Recepcionista de Alojamiento y Servicio al Cliente

hace 6 días


Marbella, Málaga, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

Buscamos un candidato con una personalidad dinámica para cubrir el puesto de Hostess Y Guest Relation Coordinator en nuestro resort Hapimag Marbella.

Su función principal será saludar y despedir a los clientes, brindándoles recomendaciones y acompañándolos a su mesa. También le corresponderá entregar el menú y asegurarse de que nuestros huéspedes tengan una experiencia de calidad y disfruten al máximo de su estancia con nosotros.

Tus responsabilidades incluyen:

  • Atender a los clientes en el restaurante y el resort
  • Recibir a los clientes en el restaurante
  • Crear la comunicación interna y el programa semanal para los huéspedes
  • Anunciar los programas de animación del día y de la noche, de los espectáculos y del gastrotainment
  • Concepción, planificación, organización, ejecución y seguimiento de eventos y funciones en el resort y F&B
  • Tareas organizativas y administrativas
  • Estar en estrecha colaboración con los responsables de Front Office y del departamento de Food & Beverage
  • Asistir en la organización de animaciones y de excursiones

Tu perfil ideal es:

  • Comportamiento abierto y comunicativo
  • Entusiasmo por el servicio al cliente
  • Forma de trabajar independiente y orientada a la búsqueda de soluciones
  • Habilidades de comunicación, capacidad de negociación y conciencia de calidad
  • Formación en hostelería o sector de eventos
  • Experiencia profesional en un puesto similar de al menos 2 años
  • Alemán fluido y buenos conocimientos de español (lengua materna una ventaja)
  • Buenos conocimientos de inglés hablado y escrito
  • Muy buenos conocimientos de informática

Te ofrecemos:

  • Contrato a jornada completa (5 días a la semana)
  • Pago de salarios muy puntual y por encima del convenio colectivo
  • Manutención incluida durante el turno de trabajo
  • Un alto grado de independencia
  • Aparcamiento en el lugar de trabajo
  • Descuentos en tus vacaciones en uno de nuestros resorts Hapimag en todo el mundo
  • 30% de descuento en servicios de restauración en nuestros resorts Hapimag de todo el mundo

Características del puesto:

  • Jornada completa o media jornada
  • Sueldo: 1.850,00€-2.150,00€ al mes
  • Horas previstas: mínimo 20 a la semana
  • Beneficios: parking gratuito
  • Horario: turno rotativo
  • Tipos de compensaciones complementarias: plus domingos y festivos

Idiomas requeridos:

  • Inglés (deseable)
  • Alemán (deseable)
  • Italiano (deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial



  • Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Recepcionista experimentado para el puesto de Recepcionista en nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en la Costa del Sol. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, ofreciendo una experiencia excepcional.Funciones PrincipalesRealizar la asignación de...


  • Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    Funciones del RecepcionistaEl Recepcionista es el primer punto de contacto para los clientes del Hotel El Fuerte Marbella.Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes.Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles...

  • Recepcionista Spa

    hace 1 mes


    Marbella, Málaga, España Amàre Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un/a Recepcionista Spa para unirse a nuestro equipo en Amàre Marbella. La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente en el SPA, asegurando una experiencia de alta calidad para nuestros huéspedes.Funciones del Puesto• Velar por la consecución de los objetivos departamentales...

  • Atención al Cliente

    hace 1 semana


    Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Recepcionista en Hotel El Fuerte Marbella?Buscamos a alguien con pasión por brindar una excelente experiencia al cliente. Trabajas en la recepción del Hotel El Fuerte Marbella, un establecimiento de 5 estrellas con una ubicación privilegiada e interiores clásicos contemporáneos. Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, la...


  • Marbella, Málaga, España Amàre Marbella A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo en el Amàre Beach Hotel Marbella. Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia inolvidable.**Funciones del Puesto**:Velar por la consecución de los objetivos...


  • Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona para el puesto de Recepcionista en nuestro hotel de lujo, Hotel El Fuerte Marbella, ubicado en la Costa del Sol. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su...


  • Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    **Nuestra búsqueda**:Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista en nuestro hotel de lujo, Hotel El Fuerte Marbella, ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas


    Marbella, Málaga, España Domestiko A tiempo completo

    En Dominico, buscamos un/a recepcionista senior para integrar nuestro equipo en nuestro hotel boutique. Este profesional deberá realizar con excelencia la bienvenida a la clientela, el check-in y el check-out, así como gestionar el correo electrónico y manejar el sistema OTAS.Se requiere titulación de grado en turismo y/o Técnico Superior en Gestión de...


  • Marbella, Málaga, España Formación Estatal A tiempo completo

    En Formación Estatal, buscamos a un/a asistente de servicio de alojamiento para unirse a nuestro equipo.Empresa:Nuestra empresa se enfoca en la formación y el desarrollo de contenidos para la formación continua y privada.Sobre el puesto:El/la candidato/a seleccionado/a realizará labores de limpieza general de habitaciones, manteniendo un alto nivel de...


  • Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para el puesto de Recepcionista en nuestro hotel 5 estrellas, Hotel El Fuerte Marbella. Serás responsable de la recepción y atención de nuestros clientes durante su estancia, ofreciendo una experiencia inolvidable.Serás parte de un equipo dinámico y dedicado, comprometido con ofrecer...


  • Marbella, Málaga, España Puente Romano A tiempo completo

    Responsabilidades del PuestoSe busca un profesional para el cargo de Gerente de Servicios de Alojamiento en un entorno exclusivo de lujo. Entre las responsabilidades están:Apoyar al Director en la preparación de la operativa diaria del departamento.Gestionar las necesidades de personal, planificar y asignar el trabajo y establecer objetivos de rendimiento...


  • Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de Hotel en nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación.Trabajarás en Grupo El Fuerte,...


  • Marbella, Málaga, España Puente Romano A tiempo completo

    **Bienvenido al equipo de Puente Romano**Nuestro Owners Club busca a un Recepcionista de Lujo para brindar un servicio excepcional a nuestros socios.**Responsabilidades:**- Dar la bienvenida a los socios con sonrisa y profesionalismo.- Identificar las necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones personalizadas.- Actuar como punto de referencia para...


  • Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Funciones del Recepcionista:El Recepcionista es el primer contacto que tienen nuestros huéspedes al llegar al hotel. Es responsable de realizar el check-in y check-out de los clientes, así como de atender sus necesidades y solicitudes durante su estancia.Realizar el check-in y check-out de los clientes, asegurándose de que todos los datos estén correctos...


  • Marbella, Málaga, España Puente Romano A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en gestión de departamentos hoteleros para unirse a nuestro equipo en el Puente Romano Beach Resort. Como Gerente de Servicios de Alojamiento, serás responsable de apoyar al Director del departamento en la planificación y ejecución de la operativa diaria.ResponsabilidadesGestionar las...


  • Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista en nuestro Hotel El Fuerte Marbella, ubicado en la Costa del Sol.Como Recepcionista, serás el encargado de la atención al cliente y la gestión de la recepción del hotel.Entre tus responsabilidades estarán:Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con las preferencias de los...


  • Marbella, Málaga, España Amàre Beach Hotel Marbella A tiempo completo

    Amàre Beach Hotel Marbella busca a un profesional para el puesto de Recepcionista en nuestro hotel de lujo ubicado en Málaga.En este rol, serás el encargado de iniciar el proceso de bienvenida al cliente y gestionar su equipaje, así como realizar labores auxiliares en la recepción, con el fin de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro...

  • Recepcionista Hotelero

    hace 4 semanas


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    Buscamos a una persona para el puesto de **Recepcionista Hotelero** en nuestro** Hotel Amàre Beach Marbella** ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de iniciar el proceso de bienvenida al cliente y gestionar su equipaje, así como realizar laborales auxiliares en la recepción, con el fin de lograr la mejor experiencia posible del cliente,...


  • Marbella, Málaga, España Standby Consultores A tiempo completo

    En STANDBY Consultores, buscamos una persona experimentada en la industria hotelera y de apartamentos turísticos para ocupar el puesto de Administradora de Alojamientos.Las principales responsabilidades de esta posición incluyen la supervisión y coordinación de la limpieza y mantenimiento de los apartamentos turísticos y villas, asegurando el...

  • Recepcionista Senior

    hace 6 días


    Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional experimentado para el puesto de Recepcionista en nuestro hotel de lujo, El Fuerte Marbella. Si estás buscando un desafío emocionante y la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico, ¡este es tu momento!Nuestro hotel se encuentra ubicado en la costa de Málaga, rodeado de belleza natural y ofrece una experiencia...