Gerente de Comunidad para Negocios Innovadores

hace 4 días


Barcelona, Barcelona, España Fuego Camina Conmigo A tiempo completo

Fuego Camina Conmigo busca un Gerente de Comunidad que se encargue de gestionar y desarrollar la presencia digital de nuestras marcas. Descripción del puesto:

El objetivo principal de este rol es planificar, programar y supervisar el contenido en redes sociales y entorno digital, proporcionando los materiales y especificaciones necesarios al departamento de pago o agencias de medios externas.

Entre sus responsabilidades, estarán:

  • Gestionar la comunidad de fans y seguidores de las marcas, respondiendo a usuarios en redes sociales y manteniendo actualizados el Q&A y accesos a cada marca.
  • Estar en contacto con el responsable de la marca para resolver dudas y responder a comentarios.
  • Crear, revisar y traducir copies y textos garantizando la personalidad, identidad y tono de la marca.
  • Pedir, programar y publicar contenido en plataformas digitales.
  • Hacer seguimiento y participar activamente en reportings y análisis de resultados de campañas o estrategias definidas para las marcas.
  • Participar en la definición de estrategia en redes sociales para las marcas asignadas o new business.
  • Gestionar de manera óptima la relación con clientes, garantizando la satisfacción global de estos.
  • Hacer de puente entre cliente y equipo de la agencia, asegurando que la información fluya correctamente y sea precisa.
  • Formarse, desarrollar y manejar información sobre tendencias: conocer necesidades de cliente, recoger insights de consumidores en canales digitales de la marca, hacer seguimiento de competencia y estar al día de innovaciones en redes sociales y ecosistema digital.

Cuales son tus habilidades y cualificaciones requeridas?

Se requiere experiencia en gestión de redes sociales, conocimientos de herramientas de programación (Falcon, Storrito), herramientas de monitorización (Falcón, Talkwalker) y negocio (Business Manager, Twitter Manager). Imprescindible nivel alto de redacción en castellano e inglés.

Beneficios laborales:

Plan Compartir: a partir de 24 meses en Fuego, entras en reparto de beneficios cuando la compañía alcanza excelencia económica.

Retribución flexible (restaurante, guardería, transporte, formación y salud) que te puede suponer ahorro significativo en servicios/productos.

Otras condiciones laborales:

Tu responsabilidad, proactividad, orientación a servicio, precisión, cuidado del detalle y excelencia organizativa son clave.

Te acogera la familia Fuego Camina Conmigo.

Salario estimado anual $300.000.



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