Especialista en Gestión Documental de Atención al Cliente

hace 1 día


Madrid, Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completo

En Gi Group, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, buscamos un Especialista en Gestión Documental de Atención al Cliente. La posición se encuentra ubicada en Canillejas (Madrid) y tiene una duración prevista de 6 meses con la posibilidad de pasar a plantilla una vez finalizado el contrato.

Sobre la compañía: En Gi Group somos conscientes de que encontrar tu trabajo ideal es sencillo cuando cuentas con una empresa como la nuestra. Nos preocupamos por ti y nos esforzamos por potenciar tu carrera profesional. Desde nuestra delegación en Coslada, estamos comprometidos con ofrecerte la oportunidad perfecta para crecer y desarrollarte en un entorno laboral dinámico y apasionante.

Salario: El salario estimado para esta posición es de 850€ brutos/mes, lo que te permite disfrutar de una remuneración equilibrada y competitiva en la región.

Descripción del puesto: Como Especialista en Gestión Documental de Atención al Cliente, serás responsable de definir las necesidades documentales de la compañía en atención al cliente para su adecuada gestión con las herramientas de Gestión Documental disponibles. Además, garantizarás la integridad, veracidad y preservación de la documentación, así como crearás y mantenerás el cuadro documental del departamento de atención al cliente. Alimentarás el sistema de gestión de Atención al cliente (Salesforce) para poder generar artículos de conocimiento en el mismo, a través de la IA.

Habilidades y cualificaciones requeridas: Para este puesto, buscaremos a un candidato con experiencia en gestión documental y manejo de herramientas de Gestión Documental. Será importante tener habilidades en análisis y resolución de problemas, comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.

Beneficios: Algunos de los beneficios que podrías disfrutar como empleado de Gi Group son: jornada completa de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y una riqueza cultural y social única que te permitirá crecer personal y profesionalmente.

Otros detalles importantes: No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta adicional o quieres saber más sobre esta oportunidad. Estamos emocionados de conocer tus aspiraciones y capacidades.



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