Especialista en Experiencia del Paciente

hace 5 días


Barcelona, Barcelona, España Jameda Gmbh A tiempo completo

En Docplanner, nos esforzamos por crear una plataforma que cambie la forma en que los pacientes encuentran y interactúan con sus médicos. Buscamos a un Especialista en Experiencia del Paciente que se sume a nuestro equipo para ayudarnos a lograr esta visión.

Nuestro objetivo es hacer que la experiencia de salud sea más humana, y estamos buscando a alguien que comparta nuestros valores. Si estás dispuesto a trabajar en un entorno rápido y cambiante, y tienes habilidades para crear confianza con nuestros clientes, entonces esto podría ser el trabajo perfecto para ti

Ciudad:

No especificado

Tipo de contrato:

No especificado

Sueldo:

Entre 60.000 € - 80.000 € anuales, dependiendo de tu experiencia.

Idiomas:

A nivel nativo en Español.

Nuestra misión es ofrecer una plataforma que permita a los pacientes encontrar y conectarse con sus médicos de manera fácil y eficiente. Buscamos a alguien que se adapte a nuestro ambiente dinámico y tenga experiencia en ventas y atención al cliente.

Las responsabilidades incluyen:

  • Gestionar y solucionar incidencias en coordinación con el equipo de Soporte.
  • Asegurar que el cliente utilice las herramientas/active servicios necesarios para obtener los resultados y vender.
  • Conseguir los objetivos actuales en relación a la activación de servicios/uso herramienta/NPS de la cartera asignada.
  • Recoger feedback de clientes para mejorar el servicio.

Si te gustan las ventas y la relación con clientes, y tienes habilidades para trabajar de manera independiente y en equipo, entonces este es el puesto perfecto para ti.

Nuestro equipo cuenta con más de 2000 personas y está formado por personas apasionadas y comprometidas con nuestra misión. Ofrecemos un salario competitivo y beneficios adicionales, como seguro médico privado y acceso a herramientas de bienestar emocional.

Únete a nosotros y haz parte de una empresa que cambia la forma en que los pacientes encuentran y interactúan con sus médicos



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