Recepcionista de Hoteles

hace 2 semanas

Cala Llonga, Baleares, España Accor A tiempo completo
Descripción del Empleo

Lo que harás...

  • Realizar el check-in de los huéspedes, rellenando correctamente el perfil, sin duplicar ni hacer merge, y preautorizando el importe en función de la forma de pago de cada reserva.
  • Realizar el check-out, revisando que la facturación sea correcta, cargando el minibar de la última noche, entregando el folio para la revisión de servicios, cerrando la facturación según la forma de cobro deseada, y ofreciendo el e-folio.
  • Gestionar los ingresos y servicios adicionales, cargando lavandería, minibar, parking, etc.
  • Realizar la revisión de facturas del día, el arqueo a la entrada y salida de turno, el cierre de cajero y el cash drop.
  • Ofrecer servicios e información al cliente.
  • Revisar y comprender el límite de crédito, seguir si se ha excedido y proceder según lo establecido.
  • Revisar las reservas del día siguiente.
  • Resolver incidencias, quejas y reclamaciones.
  • Introducir casos en Nubola y resolver.
Requisitos

Lo que buscamos:

  • Mínimo 2 años de experiencia en la posición.
  • Nivel de inglés Avanzado. Más idiomas es un plus.
  • Experiencia en herramientas de gestión de reservas.
  • Excelente trabajo en equipo.
  • Residir o intención de trasladarse a Ibiza.
Información Adicional

¿Qué te espera?

  • Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo.
  • Tipo de contrato:
  • Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca global.
  • La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante.
  • Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas.
  • En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días.
  • Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla.
  • Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas.
  • Tiempo libre extra para trabajar como voluntario en una de nuestras organizaciones benéficas asociadas.
  • Reuniones de equipo periódicas, desde nuestras actividades de equipo, hasta nuestra super fiesta fin de temporada; Trabajamos duro, pero sabemos cómo pasarlo bien
  • Un calendario anual de eventos sobre diversidad e inclusión que te ofrece oportunidades para aprender, celebrar y hacer un impacto positivo.

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 días

    Cala Llonga, Baleares, España Accor A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un recepcionista con experiencia en la industria hotelera para unirse a nuestro equipo en Mondrian & Hyde Ibiza. Como recepcionista, serás la primera persona que nuestros huéspedes verán al llegar al hotel, y tu tarea será asegurarse de que su estancia con nosotros sea inolvidable.ResponsabilidadesRecepción y bienvenida...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 días

    Cala Llonga, Baleares, España Accor A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Recepcionista con experiencia en la atención al cliente en hoteles de lujo. Serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y deberás brindarles un servicio de alta calidad, respondiendo a sus necesidades y solicitudes de manera eficiente y amable.ResponsabilidadesAtender a los huéspedes en la recepción,...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 6 días

    Cala Llonga, Baleares, España Accor A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Recepcionista para unirse a nuestro equipo en Mondrian & Hyde Ibiza. Como Recepcionista, serás la primera persona que nuestros huéspedes verán al llegar a nuestro hotel. Serás responsable de brindar una excelente atención al cliente, gestionar las reservas, y asegurarte de que todos nuestros huéspedes tengan una...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 mes

    Cala Llonga, Baleares, España Accor A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Mondrian & Hyde Ibiza, estamos buscando a un Recepcionista apasionado que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesRecepción de huéspedes y atención al cliente de manera eficiente y amable.Administración de reservas y facturación de manera precisa y...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 mes

    Cala Llonga, Baleares, España Accor A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Mondrian & Hyde Ibiza, estamos buscando a un Recepcionista apasionado que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesRecepción de huéspedes y atención al cliente de manera eficiente y amable.Administración de reservas y facturación de manera precisa y...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 semana

    Cala Llonga, Baleares, España Accor A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un recepcionista apasionado que se una a nuestro equipo en Mondrian & Hyde Ibiza. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, desde la bienvenida hasta la partida.ResponsabilidadesRecepción y bienvenida de los huéspedes a su llegada al hotel.Ayudar con el...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 meses

    Cala Llonga, Baleares, España Accor A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Mondrian & Hyde Ibiza, estamos buscando un Recepcionista apasionado que se una a nuestro equipo de atención al cliente. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar una experiencia de alta calidad a nuestros huéspedes, desde el check-in hasta el check-out.ResponsabilidadesRecepción de huéspedes y gestión de...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 meses

    Cala Llonga, Baleares, España Accor A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Mondrian & Hyde Ibiza, estamos buscando un Recepcionista apasionado que se una a nuestro equipo de atención al cliente. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar una experiencia de alta calidad a nuestros huéspedes, desde el check-in hasta el check-out.ResponsabilidadesRecepción de huéspedes y gestión de...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 mes

    Cala Llonga, Baleares, España Accor A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos a un profesional para unirse a nuestro equipo de recepción en el hotel Mondrian & Hyde Ibiza. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindar un servicio excepcional y personalizado.ResponsabilidadesRecibir y atender a los huéspedes en la recepción del...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 mes

    Cala Llonga, Baleares, España Accor A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos a un profesional para unirse a nuestro equipo de recepción en el hotel Mondrian & Hyde Ibiza. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindar un servicio excepcional y personalizado.ResponsabilidadesRecibir y atender a los huéspedes en la recepción del...

  • Recepcionista Hotelero

    hace 6 días

    Cala Llonga, Baleares, España Accor A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un recepcionista hotelero con experiencia en la industria hotelera para unirse a nuestro equipo en Mondrian & Hyde Ibiza.En este rol, serás responsable de la recepción y bienvenida de los huéspedes, así como de proporcionar información sobre las instalaciones del hotel y los servicios disponibles.Debes tener habilidades...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas

    Cala Llonga, Baleares, España Accor A tiempo completo

    Descripción del EmpleoLo que harás...Revisar y completar correctamente el perfil de cada cliente, sin duplicar ni hacer merge, y preautorizar el importe en función de la forma de pago de cada reserva.Cerrar facturación según la forma de cobro deseada y ofrecer efolio.Gestionar ingresos y servicios adicionales, como cargos de lavandería, minibar,...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas

    Cala Llonga, Baleares, España Accor A tiempo completo

    Descripción del EmpleoLo que harás...Revisar y completar correctamente el perfil de cada cliente, sin duplicar ni hacer merge, y preautorizar el importe en función de la forma de pago de cada reserva.Cerrar facturación según la forma de cobro deseada y ofrecer efolio.Gestionar ingresos y servicios adicionales, como cargos de lavandería, minibar,...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas

    Cala Llonga, Baleares, España Accor A tiempo completo

    Descripción del EmpleoLo que harás...Revisar y gestionar las reservas de los huéspedes, asegurándose de que todo esté en orden.Atender a los clientes en la recepción, respondiendo a sus preguntas y resolviendo cualquier problema que puedan tener.Gestionar la facturación y los pagos de los huéspedes, asegurándose de que todo esté en orden.Ofrecer...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas

    Cala Llonga, Baleares, España Accor A tiempo completo

    Descripción del EmpleoLo que harás...Revisar y gestionar las reservas de los huéspedes, asegurándose de que todo esté en orden.Atender a los clientes en la recepción, respondiendo a sus preguntas y resolviendo cualquier problema que puedan tener.Gestionar la facturación y los pagos de los huéspedes, asegurándose de que todo esté en orden.Ofrecer...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas

    Cala Llonga, Baleares, España Accor A tiempo completo

    Descripción del EmpleoLo que harás...Revisar y confirmar la información de los huéspedes, incluyendo sus reservas y preferencias.Proporcionar información y orientación a los huéspedes sobre los servicios y atracciones del hotel.Atender y resolver las necesidades y solicitudes de los huéspedes de manera eficiente y profesional.Manejar las reservas y...

  • Recepcionista

    hace 1 mes

    Cala Llonga, Baleares, España Accor A tiempo completo

    Descripción del empleoLo que harás...Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes en el hotel.Ayudar con el equipaje de los huéspedes y llevarlo desde la recepción hasta sus habitaciones.Proporcionar información sobre las instalaciones del hotel, los servicios disponibles y las atracciones locales.Asistir a los huéspedes con cualquier solicitud...

  • Recepcionista

    hace 1 mes

    Cala Llonga, Baleares, España Accor A tiempo completo

    Descripción del empleoLo que harás...Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes en el hotel.Ayudar con el equipaje de los huéspedes y llevarlo desde la recepción hasta sus habitaciones.Proporcionar información sobre las instalaciones del hotel, los servicios disponibles y las atracciones locales.Asistir a los huéspedes con cualquier solicitud...

  • Recepcionista

    hace 4 semanas

    Cala Llonga, Baleares, España Accor A tiempo completo

    Descripción del empleoLo que harás...Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes en su llegada al hotel.Ayudar con el equipaje de los huéspedes, llevándolo desde la recepción hasta sus habitaciones.Proporcionar información sobre las instalaciones del hotel, los servicios disponibles y las atracciones locales.Asistir a los huéspedes con cualquier...

  • Recepcionista

    hace 4 semanas

    Cala Llonga, Baleares, España Accor A tiempo completo

    Descripción del empleoLo que harás...Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes en su llegada al hotel.Ayudar con el equipaje de los huéspedes, llevándolo desde la recepción hasta sus habitaciones.Proporcionar información sobre las instalaciones del hotel, los servicios disponibles y las atracciones locales.Asistir a los huéspedes con cualquier...