Especialista en Garantía de Calidad de Campo
hace 2 semanas
En Amazon, las operaciones son el corazón y el alma de todo lo que hacemos. Como Especialista en Garantía de Calidad de Campo, resolverás desafíos complejos en colaboración con el Gerente de Calidad y el Gerente de Operaciones para asegurar el reparto de productos a tiempo.
Identificarás, diseñarás y implementarás soluciones de mejora de procesos para diversas iniciativas de mejora de la experiencia del cliente, diseñadas para mejorar la capacidad de Amazon para entregar directamente a los clientes a través de su red de proveedores externos.
Responsabilidades del Puesto- Gestionar de forma efectiva el tiempo y completar las rutas diarias.
- Comunicarse con el repartidor asignado ante cualquier problema o situación en la ruta que esté afectando la entrega.
- Recopilar el feedback y auditar los resultados para ayudar a identificar las fortalezas, así como las áreas de mejora.
- Utilizar habilidades de pensamiento lógico, análisis y resolución de problemas.
- Navegar usando GPS a lo largo de una ruta de direcciones proporcionadas diariamente.
- Realizar un seguimiento de Códigos Geográficos específicos de las direcciones utilizando la aplicación en carretera.
- Verificar los posibles códigos de acceso y las instrucciones de entrega para las direcciones asignadas y actualizar los registros según sea necesario.
- Establecer contacto con los administradores de propiedades para proporcionar información de Amazon sobre las entregas.
- Registrar cualquier instrucción o comentario proporcionado.
- Establecer contacto con los administradores de las propiedades según sea necesario para abordar las posibles dudas sobre los niveles de servicio que se brindan.
- Supervisar el cumplimiento de la capacitación de los proveedores.
- Análizar y sugerir soluciones de mejora de procesos que impacten positivamente en la experiencia del cliente.
- Observar las entregas para identificar barreras que impidan el éxito de la entrega por primera vez.
- Recomendar soluciones y mejoras a los sistemas y procesos de Amazon.
- Nivel de Español avanzado (C1).
- Experiencia relevante trabajando con datos analíticos y utilizando estas métricas para identificar problemas.
- Experiencia relevante trabajando con el Paquete MS Office (Word, Excel, Outlook) en un entorno profesional.
Amazon es un empleador igualitario. Creemos firmemente que el empleo de una fuerza laboral diversa es central para nuestro éxito. Tomamos decisiones de reclutamiento basadas en tu experiencia y habilidades. Valoramos tu pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir. Protegemos tu privacidad y la seguridad de tus datos como una prioridad de larga data para Amazon. Por favor, consulta nuestra Nota de Privacidad para saber más sobre cómo recopilamos, utilizamos y transferimos los datos personales de nuestros candidatos.
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Especialista en Garantía de Calidad de Campo
hace 7 días
Valladolid, Valladolid, España Mygwork A tiempo completoDescripción del PuestoAmazon busca un Especialista en Garantía de Calidad de Campo para unirse a nuestro equipo de Operaciones. En este rol, resolverás desafíos complejos y colaborarás con el Quality Manager y el Manager de Operaciones para asegurar el reparto de productos a tiempo.Como Especialista en Garantía de Calidad de Campo, identificarás,...
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hace 7 días
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hace 7 días
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Especialista en Garantía de Calidad de Campo
hace 3 días
Valladolid, Valladolid, España Amazon Road Transport Spain, S.L.U. A tiempo completoRequisitos Mínimos:Nivel de Español avanzado (C1) y experiencia en análisis de datos para identificar problemas y mejorar procesos.Experiencia en el uso de herramientas de gestión de logística y sistemas de gestión de paquetería.Conocimiento de mercado y geografía para asegurar la entrega de paquetería a tiempo y de manera eficiente. Como...
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Especialista en Garantía de Calidad de Campo
hace 3 días
Valladolid, Valladolid, España Engineeringuk A tiempo completoEn Engineeringuk, estamos buscando a un Especialista en Garantía de Calidad de Campo para unirse a nuestro equipo de calidad. Este profesional será responsable de garantizar la calidad de nuestros productos y servicios, trabajando en estrecha colaboración con nuestro equipo de calidad y operaciones.Entre sus responsabilidades se encuentran:Gestionar de...
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hace 2 semanas
Valladolid, Valladolid, España Amazon Road Transport Spain, S.L.U. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Especialista en Garantía de Calidad de Campo para unirse a nuestro equipo de Amazon Road Transport Spain, S.L.U. En este rol, serás responsable de garantizar la calidad de nuestras rutas y procesos, trabajando en estrecha colaboración con el Quality Manager y el Manager de Operaciones.ResponsabilidadesGestionar de forma...
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hace 2 semanas
Valladolid, Valladolid, España Mygwork A tiempo completoDescripción del PuestoEn Amazon, estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en todo lo que hacemos. Como Especialista en Garantía de Calidad de Campo, serás un miembro clave de nuestro equipo de calidad, trabajando en estrecha colaboración con el Gerente de Calidad y el Gerente de Operaciones para asegurar la entrega de productos a...
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hace 2 semanas
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hace 3 días
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hace 2 semanas
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hace 2 semanas
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hace 2 días
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hace 7 días
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hace 7 días
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