Gerente de Comunidad para Tiendanimal

Estamos buscando un profesional apasionado y creativo para unirse a nuestro equipo de Marketing como Gerente de Comunidad para la marca Tiendanimal. En Kiwoko, nos enfocamos en mejorar la vida de nuestras mascotas y sus familias, y estamos buscando a alguien que se una a nuestra misión.

1. Desarrollo de la Estrategia de Comunicación: Definir y implementar la estrategia de comunicación en las redes sociales de la marca, incluyendo Facebook, Instagram, Tik Tok, Twitter y Youtube.
2. Gestión de la Comunidad: Crear y gestionar contenido atractivo y relevante para nuestra audiencia, aumentar la participación e interacción en las redes sociales y reforzar la identidad de la marca.
3. Coordinación con Equipo: Coordinar con los equipos para el desarrollo, implementación y comunicación de materiales gráficos y audiovisuales.
4. Creación de Contenido: Elaborar contenido audiovisual propio (imágenes, reels y vídeos cortos) para utilizar en las comunicaciones de las diferentes redes sociales.
5. Atención al Cliente: Responder a los comentarios y mensajes de los seguidores, adecuándose al tono y forma de expresarse que componen la personalidad de la marca.
6. Monitoreo de la Reputación: Monitorear y analizar la reputación online de la marca, incluyendo Google Reviews y TrustPilot.
7. Informe de Progreso: Elaborar informes que muestren el progreso de los KPIs principales y proyectos realizados, y ajustar las estrategias según sea necesario en función de los datos.
8. Investigación y Análisis: Investigar y analizar las tendencias de redes sociales para mejorar la presencia y eficacia de las campañas, proponer nuevas ideas para la generación de contenidos dinámicos con la comunidad.
9. Colaboración con Departamentos: Conocer el funcionamiento de las campañas de pago y colaborar con el departamento de Paid Media para estar alineados en la implementación.
10. Gestión de Relaciones: Gestión de la relación con influencers y relaciones con otras marcas con las que se colabore.

1. Horario Flexible: Horario flexible de entrada y salida.
2. Entorno Petfriendly: Entorno Petfriendly: Tráete tu mascota a la oficina.
3. Sistema de Trabajo Híbrido: Sistema de trabajo híbrido: teletrabaja el 50% de la jornada.
4. Beneficios: Posibilidad de retribución flexible (ticket restaurante, guardería y transporte), seguro de salud para ti y tu familia a precios competitivos, programa Erasmus, programa de ayuda al empleado/a.