Gerente de Desempeño y Control en Rpc
hace 15 horas
En Rpc - The Retail Performance Company, una empresa líder en el sector retail, estamos en busca de un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Desempeño y Control. Este rol es fundamental para garantizar la mejora continua y la rentabilidad en el área de Atención al Cliente.
Objetivo Principal
Nuestro objetivo principal es contratar a un profesional capaz de liderar y gestionar el seguimiento económico y operativo del área de Customer Care, asegurando el cumplimiento de los objetivos y proponiendo mejoras continuas. El candidato ideal debe ser apasionado por el análisis financiero y la transformación de datos en oportunidades de rentabilidad y eficiencia.
Funciones Principales
Entre las funciones principales que se requieren están:
- Desarrollar bases de control de gestión y modelos de negocio que faciliten la toma de decisiones basadas en rentabilidad.
- Definir indicadores de desempeño y mejorar el sistema de reporting, anticipando riesgos y proponiendo mitigadores.
- Proveer análisis de alto impacto y soluciones alineadas con los equipos Operativos y Financieros.
- Auditar, revisar y desarrollar iniciativas para maximizar la rentabilidad y eficiencia del área.
- Mantener comunicación constante con los equipos de Customer Care, fomentando relaciones de confianza y colaboración.
- Participar en la gestión integral de los procesos financieros y asegurar la fiabilidad de la información económico-financiera.
- Evaluar el retorno de inversiones y proyectos de impacto del área.
Requisitos
Se requiere experiencia previa en control de gestión de área y análisis de datos con visión estratégica. Es importante tener habilidades técnicas en modelización financiera y conocimientos avanzados en Excel. El idioma inglés debe ser hablado a nivel B2.
Nuestra empresa ofrece un salario competitivo de $80,000 pesos anuales, así como beneficios adicionales. Si eres un profesional motivado y con pasión por el análisis de datos y la mejora continua, te invitamos a postularte para este cargo.
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