Gestor/a de Asistencia en Viaje
hace 1 mes
¿En qué valores te fijas para buscarlo?
Si quieres formar parte de una compañía volcada en las personas, tienes inquietud por ayudar a mejorar la calidad de vida de los demás y valoras realizarte en un ambiente laboral excepcional, con excelentes políticas de conciliación, beneficios sociales y oportunidades de crecimiento y estabilidad, has encontrado tu lugar.
El grupo ARAG es una empresa alemana con sede en Dusseldorf, formada por un equipo humano extraordinario de más de 4.000 personas repartidas por 19 países.
Además, es líder del sector de los seguros de Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje en España y cuenta con más de 20 millones de clientes en España.
Buscamos:
Para el Dpto de Asistencia en viaje a 1 persona resolutiva, comprometida y responsable, con competencias para trabajar en equipo y con una clara orientación de servicio, con dominio del idioma inglés y español.
¿Qué hacemos en Asistencia en Viaje?
Nos encargamos de prestar asistencia a nuestros clientes, a nivel técnico o médico en caso de una avería, accidente o lesiones sufridas durante el transcurso de su viaje, además de gestionar indemnizaciones y gestión de pagos y cobros.
¿En qué consiste el puesto?
Prestar la asistencia correspondiente para cada caso en base a la póliza contratada y sus garantías.
Contacto con la red asistencial para la prestación de la asistencia pertinente.
Realizar seguimiento de los trámites del siniestro desde su notificación hasta el cierre.
Atender dudas y consultas e informar y notificar al asegurado/a el estado de su expediente.
Requisitos:
Imprescindible:
Experiencia previa en atención al cliente.
Nivel alto de inglés y español.
Competencias:
Orientación al cliente, orientación a resultados, empatía, asertividad, trabajo en equipo, planificación y organización, compromiso con el trabajo y la organización.
Nivel alto en utilización de herramientas informáticas.Deseable:
Haber trabajado en Compañías de seguros, en el departamento de Asistencia en Viaje. Acostumbrado/a a trabajar por objetivos y bajo presión.
¿Qué ofrecemos?
Formar parte de una empresa líder en el sector, consolidada y en fase de expansión.
1 vacante en jornada intensiva de mañanas:
de 07:00 a 14:40h de lunes a viernes. Contrato temporal para cubrir una baja por IT con posibilidades de continuidad.
Modalidad de trabajo para las personas de Barcelona y alrededores:
durante el periodo de formación y adaptación será 100% presencial, superado este periodo que dura aproximadamente 1 mes, la persona se adherirá al modelo de teletrabajo al 50%.
Formación continua en un ambiente de trabajo agradable con fuerte implicación y motivación personal.Beneficios sociales:
Plan de retribución flexible (seguro médico, seguro de ahorro, ticket guardería, ticket transporte y ticket formación). Seguro de vida. Condiciones especiales en seguro de salud. Ayuda económica por cheque guardería con carácter mensual. Diferentes ayudas económicas para padres con hijos/as.
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Gestor/a de Asistencia en Viaje
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un/a Gestor/a de Asistencia en Viaje comprometido/a con brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Funciones del PuestoPrestar asistencia a los clientes en caso de accidente o lesiones sufridas durante el transcurso de su viaje.Gestionar indemnizaciones y realizar seguimiento de los trámites del siniestro desde...
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Gestor/a de Asistencia en Viaje
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a un/a Gestor/a de Asistencia en Viaje para unirte a nuestro equipo en Arag. En este rol, serás responsable de prestar asistencia a nuestros clientes en caso de emergencia durante sus viajes, gestionar indemnizaciones y realizar seguimiento de los trámites del siniestro. Responsabilidades:Prestar asistencia a nuestros...
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Gestor de Asistencia de Viaje
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completoDescripción del PuestoEn ARAG, empresa líder en seguros de Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje, estamos buscando un/a Gestor de Asistencia de Viaje para unir nuestro equipo de profesionales.ResponsabilidadesPrestar asistencia técnica o médica a nuestros clientes en caso de averías, accidentes o lesiones durante su viaje.Gestionar indemnizaciones y...
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Gestor de Asistencia en Viajes Temporal
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo¿Qué te ofrece este puesto?Buscamos a un gestor de asistencia en viajes con experiencia temporal para unirse a nuestro equipo en Arag. En este rol, prestarás asistencia a nuestros clientes en caso de accidentes o lesiones durante sus viajes, gestionarás indemnizaciones y realizarás seguimiento de los trámites del siniestro.Para este puesto, requerimos...
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Gestor De Viajes
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Finalia Viajes, Sl A tiempo completo¿Qué hace un Gestor De Viajes en Finalia Viajes, Sl?El Gestor De Viajes es responsable de gestionar reservas de transporte y alojamiento para asegurar una experiencia de viaje sin contratiempos, coordinar viajes de fin de curso para centros educativos y resolver incidencias proporcionando asistencia a los viajeros.Requisitos del puesto: Experiencia previa...
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Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completoDescripción del Puesto: Estamos buscando a un/a Gestor/a de Asistencia en Viaje Intensivo Mañanas para unirte a nuestro equipo en ARAG. En este rol, serás responsable de prestar asistencia a nuestros clientes en caso de averías, accidentes o lesiones durante sus viajes. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente. Nivel alto de inglés y...
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Gestor/a de Asistencia en Viaje con Orientación al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completoDescripción del Puesto: Buscamos a un/a Gestor/a de Asistencia en Viaje con orientación al cliente para unirse a nuestro equipo en Arag. En este rol, serás responsable de prestar asistencia a nuestros clientes en caso de averías o accidentes durante sus viajes, gestionar indemnizaciones y realizar seguimiento de los trámites del siniestro. Requisitos:...
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Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo**Descripción del puesto**:Buscamos a un/a Gestor/a de Asistencia en Viaje con Jornada Parcial para unirse a nuestro equipo en ARAG. En este rol, serás responsable de prestar asistencia a nuestros clientes en caso de accidentes o lesiones durante sus viajes, gestionar indemnizaciones y realizar seguimiento de los trámites del...
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Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completoDescripción del Puesto: Buscamos a un/a Gestor/a de Asistencia en Viaje Intensivo Mañanas para unirte a nuestro equipo en ARAG. En este rol, serás responsable de prestar asistencia a nuestros clientes en caso de averías, accidentes o lesiones durante sus viajes. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente. Nivel alto de inglés y español....
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Gestor/a de Asistencia en Viaje
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa ARAG busca a un/a Gestor/a de Asistencia en Viaje para unirse a su equipo de profesionales. En este rol, serás responsable de gestionar solicitudes de reintegro de costes y reembolsos de garantías de indemnización en base a la póliza contratada y sus garantías. También realizarás contacto con agentes y asegurados,...
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Gestor/a de Asistencia Viaje Media Jornada de Apoyo
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo¿Qué es el puesto?Nos buscamos un/a gestor/a de asistencia viaje con un alto nivel de español y portugués para unir nuestro equipo en Arag.En este rol, tu responsabilidad principal será prestar asistencia a nuestros clientes en caso de incidentes durante sus viajes, gestionar indemnizaciones y realizar el seguimiento de los trámites del siniestro desde...
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Gestor/a de Asistencia en Viaje
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo¿Qué te ofrece un trabajo en Arag?Si buscas un desafío emocionante en un entorno laboral dinámico, con una empresa líder en el sector de los seguros de Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje, has encontrado tu lugar.En Arag, nos enfocamos en brindar asistencia a nuestros clientes en caso de averías, accidentes o lesiones durante sus viajes. Nuestro...
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Gestor/a de Asistencia en Viajes
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo¿Qué es Asistencia en Viaje en ARAG?En ARAG, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente y la gestión de pólizas para unirse a nuestro equipo de Asistencia en Viaje.Desde la notificación del siniestro hasta el cierre, nuestro equipo trabaja incansablemente para brindar una experiencia de alta calidad a nuestros clientes.Funciones...
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Gestor/a de Asistencia en Viaje
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a una persona resolutiva y comprometida para unirse a nuestro equipo de Asistencia en Viaje en la ciudad de Barcelona.Responsabilidades:Prestar asistencia a nuestros clientes en casos de accidentes o lesiones durante sus viajes.Gestionar indemnizaciones y realizar seguimiento de los trámites del siniestro.Atender dudas y...
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Gestor/a de Asistencia en Viajes Parciales
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completoResumen del Puesto Buscamos a una persona resolutiva, comprometida y responsable para unirse a nuestro equipo en la Asistencia en Viajes de ARAG.Descripción del Puesto En ARAG, nos enfocamos en brindar asistencia a nuestros clientes en caso de accidentes o lesiones durante sus viajes. Nuestro equipo de Asistencia en Viajes se encarga de prestar la...
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Gestor/A de Asistencia en Viaje
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo¿Qué esperamos de un candidato?Buscamos un profesional con una sólida experiencia en atención al cliente, capaz de gestionar solicitudes de reintegro de costes y reembolsos de garantías de indemnización de manera eficiente.Se requiere un alto nivel de dominio del idioma portugués y español, tanto hablado como escrito, así como habilidades en la...
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Gestor de Asistencia en Viaje Jornada Parcial
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completoEn Arag, estamos comprometidos con brindar asistencia de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos a un profesional responsable y comprometido para unirse a nuestro equipo en el departamento de Asistencia en Viaje.¿Qué hacemos en Asistencia en Viaje?Nos encargamos de prestar asistencia a nuestros clientes en caso de accidentes o lesiones durante su viaje,...
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Gestor/a Asistencia Viaje Intensivo Mañanas
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo**Descripción del puesto:**Estamos buscando a una persona resolutiva, comprometida y responsable para unirse a nuestro equipo de Asistencia en Viaje.**¿Qué hacemos en Asistencia en Viaje?**Nos encargamos de prestar asistencia a nuestros clientes en caso de una avería, accidente o lesiones sufridas durante el transcurso de su...
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Gestor/a de Asistencia en Viaje Jornada Completa
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo¿Qué ofrecemos? Estamos buscando a una persona resolutiva, comprometida y responsable para unirse a nuestro equipo en el departamento de Asistencia en Viaje.¿Qué hacemos en Asistencia en Viaje? Nos encargamos de prestar asistencia a nuestros clientes a nivel técnico en caso de un accidente o lesiones sufridas durante el transcurso de su viaje, además...
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Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo**¿Qué significa trabajar en Arag?**En Arag, estamos comprometidos con brindar asistencia de alta calidad a nuestros clientes en caso de accidentes o lesiones durante sus viajes. Buscamos a un profesional que se une a nuestro equipo en Barcelona, con el objetivo de brindar un servicio excepcional.**¿Qué es el puesto de Asistencia en Viaje en Arag?**El...