Especialista en Procesos de Negocio

hace 6 días


Madrid, Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completo

En Devoteam, buscamos a un especialista en procesos de negocio que se encargue de revisar y mejorar los procesos de gestión de incidencias, eventos y monitorización en nuestra área de infraestructuras.

**Requisitos**:

Conocimientos de ITIL y experiencia en procesos de gestión de incidencias, eventos y monitorización.

**¿Qué ofrecemos?**

Teletrabajo, contratación indefinida, retribución flexible y proyectos internacionales.

Descripción del empleo

El especialista en procesos de negocio trabajará en estrecha colaboración con nuestro equipo de infraestructuras para identificar áreas de mejora y desarrollar soluciones innovadoras para optimizar los procesos de gestión de incidencias, eventos y monitorización.

**Responsabilidades**:

Rediseñar los flujos de los procesos actuales, implementar soluciones de gestión de incidencias y eventos, y monitorear el desempeño de los procesos.

**¿Qué habilidades necesitamos?**

Conocimientos de ITIL, experiencia en procesos de gestión de incidencias, eventos y monitorización, y habilidades analíticas y de resolución de problemas.

¿Qué ofrecemos a nuestros empleados?

Teletrabajo, contratación indefinida, retribución flexible y proyectos internacionales.



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    Descripción del PuestoEn Prodware estamos buscando un/a Consultor de Procesos que se una a nuestro equipo de especialistas en tecnología. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de levantar procesos, analizar la situación actual y liderar reuniones de lanzamiento y seguimiento de proyectos. También identificarás las necesidades del área para...


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