Técnico/a de Soporte Informático N1

hace 2 días


Castelló de la Plana, Castellón, España Sothis A tiempo completo

Descripción del Puesto

En Sothis estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte Informático N1 para unirse a nuestro equipo de tecnología. Como miembro de nuestro equipo, tu misión será brindar soporte informático a los usuarios para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y equipos.

Funciones del Puesto

  • Resolución de incidencias y problemas técnicos.
  • Instalación y configuración de equipos y software.
  • Mantenimiento y actualización de sistemas.
  • Gestión de redes y servidores.
  • Asistencia remota y presencial a usuarios.
  • Documentación y seguimiento de incidencias.
  • Coordinación con otros departamentos para resolver problemas complejos.

Requisitos del Candidato

  • Experiencia mínima de 1 año en las tareas anteriormente descritas.
  • Titulación en ciclo formativo de Grado Medio en Informática.
  • Conocimientos de soporte usuario sobre sistemas operativos Windows, paquete Office, Office 365, SharePoint, OneDrive y resto de aplicaciones de la nube de Microsoft.
  • Conocimientos nivel avanzado en periféricos (impresoras, cámaras, periféricos industriales...).
  • Troubleshooting.

Valoraciones Adicionales

  • Valoramos positivamente que tengas la certificación en ITIL v3 o posterior.
  • Que tengas una alta capacidad de empatía con la atención a los clientes.
  • Rigurosidad en el seguimiento de los procesos de TI.

Beneficios del Puesto

  • Contrato indefinido en una empresa líder en el sector.
  • Paquete retributivo competitivo acorde a los conocimientos y experiencia aportados.
  • Jornada intensiva los meses de julio y agosto y todos los viernes del año.


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    Descripción del trabajo:Estamos buscando un técnico informático especializado en la configuración de equipos para facilitar el trabajo remoto. Su misión será garantizar que los dispositivos estén listos para su uso eficiente en un entorno de trabajo a distancia.Responsabilidades:Asesorar sobre la eliminación de configuraciones anteriores en sistemas...