Gerente de Éxito en Empresas con Horarios Complejos

hace 5 días


Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completo

Visión General

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Skello es una empresa europea comprometida con la innovación y el servicio al cliente, que busca revolucionar la forma en que las empresas gestionan sus horarios complejos.

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Con su solución SaaS de gestión de RRHH, Skello ayuda a los gerentes a optimizar la organización del trabajo y tomar decisiones informadas sobre el costo laboral. A su vez, para los empleados, Skello facilita una comunicación abierta y fácil, simplificando su vida diaria.

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La ambición de Skello es ser la líder en la industria de herramientas de gestión de fuerza laboral en Europa, y estamos buscando un Gerente de Éxito para ayudarnos a lograr este objetivo.

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Misión

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Como Gerente de Éxito, tendrás la responsabilidad de asegurarte de que nuestros clientes estén satisfechos y obtengan el máximo valor de nuestra plataforma.

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Algunas de tus misiones incluirán:

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  • Dar la bienvenida a nuevos clientes y formarlos en el uso de Skello">
  • Realizar un seguimiento del portfolio de clientes para garantizar su máxima satisfacción y uso de la herramienta">
  • Ser la voz del cliente internamente y contribuir activamente al desarrollo de producto de la compañía">
  • Identificar, analizar y solucionar problemas de los clientes junto con el equipo de producto">
  • Proponer nuevos servicios a los clientes para aumentar el MRR">
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Requisitos

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Para desempeñar este rol, debes tener:

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  • Mínimo 2 años de experiencia en puesto similar">
  • Persona organizada y con experiencia en uso de CRM">
  • Capacidad comunicativa escrita y oral excelente">
  • Energía positiva y ganas de aprender">
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Compensación

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Se ofrece un salario competitivo de €60,000 por año, más beneficios adicionales.

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Otras Ventajas

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Si eres un profesional motivado y con visión estratégica, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo y contribuir a la innovación en la gestión de fuerza laboral.

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Ubicado en Barcelona, estarás cerca de la acción y podrás conectarte con otros profesionales de la industria.



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