Gerente de Éxito del Cliente en Logística Portuaria
hace 4 semanas
Noatum es una multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por sus más de 50 años de actividad, su excelencia en el servicio y su personal especializado.
Noatum ofrece servicios tanto a armadores y operadores de buques como a exportadores e importadores y se encuentra presente en 26 países contando con una sólida presencia en Norte América, Sudamérica, Europa, Norte de África, Golfo Arábigo y Asia.
En la actualidad contamos con más de 4.400 colaboradores/as que con su entrega y dedicación contribuyen en su día a día a que Noatum sea uno de las empresas más reconocidas de su sector.
- Supervisar y optimizar los servicios prestados por la terminal portuaria para asegurar la máxima calidad y eficiencia en todas las operaciones, incorporando soluciones digitales y sostenibles.
- Gestionar las peticiones de los clientes, ofreciendo soluciones logísticas personalizadas en el transporte de carga rodada (vehículos) y garantizando su satisfacción en términos de plazos, calidad de entrega y rentabilidad.
- Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes y transportistas, aplicando habilidades de negociación y resolución de conflictos para lograr soluciones ganar-ganar.
- Brindar una atención excepcional a los transportistas involucrados en el proceso de retirada de vehículos, facilitando una experiencia eficiente y fluida.
- Gestionar adecuadamente las formalidades aduaneras de nuestros clientes, asegurando el cumplimiento normativo y agilizando los procesos mediante herramientas digitales.
- Garantizar un servicio de excelencia en el centro técnico, donde se realizan servicios de valor añadido a los vehículos, incorporando prácticas innovadoras y sostenibles.
- Coordinar y mejorar las diferentes áreas implicadas en el servicio—Key Account Manager, atención a transportistas, aduanas y Centro Técnico—para ofrecer un valor añadido y una experiencia superior a nuestros clientes.
- Establecer y supervisar los indicadores clave de rendimiento (KPI) en los procesos de aduanas, atención a transportistas y servicios técnicos, identificando y resolviendo desviaciones en aspectos como tiempos de servicio, número de entregas y producción diaria.
- Aplicar una persistencia amable en la consecución de objetivos, asegurando que las metas se alcancen de manera efectiva y manteniendo relaciones positivas con todas las partes involucradas.
- Mantenerse actualizado/a sobre las tendencias del sector, incluyendo la adopción de tecnologías emergentes como inteligencia artificial y prácticas sostenibles.
- Experiencia de 5 años en operaciones logísticas portuarias o plantas de producción o almacenes.
- Titulación en Ingeniería Industrial o campo similar, con enfoque en logística portuaria.
- Se valora formación en gestión de proyectos y conocimientos en tecnologías emergentes y sostenibilidad aplicadas a la logística portuaria.
- Capacidad analítica.
- Habilidad para trabajar en un entorno dinámico.
- Capacidad de mejora continua para eficientar las operaciones logísticas del puerto.
- Capacidad de organización y planificación.
Noatum garantiza la igualdad y no discriminación por razón de sexo, raza, religión, discapacidad, género, edad y orientación sexual en nuestros procesos de selección.
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Barcelona, Barcelona, España Noatum Logistics A tiempo completoDescripción del PuestoNoatum Logistics busca un Gerente de Éxito del Cliente con experiencia previa demostrable para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En este rol, serás responsable de garantizar la satisfacción de nuestros clientes a través de la optimización de sus necesidades logísticas y el servicio de alta calidad.Responsabilidades...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Noatum Holdings A tiempo completoDescripción del PuestoEn Noatum Holdings estamos buscando a un/a Gerente de Éxito del Cliente con experiencia previa en operaciones logísticas portuarias. El/la candidato/a seleccionado/a se ubicará en nuestras oficinas de BCN Autoterminal.Funciones del PuestoEl/la Gerente de Éxito del Cliente será responsable de la gestión de las peticiones de los...
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Gerente de Éxito del Cliente en Noatum
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Noatum Holdings A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de logística y desbloquea nuevas oportunidades!Sobre la empresa:Noatum Holdings es una multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios con más de 50 años de experiencia. Nuestra visión es ofrecer soluciones innovadoras y eficientes para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.Nuestro...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Noatum Holdings A tiempo completoNoatum es una multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por su excelencia en el servicio y su personal especializado.En Noatum, buscamos a un/a Gerente de Éxito del Cliente con experiencia previa demostrable en operaciones logísticas portuarias.Las principales funciones de este puesto incluyen:Óptima gestión de las...
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Barcelona, Barcelona, España Noatum Cruise Services A tiempo completoNoatum es una multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por su excelencia en el servicio. Buscamos a un profesional con experiencia previa demostrable para incorporarse como Gerente de Éxito en Operaciones Logísticas y Almacenamiento en nuestras oficinas de BCN - Autoterminal.Descripción del Puesto: El/la Gerente de...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Noatum Holdings A tiempo completoNoatum es una multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por su excelencia en el servicio y su personal especializado.En Noatum, buscamos a un/a Gerente de Éxito del Cliente con experiencia previa demostrable para unirnos a nuestro equipo.Las principales funciones de este puesto incluyen:Óptima gestión de las...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Noatum Holdings A tiempo completoNoatum es una multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por su excelencia en el servicio y su personal especializado.En Noatum, buscamos a un/a Gerente de Éxito del Cliente con experiencia previa demostrable para unirnos a nuestro equipo.**Funciones clave:**• Óptima gestión de las peticiones de los clientes...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Noatum Holdings A tiempo completoDescripción del PuestoEn Noatum Holdings buscamos a un/a Gerente de Éxito del Cliente con experiencia previa en operaciones logísticas portuarias. La persona seleccionada se encargará de gestionar las peticiones de los clientes, aportando soluciones a medida de sus necesidades logísticas en transporte de carga rodada y asegurando la satisfacción en...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Noatum A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Noatum es una multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por su excelencia en el servicio y su personal especializado.En Noatum, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes, y para lograrlo, estamos buscando incorporar a un/a Gerente de Éxito del Cliente...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Noatum Logistics A tiempo completoDescripción del PuestoNoatum Logistics es una multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por su excelencia en el servicio y su personal especializado.Buscamos incorporar a un/a Gerente de Éxito del Cliente con experiencia previa demostrable en operaciones logísticas portuarias o plantas de producción o...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Noatum Logistics A tiempo completoDescripción del PuestoNoatum es una multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por su excelencia en el servicio y su personal especializado.Buscamos incorporar a un/a Gerente de Éxito del Cliente con experiencia previa demostrable en operaciones logísticas portuarias o plantas de producción o almacenes.Funciones...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Noatum Logistics A tiempo completoDescripción del puestoNoatum Logistics busca a un profesional con experiencia en operaciones logísticas portuarias para ocupar el puesto de Gerente de Éxito del Cliente en su filial de Barcelona. Funciones principales:Optimizar la gestión de las peticiones de los clientes y proporcionar soluciones personalizadas en función de sus necesidades logísticas...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Noatum Holdings A tiempo completoRoles y responsabilidades:El/la Gerente de Éxito del Cliente reportará directamente a la Dirección General y será responsable de garantizar la excelencia en el servicio ofrecido a los clientes en las operaciones logísticas y en los servicios de valor añadido proporcionados por nuestra terminal portuaria especializada en carga rodada. Esto incluye la...
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Barcelona, Barcelona, España Noatum Logistics A tiempo completoNoatum Logistics busca a un Gerente de Éxito para Clientes con experiencia previa demostrable.En este rol, te desempeñarás como el principal contacto con los clientes, asegurando la satisfacción en todo el proceso en cuanto a plazos, calidad de entrega y rentabilidad de la operación.Some of the key responsibilities include:
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Noatum Holdings A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un/a Gerente de Éxito del Cliente con experiencia previa demostrable para unirse a nuestro equipo en Noatum Holdings. En este rol, serás responsable de garantizar la excelencia en el servicio ofrecido a nuestros clientes en las operaciones logísticas y en los servicios de valor añadido proporcionados por nuestra terminal...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completoEn Skello, estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en la gestión de RRHH. Buscamos a un Gerente de Éxito del Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de ser la solución número uno para los equipos de trabajo por turnos en Europa.Como Gerente de Éxito del Cliente, tendrás la responsabilidad de retener y...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Adsmurai A tiempo completo**Adsmurai** es una empresa tecnológica especializada en la automatización y optimización de campañas de _Paid Media_ y en servicios de consultoría, contenido y creatividad, orgánico y reputación online. Nuestro objetivo es llevar el crecimiento digital de nuestros clientes un paso más allá a través de un impacto positivo en las personas y una...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completoDescripción del puestoEn Skello, estamos buscando a un Gerente de Éxito del Cliente que se encargue de retener y afianzar la relación entre nuestra empresa y nuestros clientes, gerentes de hotelería y propietarios de negocios.Como Gerente de Éxito del Cliente, tendrás la oportunidad de dejar tu huella en este nuevo mercado y contribuir activamente al...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en un entorno dinámico?En Skello, estamos buscando un Gerente de Éxito del Cliente apasionado que se una a nuestro equipo de expertos.Como Gerente de Éxito del Cliente, tendrás la responsabilidad de retener y afianzar la relación entre Skello y nuestros clientes, gerentes de hoteles y propietarios de negocios. Tu...
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Gerente de Operaciones y Clientes
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Noatum Holdings A tiempo completoNoatum es una multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por su excelencia en el servicio y su personal especializado.Buscamos incorporar a un/a Gerente de Operaciones y Clientes con experiencia previa demostrable para gestionar las peticiones de los clientes y asegurar la satisfacción en todo el proceso.Las...