juríor con experiencia en atención al ciudadano para unir nuestro equipo. En esta posión, serás el punto de contacto para los ciudadanos en materia de vivienda, brindando orientación y asesoramiento para resolver sus consultas y problemas.ResponsabilidadesAtender consultas de ciudadanos en materia de vivienda y brindar...


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    En Servinform, buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de atención al ciudadano.Las funciones del puesto incluyen:Resolución de dudas y orientación al ciudadano respecto a consultas relacionadas con temas de vivienda.Acompañamiento al usuario en la realización de trámites telemáticos.Resolución...


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    Servinform es una empresa de servicios con más de 9.000 profesionales dedicados a servir a más de 1.500 clientes, especializados en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente prestamos nuestra actividad para un servicio de Atención al Ciudadano para la Administración Pública Local, en el...


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    Descripción del PuestoServinform busca un/a Abogado/a para formar parte de nuestro equipo de atención al ciudadano. En esta posiñón, estarás encargado/a de brindar asesoramiento y resolución de dudas a los ciudadanos en materia de vivienda.Funciones del PuestoAsesoramiento y resolución de dudas sobre consultas relacionadas con temas de...


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    Descripción del PuestoSe busca un profesional para trabajar en el equipo de Atención al Ciudadano de Servinform. El candidato seleccionado realizará tareas relacionadas con la atención y resolución de consultas de clientes en un servicio de la Administración Pública.Responsabilidades- Asesorar y orientar a las personas usuarias del servicio respecto a...


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    Descripción del PuestoEn Servinform estamos buscando a un Abogado/a para unirse a nuestro equipo de atención al ciudadano. Si tienes formación legal y deseas ayudar a los demás, este es tu oportunidad.Responsabilidades• Asesorar a los ciudadanos en materia de vivienda.• Resolución de dudas y orientación respecto a consultas relacionadas con temas...


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    En Servinform estamos seleccionando candidatos para el puesto de Operador de Atención al Ciudadano. Esta es una oportunidad para unirse a una empresa sólida y especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.Las funciones del puesto incluyen:Resolución de dudas y orientación respecto a...


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    Descripción del Puesto: Servinform busca a un/a Trabajador de Atención al Ciudadano en Árabe para unirse a su equipo. Esta oportunidad ofrece la posibilidad de trabajar en una empresa estable y sólida, con más de 9.000 profesionales que brindan servicio a más de 1.500 clientes.Responsabilidades:Asegurar y orientar a las personas usuarias del servicio...


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    **Descripción del Puesto**:Servinform busca a un Operador/a de Atención al Ciudadano para unirse a nuestro equipo de profesionales en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.**Funciones del Puesto**:Resolución de dudas y orientación respecto a consultas relacionadas con temas de...


  • Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    Servinform busca a un/a Teleoperador/a Atención Al Ciudadano En Árabe para un proyecto estable y de larga duración. La jornada es completa de 39 horas semanales, en horario de Lunes a Jueves de 9 a 18.00 horas y Viernes de 9 a 14 horas. El salario es de 16.508 €/brutos anuales (1.375 € brutos/mes) + Plus Idioma. Se ofrece convenio de Contact Center y...


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    Servinform, una empresa sólida con más de 9.000 profesionales, busca Teleoperadores/as para un servicio de atención al ciudadano orientado a la información y acompañamiento al usuario.El proyecto es estable y de larga duración, con jornada completa en horario de mañana o tarde, rotación de lunes a domingo y un máximo de 2 fines de semana al...


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    En Servinform, somos una empresa líder en marketing digital y soluciones tecnológicas. Buscamos un profesional que se sume a nuestro equipo de atención al cliente.Nuestro candidato ideal tendrá experiencia en atención al público y dominio del idioma catalán y castellano. Será capaz de brindar orientación y resolver dudas relacionadas con temas de...


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    **Descripción**:Somos Servinform, una empresa sólida con más de 9.000 profesionales que brindan servicio a más de 1.500 clientes, especializados en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.Actualmente estamos seleccionando a Teleoperadores/as para un servicio de atención al ciudadano, orientado a la...


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    Somos Servinform, una empresa sólida y estable que cuenta con más de 9.000 profesionales expertos en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.Actualmente estamos seleccionando a Teleoperadores/as para un servicio de atención al ciudadano orientado a la información y acompañamiento al...


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    En Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.Nuestro equipo selecciona actualmente a un/a Especialista en Atención al Ciudadano para desempeñar un papel crucial...


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    Ofrecemos un salario competitivo de 35.000€ anuales para este puesto en Barcelona.Servinform es una empresa de servicios con más de 9.000 profesionales dedicados a servir a más de 1.500 clientes, especializados en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.Nuestro equipo busca abogados/as que puedan...


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    Resumen del EmpleoBuscamos a un abogado/a con experiencia en atención al ciudadano y conocimientos en derecho para unir nuestro equipo de Servinform. La persona seleccionada trabajará en el área de vivienda, asesorando a los clientes sobre sus derechos y obligaciones.Descripción del EmpleoServinform es una empresa de servicios que ofrece soluciones...