Recepcionista de Atención al Cliente

hace 6 días


Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Grupo Disa A tiempo completo
Descripción del Puesto

La persona titular de este puesto tiene como objetivo general desarrollar las funciones relativas al área de recepción, atendiendo especialmente a la fidelización y captación de los/as usuarios/as, así como la prestación de un servicio de calidad.

Responsabilidades
  • Atender de forma personal, correcta y amable a los usuarios y visitantes.
  • Rellenar completamente los formatos de visita y entrega de información de manera tal que sirvan para gestionar adecuadamente la base de datos.
  • Prestar servicio a nuevos usuarios realizando la visita guiada de la instalación deportiva, informando de los servicios disponibles y sus tarifas.
  • Explicar e informar clara y puntualmente las cuotas a las personas que quieran información de la instalación deportiva, en caso de la no disponibilidad del Gestor Comercial.
  • Gestionar las invitaciones al centro.
  • Conocer y manejar con eficiencia el programa de gestión del centro (Provisport).
  • Ofertar y vender todos los servicios que el Centro Deportivo dispone a los usuarios y realizar seguimiento de ello.
  • Reponer los productos de venta al público.
  • Realizar los cierres de caja diarios.
  • Controlar el acceso de los usuarios y proveedores.
  • Introducir los datos en el programa de gestión, actualizar los mismos y generar listados e informes que así soliciten los responsables.
  • Gestionar las renovaciones e impagos de los socios.
  • Gestión de reclamaciones realizadas por usuarios de las instalaciones.
  • Cumplir y hacer cumplir las normas del club, explicando a los clientes el funcionamiento correcto.
  • Involucrase de forma activa en la planificación, organización y dinamización de eventos y actividades especiales.
  • Comunicar a los clientes toda información relevante, sobre el centro, servicios actividades, eventos, etc. Incentivando y promoviendo la participación.
  • Velar por los estándares de imagen, limpieza, mantenimiento y confort del club en su totalidad, cumplimentar el libro de incidencias, así como el cuaderno de comunicación interna.
  • Controlar y gestionar la base de datos de los clientes evitando en todo momento las filtraciones de información, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos.
  • Orientación a la Seguridad: Gestiona y ejecuta de forma rigurosa y eficiente las medidas de seguridad relacionadas con el trabajo que realiza, mostrándose altamente responsable y disciplinado en dicho ámbito.
  • De manera puntual, se podrá colaborar en las distintas áreas del centro, siempre que se cuente con la formación específica requerida para el desempeño de esa actividad.
Requisitos
  • Titulación en FP Medio/Superior Administración de Empresas, administrativo, secretariado, etc
  • Experiencia en puestos similares de al menos 1 año.
  • Dominio del paquete Microsoft Office.
Valores
  • Conocimientos en idiomas, preferiblemente inglés.
  • Residencia en Adeje o municipios limítrofes.


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Hotel Indiana A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Recepcionista Hotel En Pinto con experiencia en atención al cliente y gestión de check-in y check-out en un entorno hotelero.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera amable y profesional.Realizar check-in y check-out de manera eficiente y precisa.Manejar la recepción de manera organizada y eficaz.Trabajar en...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Hotel Indiana A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Recepcionista Hotel En Pinto con experiencia en atención al cliente y gestión de check-in y check-out en un entorno hotelero.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera amable y profesional.Realizar check-in y check-out de manera eficiente y precisa.Manejar la recepción de manera organizada y eficaz.Trabajar en...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Baobab Suites A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Recepcionista de Noche para unirse a nuestro equipo en Baobab Suites. Este profesional será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, gestionar reservas y facturación, y mantener la seguridad y el orden en el hotel.Responsabilidades:Atención al Cliente: Brindar asistencia y resolver problemas de los...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Baobab Suites A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Recepcionista de Noche para unirse a nuestro equipo en Baobab Suites. Este profesional será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, gestionar reservas y facturación, y mantener la seguridad y el orden en el hotel.Responsabilidades:Atención al Cliente: Brindar asistencia y resolver problemas de los...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Hospiten A tiempo completo

    **Centro Hospitalario Privado de Santa Cruz de Tenerife**Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en nuestro centro hospitalario privado ubicado en Santa Cruz de Tenerife.**Funciones del Puesto**La persona seleccionada será responsable de:Atender a los pacientes y visitantes de manera amable y profesional.Responder a las...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Hospiten A tiempo completo

    **Centro Hospitalario Privado de Santa Cruz de Tenerife**Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en nuestro centro hospitalario privado ubicado en Santa Cruz de Tenerife.**Funciones del Puesto**La persona seleccionada será responsable de:Atender a los pacientes y visitantes de manera amable y profesional.Responder a las...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completo

    **Buscamos un profesional para el puesto de Recepcionista en Landmar Hotels****Descripción del puesto**En Landmar Hotels, estamos buscando a un Recepcionista experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en la atención al cliente en el sector de la hostelería, con un mínimo de 2 años en el puesto de Recepcionista en...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completo

    **Buscamos un profesional para el puesto de Recepcionista en Landmar Hotels****Descripción del puesto**En Landmar Hotels, estamos buscando a un Recepcionista experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en la atención al cliente en el sector de la hostelería, con un mínimo de 2 años en el puesto de Recepcionista en...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 días


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Diamond Resorts A tiempo completo

    **Recepcionista de Hotel: Un Puesto de Liderazgo en la Industria de la Propiedad Vacacional**En Diamond Resorts, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos un Recepcionista apasionado que se una a nuestro equipo y contribuya a hacer de nuestro resort un lugar único y acogedor.**Nuestro Modelo de Trabajo...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 días


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Diamond Resorts A tiempo completo

    **Recepcionista de Hotel: Un Puesto de Liderazgo en la Industria de la Propiedad Vacacional**En Diamond Resorts, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos un Recepcionista apasionado que se una a nuestro equipo y contribuya a hacer de nuestro resort un lugar único y acogedor.**Nuestro Modelo de Trabajo...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Ute Tfs 513-18 A tiempo completo

    La empresa UTE TFS 513/18, especializada en la gestión y atención al cliente, busca recepcionistas/auxiliares de catering para trabajar en las Salas VIP del Aeropuerto de Tenerife Sur.**Funciones del Puesto:**1. Atención y recepción de clientes, registro individual y comunicación de incidencias.2. Asistencia y servicio individual al pasajero, cumpliendo...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Soluciones Corporativas Globales A tiempo completo

    **Recepcionista en empresa con las siguientes funciones**:Atención telefónica y respuesta a consultas del público- Realización de informes y análisis de datos- Control y gestión de accesos y fichajes- Supervisión y gestión de la mensajería y comunicaciones- Acompañamiento a visitas y reuniones de clientes- Preparación y organización de salas de...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Soluciones Corporativas Globales A tiempo completo

    **Recepcionista en empresa con las siguientes funciones**:Atención telefónica y respuesta a consultas del público- Realización de informes y análisis de datos- Control y gestión de accesos y fichajes- Supervisión y gestión de la mensajería y comunicaciones- Acompañamiento a visitas y reuniones de clientes- Preparación y organización de salas de...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Grupo SIFU A tiempo completo

    ¿Qué es Grupo SIFU?Grupo SIFU es un Centro Especial de Empleo líder en la prestación de servicios de Facility Management socialmente responsables. Con más de 25 años de experiencia y una plantilla de más de 4.500 profesionales, el 87% de los cuales tienen alguna discapacidad, ofrecemos servicios a más de 1.600 clientes en España y Francia.¿Qué...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Grupo SIFU A tiempo completo

    ¿Qué es Grupo SIFU?Grupo SIFU es un Centro Especial de Empleo líder en la prestación de servicios de Facility Management socialmente responsables. Con más de 25 años de experiencia y una plantilla de más de 4.500 profesionales, el 87% de los cuales tienen alguna discapacidad, ofrecemos servicios a más de 1.600 clientes en España y Francia.¿Qué...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Jardines del Teide, hotel de lujo en Canarias, estamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de recepción. Como Recepcionista de Excelencia, serás la figura clave en ofrecer un servicio de alojamiento excepcional a nuestros huéspedes, creando experiencias de bienvenida desde el área de recepción.Misión del...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Jardines del Teide, hotel de lujo en Canarias, estamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de recepción. Como Recepcionista de Excelencia, serás la figura clave en ofrecer un servicio de alojamiento excepcional a nuestros huéspedes, creando experiencias de bienvenida desde el área de recepción.Misión del...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Record Go A tiempo completo

    ¿Te apasionan las ventas y la atención al cliente?¿Te gustaría formar parte de una empresa en pleno crecimiento?Sigue leyendo, nuestra oferta puede interesarteTe contamos quiénes somos... Record Go es una empresa líder en soluciones de movilidad en España, Portugal, Grecia e Italia. Nuestra misión es reinventar la experiencia del alquiler de...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Record Go A tiempo completo

    ¿Te apasionan las ventas y la atención al cliente?¿Te gustaría formar parte de una empresa en pleno crecimiento?Sigue leyendo, nuestra oferta puede interesarteTe contamos quiénes somos... Record Go es una empresa líder en soluciones de movilidad en España, Portugal, Grecia e Italia. Nuestra misión es reinventar la experiencia del alquiler de...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Grand Muthu Golf Plaza A tiempo completo

    Requisitos para el Puesto:Se busca un recepcionista con experiencia previa en hoteles de 4*/5* que pueda brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes.Condiciones de Contratación:El contrato será de sustitución y la jornada será completa.Horario y Turnos:Turno de mañanaTurno de tardeTurno rotativoExperiencia y Habilidades:Recepcionista de...