Coordinador/a Formador/a de Call Center Presencial

hace 4 semanas


Salamanca, Salamanca, España Gi Group Spain A tiempo completo

En Gi Group, nos comprometemos con tu carrera profesional. Buscamos un Coordinador/a Formador/a de Call Center Presencial para nuestra delegación de Salamanca. Funciones:

  • Gestión del equipo de trabajo virtual.
  • Control de productividad de agentes: datos y conexiones.
  • Formación de agentes nuevos.
  • Elaboración de feedbacks según corresponda para cada agente en función a las escuchas realizadas.
  • Motivación y soporte positivo del equipo de trabajo.
  • Mejora de los procesos y dinámica de trabajo.
  • Potenciación de la autonomía y trabajo en equipo.
  • Control de categorizaciones correctas en base a las escuchas/informes y corregirlo cuando corresponda.
  • Atender llamadas siempre que lo requiera el servicio por acumulación de leads inevitable.
  • Garantizar que los agentes tengan las herramientas necesarias y aplicativos para realizar sus funciones correctamente.
Experiencia: Experiencia en coordinación de equipos comerciales. Pasión por el liderazgo, trabajo en equipo y enfocado a lograr objetivos, experiencia en venta telefónica, comprometido y responsable. Ofrecemos: Contratación por ETT de 6 meses con posibilidad de pasar a empresa posteriormente. Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group. Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú.
  • Gerente de Call Center

    hace 4 semanas


    Salamanca, Salamanca, España Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Buscamos un gerente de call center competente para organizar y dirigir al personal de nuestro centro de atención telefónica. Serás responsable de evaluar su trabajo y proporcionarles comentarios para maximizar el rendimiento. Un gerente de call center excelente debe tener experiencia en ventas y en supervisión.Ofrecemos: Sueldo base $8000 + $2000...


  • Salamanca, Salamanca, España Teleperformance-CRIT A tiempo completo

    En Grupo Crit, buscamos un Operador/a de Call Center para Ventas con ganas de trabajar y dinamismo. ¿Te gustaría formar parte de un equipo dinámico y motivante donde se prioriza el bienestar de nuestros trabajadores? En este rol, serás responsable de la recepción de llamadas para asesorar al cliente y ofrecerle los productos de la compañía.Requisitos...


  • Salamanca, Salamanca, España Gi Group Spain A tiempo completo

    En Gi Group, nos enfocamos en ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Buscamos un Coordinador/A Formador/A de Centros de Contacto para nuestra delegación de Salamanca. Las funciones incluyen la gestión del equipo de trabajo virtual, el control de productividad de agentes, la formación de agentes nuevos y la motivación del equipo. Experiencia en...


  • Salamanca, Salamanca, España Wake Up Formacion, S.L. A tiempo completo

    **Empresa**Wake Up Formación, S.L.**Descripción de la empresa**Buscamos una empresa innovadora y dinámica que ofrezca formación de alta calidad.**Ubicación****Provincia**: Salamanca**Población**: Salamanca Capital**Descripción del puesto vacante****Nombre del puesto**Formador de Office en Salamanca**Categoría**Titulados**Sector**Educación /...


  • Salamanca, Salamanca, España Wake Up Formacion, S.L. A tiempo completo

    **Empresa**Wake Up Formación, S.L.**Ubicación****Provincia**: Salamanca**Población**: Salamanca Capital**Descripción del puesto vacante****Nombre del puesto**Formación presencial RGPD Salamanca**Categoría**Titulados**Sector**Educación / formación**Perfil deseado****Formación mínima**Licenciado**Idiomas****Idioma****Nível Hablado****Nível...


  • Salamanca, Salamanca, España Randstad Es A tiempo completo

    Detalles del Puesto:Tipo de contrato: Con posible incorporación a plantilla.Jornada: Parcial, Modalidad: Presencial.Salario: 16.500-20.000 €/año, con incentivos de ventas.Puesto: Teleoperador/a, en nuestro Contact Center en Salamanca.Requisitos del Puesto:Formación: Educación Secundaria Obligatoria, Conocimientos: Informática.Orientación comercial y...


  • Salamanca, Salamanca, España Quiron Prevención A tiempo completo

    Buscamos un Coordinador de Seguridad y Salud para nuestra Planta de Producción en Salamanca.Funciones:- Realizar las funciones propias de esta figura establecidas por la legislación vigente en España (Real Decreto 1627/1997).- Realizar los trámites administrativos necesarios antes del inicio de la obra, como el Aviso Previo de la Obra o la Apertura del...


  • Salamanca, Salamanca, España Eurocontrol A tiempo completo

    **Eurocontrol**:En Eurocontrol, ofrecemos soluciones integradas en campos como seguridad industrial, medio ambiente, naval, acústica, residuos, telecomunicaciones, ingeniería civil, edificación, prevención de riesgos laborales, sistemas de gestión, formación y eficiencia energética.Nuestro trabajo abarca cinco actividades complementarias que permiten...


  • Salamanca, Salamanca, España Eurocontrol A tiempo completo

    **Eurocontrol**:En Eurocontrol, ofrecemos soluciones integradas en campos como seguridad industrial, medio ambiente, naval, acústica, residuos, telecomunicaciones, ingeniería civil, edificación, prevención de riesgos laborales, sistemas de gestión, formación y eficiencia energética.Nuestro trabajo abarca cinco actividades complementarias que permiten...


  • Salamanca, Salamanca, España Epta Iberia S.A.U A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Epta Iberia S.A.U., estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Instalación Frigorífica en nuestra provincia de Salamanca. La persona seleccionada realizará la función de Encargado de Obra, asistiendo a reuniones de coordinación de obra junto con el Supervisor de la zona, haciendo el...


  • Salamanca, Salamanca, España Grupo Crit A tiempo completo

    En Grupo CRIT, estamos buscando a un Teleoperador/A con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo dinámico.Si tienes conocimientos de informática medio-avanzado y una actitud responsable, comprometida y autónoma, esta es tu oportunidad.Nuestro Agente de Atención al Cliente será responsable de asesorar y atender a los clientes...


  • Salamanca, Salamanca, España Teleperformance-Crit A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de un Call Center diferente?En Grupo Crit te ofrecemos la posibilidad de trabajar en telemarketing de una manera divertida y motivante, en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo.Tu función principal será la recepción de llamadas para asesorar al cliente y/o ofrecerle los diferentes productos de la compañía.Se asegura...


  • Salamanca, Salamanca, España Teleperformance-Crit A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de un Call Center diferente?En Grupo Crit te ofrecemos la posibilidad de trabajar en telemarketing de una manera divertida y motivante, en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo.Tu función principal será la recepción de llamadas para asesorar al cliente y/o ofrecerle los diferentes productos de la compañía.Se asegura...


  • Salamanca, Salamanca, España Teleperformance-Crit A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Call Center innovadorEn Teleperformance-Crit, te ofrecemos la oportunidad de trabajar en telemarketing de una manera emocionante y desafiante, en un equipo dinámico y con un gran ambiente de trabajo.Tenemos una posición disponible para un Operador de Recepción de Llamadas que se encargue de recibir llamadas y asesorar a los...


  • Salamanca, Salamanca, España Dicampus A tiempo completo

    Descripción del puesto:Deseamos contratar a un docente para que brinde apoyo educativo en línea y realice exámenes presenciales en Salamanca para la formación Docencia de la Formación Profesional para el Empleo (SSCE0110).- Modalidad: Presencial en SalamancaRequisitos:- Título universitario en Psicología, Pedagogía o Psicopedagogía- Máster...


  • Salamanca, Salamanca, España Teleperformance-Crit A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar en un Call Center diferente? En Grupo Crit te ofrecemos la posibilidad de trabajar en telemarketing de una manera divertida y motivante, en un equipo dinámico y con un gran ambiente de trabajo. Buscamos personas con ganas de trabajar, dinámicas, que tengan ilusión y quieran tener estabilidad y futuro laboral. ¿Qué te ofrecemos? -...


  • Salamanca, Salamanca, España Teleperformance-Crit A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Call Center innovadorEn Teleperformance-Crit, te ofrecemos la oportunidad de trabajar en telemarketing de una manera emocionante y desafiante, en un equipo dinámico y con un gran ambiente laboral.Tu función principal será la recepción de llamadas para asesorar al cliente y/o ofrecerle los diferentes productos de la...


  • Salamanca, Salamanca, España Paloca S.L. A tiempo completo

    Buscamos un formador/a para impartir formaciones presenciales sobre Manipulación de Alimentos, Primeros Auxilios y PRL Básico en Salamanca.Se requiere:Formación relacionada.Experiencia docente acreditada en acciones formativas similares.Deseable: CAP, MAES, Formación Ocupacional o similar.Tipo de puesto: Contrato fijo discontinuo.Sueldo:...


  • Salamanca, Salamanca, España Grupo Crit A tiempo completo

    Trabaja con nosotros en Grupo CRITEn Grupo CRIT, estamos buscando a personas dinámicas y con ganas de trabajar para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Si tienes experiencia en atención al cliente y conocimientos de informática, esta es tu oportunidad.¿Qué ofrecemos?Formación a cargo de la empresa para especializarte en el sector.Trabajo...


  • Salamanca, Salamanca, España Tierra Burrito A tiempo completo

    Buscamos un/a Coordinador de Turno para nuestro equipo de TIERRA BURRITO en Madrid.Entre las principales funciones se encuentran: Garantizar la correcta preparación del turno distribuyendo al equipo en las diferentes posiciones. Coordinar el trabajo de línea y de cocina, participando en el proceso, pero sin perder la visión global del turno. Gestionar y...