Mozo de Habitaciones Jw Madrid

hace 2 semanas

Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo
Descripción del Puesto:

Buscamos un Mozo de Habitaciones para unirse a nuestro equipo en JW Marriott Madrid. Como Mozo de Habitaciones, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, asegurando que su estancia sea inolvidable.

Responsabilidades:
  • Saludar y acompañar a los huéspedes a sus habitaciones.
  • Abrir las puertas y ayudar a los huéspedes/visitantes que entran y salen de la propiedad.
  • Informar a los huéspedes sobre las comodidades, servicios y horas de operación de la propiedad, y áreas de interés y actividades locales.
  • Identificar y explicar las funcionalidades de las habitaciones a los huéspedes.
  • Llevar el equipaje de los huéspedes a y desde sus habitaciones o área de botones designada.
  • Ayudar a almacenar y recoger el equipaje.
  • Ayudar a los huéspedes y visitantes a entrar y salir de los vehículos, incluyendo cargar y descargar el equipaje.
  • Ofrecer a los huéspedes instrucciones para llegar a sus destinos.
  • Tramitar el transporte (es decir, taxi, servicio de minibús) para huéspedes/visitantes, y anotar las solicitudes de transporte por adelantado según sea necesario.
  • Comunicar los procedimientos de estacionamiento a los huéspedes/visitantes.


Requisitos del Candidato:
  • Disponibilidad para trabajar en un entorno de servicio al cliente.
  • Capacidad para trabajar en equipo y brindar un servicio excepcional.
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
  • Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y mantener la calma en situaciones difíciles.


¿Por qué trabajar en Marriott International?

En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes y a nuestros empleados. Buscamos a personas que compartan nuestros valores y estén dispuestas a brindar un servicio inolvidable. Si eres una persona que se apasiona por la hospitalidad y la atención al cliente, este es el lugar perfecto para ti



¿Cómo postular?

Si estás interesado en unirte a nuestro equipo, por favor envía tu currículum y una carta de presentación a través de nuestro sitio web. Estamos ansiosos por conocer a nuestro próximo miembro del equipo.

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