Coordinador/a Técnico soporte atención usuario TI

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España EINZELNET A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando a un profesional con experiencia en coordinación de equipos y gestión de turnos para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en EINZELNET.

Responsabilidades
  • Supervisar y coordinar el equipo técnico de soporte a usuario responsable del mantenimiento y resolución de incidencias.
  • Tratar directamente con la parte directiva del cliente para resolver todas las incidencias relacionadas con el puesto usuario.
  • Instalar y configurar equipos Microsoft y teléfonos para asignar a nuevas incorporaciones de la dirección o bien, sustitución de material y control de stock.
  • Realizar mantenimiento y administración de Sistemas Windows y Directorio Activo.
  • Coordinar la atención a usuarios del propio cliente y el equipo.
  • Realizar gestión de Tickets y adecuación de puestos de trabajo.
Requisitos
  • Experiencia en coordinación de equipos y gestión de turnos.
  • Conocimientos demostrables en instalación de equipos Microsoft y teléfonos.
  • Experiencia en mantenimiento y administración de Sistemas Windows y Directorio Activo.
  • Capacidad para adaptarse a un entorno cambiante.
  • Se requiere capacidad resolutiva y proactiva.
Beneficios
  • Formar parte de un equipo de élite y aprender de grandes profesionales.
  • Desarrollar tu carrera profesional en EINZELNET.
  • Mejorar salarialmente y tener revisiones en función de la evolución técnica.
  • Tener un contrato indefinido en una compañía solvente y con una trayectoria de más de 20 años de historia.
  • Formar parte de nuestra cultura de compañía abierta, transparente y de confianza.


  • Madrid, Madrid, España EINZELNET A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Einzelnet. Como Coordinador/a Técnico soporte atención usuario TI, serás responsable de la supervisión y coordinación del equipo técnico de soporte a usuario responsable del mantenimiento, resolución de incidencias y...


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  • Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Ayesa, buscamos un/a Técnico/a de Atención a Usuarios Microinformática para unirse a nuestro equipo de End User Services. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico a los usuarios en campo, asistir en la resolución de incidencias y solicitudes de prestación, y mantener actualizado el inventario de...


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    Descripción del PuestoEl Centro de Atención Informática a Tiendas de Tendam busca incorporar un técnico/a informático/a con nivel alto de inglés y conocimientos en herramientas administrativas Windows para ofrecer el soporte informático de las tiendas dentro del grupo.MisiónResolución de incidencias técnicas Hardware/Software en modalidad remota en...


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    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico/a de Atención a Usuarios para incorporarse en uno de nuestros proyectos con Administración Pública en Madrid. Si eres una persona con habilidades para resolver problemas y brindar apoyo técnico, ¡este es tu puesto ideal!ResponsabilidadesRecepción y registro de llamadas en el sistema CA ServiceDesk...


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