Gerente de Edificio Turístico Barcelona
hace 1 semana
En Stay U-nique, buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de operaciones en Barcelona como Gerente de Edificio Turístico.
La oportunidad perfecta para aquellos que buscan desafíos emocionantes y crecer en su carrera. Te proporcionaremos la oportunidad de desarrollar tus habilidades en atención al cliente y convertirte en un experto en la gestión de apartamentos turísticos.
Responsabilidades:
• Ser el punto de contacto principal para inquilinos, propietarios o huéspedes, atendiendo cualquier solicitud, queja o problema.
• Asegurarse de que el edificio cumpla con las normativas de seguridad y que las instalaciones (ascensores, iluminación, sistemas de calefacción, etc.) estén en buen estado.
• Asegurar que las áreas comunes y las instalaciones del edificio se mantengan limpias y ordenadas.
• Resolver cualquier incidencia o emergencia que surja, como problemas de plomería, electricidad o seguridad.
• Estar disponible para situaciones de urgencia, que pueden requerir atención inmediata fuera del horario laboral regular.
• Asegurar que se cumplan todos los protocolos de seguridad en el edificio (alarmas, cámaras de seguridad, controles de acceso).
Requisitos:
• Experiencia mínima de 2 años en hoteles o apartamentos turísticos.
• Nivel intermedio-avanzado de inglés para comunicarte con huéspedes internacionales.
• Pasión por el servicio al cliente y capacidad para resolver problemas con una sonrisa.
• Atención al detalle, especialmente en la limpieza y supervisión de equipos.
• Habilidad en el uso de herramientas digitales como Gmail, Calendar, Zoom, entre otras.
• Conocimientos básicos de mantenimiento para asegurar que nuestros apartamentos estén siempre en perfecto estado.
• Disponibilidad para atender urgencias 24/7, incluidas noches y fines de semana.
Incentivos:
Un ambiente internacional con compañeros de más de 18 nacionalidades, beneficios y oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Disfruta trabajando en un espacio dinámico ubicado en una excelente zona en el centro de Barcelona.
Aprendizaje y crecimiento en una empresa en expansión.
¿Te emociona esta aventura? Si crees que tienes lo que estamos buscando, envíanos tu CV
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