Asesor de Atención al Cliente

hace 2 días


Zamora, Zamora, España Nortempo A tiempo completo

Objetivo del Puesto

Nortempo busca incorporar un/a Asesor de Atención al Cliente para empresa cliente del sector del metal ubicada en Cabrera de mar.

Actividades Principales

La persona seleccionada para este puesto tendrá como responsabilidades principales:

  • Recepción de pedidos, contratos y previsiones de los clientes para generar las respectivas necesidades de producción.
  • Análisis diario del estado de los pedidos para garantizar el cumplimiento de los plazos acordados con el cliente.
  • Planificación de la actividad de la fábrica considerando la disponibilidad de materias primas, la capacidad de producción y los recursos.
  • Análisis y actualización semanalmente de los KPI de nivel de servicio para proporcionar la información necesaria para la toma de decisiones.
  • Establecimiento de contacto permanente con el cliente sobre todo lo relacionado con sus pedidos.

Requisitos del Candidato

Se valorará la formación universitaria y experiencia profesional en contacto con el cliente. La persona seleccionada debe tener capacidad de organización y planificación, facilidad para las relaciones interpersonales e inglés B2-C1. Conocimientos de EXCEL y Macros son también requeridos.

Ofrecemos

Nortempo ofrece un contrato indefinido con la empresa, con un salario de 28.500€ a 33.000€ y un horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. Se valorará la experiencia en B2B y el inglés avanzado.



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