Representante de Atención al Cliente para Vehículos

hace 7 días


Gasteiz Vitoria, Álava, España ALAVA LASCARAY A tiempo completo

En ALAVA LASCARAY, estamos comprometidos con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes en el sector de vehículos. Buscamos un profesional experimentado y comunicativo para ocupar el puesto de Representante de Atención al Cliente.

Descripción del Puesto

Este representante será responsable de gestionar llamadas salientes para concertar citas con clientes potenciales y existentes, manteniendo una comunicación efectiva y clara con los clientes, asegurando la comprensión de sus necesidades y expectativas.

Entre otras tareas, se encargará de:

  • Gestionar llamadas salientes para concertar citas y mantener una comunicación continua con los clientes.
  • Registrar y actualizar información relevante de los clientes en el sistema CRM de la empresa.
  • Colaborar con el equipo de ventas para optimizar la programación de citas y mejorar la satisfacción del cliente.
Requisitos

Para ser considerado para este puesto, es necesario tener:

  • Experiencia previa en atención al cliente o roles similares, preferiblemente en el sector de vehículos de motor.
  • Habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para establecer relaciones de confianza con los clientes.
  • Compromiso con la diversidad y la empatía al tratar con clientes de diferentes orígenes y necesidades.
  • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar eficazmente con otros departamentos para lograr objetivos comunes.

Nuestro equipo está comprometido con ofrecer una experiencia de alta calidad a nuestros clientes, y buscamos personas apasionadas y comprometidas que compartan nuestra visión. Si eres un profesional experimentado y deseas formar parte de nuestro equipo, te invitamos a postular.

El salario estimado para este puesto es de aproximadamente 35.000 € anuales, dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato. La compensación puede variar según las necesidades de la empresa.



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